Help desk software para sa maliliit na negosyo
Pamahalaan ang lahat ng customer interactions mula sa isang platform.
Pangunahing benepisyo ng maliliit na negosyong help desk
Ang LiveAgent ay nagpapabuti ng kasiyahan ng customer sa pamamagitan ng pagsentro ng ticket management, nag-aalok ng omnichannel communication, at nagbibigay ng abot-kayang scalability. Mula sa startups hanggang sa lumalaking enterprise, ang LiveAgent ay dinisenyo para sa mga negosyong naglalayong mapahusay ang customer loyalty at retention.
Mahusay na ticketing system
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng pinakamahusay na ticketing system para sa maliliit na negosyo, na nagbibigay-daan sa mga team na epektibong pamahalaan ang mga ticket mula sa iba't ibang channels kabilang ang social media.
Feature-rich platform
Pamahalaan ang lahat ng customer interactions mula sa isang platform. Pahusayin ang iyong pangkalahatang responsiveness gamit ang real-time typing view at proactive chat invitations
Abot-kaya at scalable
Ang flexible pricing plans at scalable features ng LiveAgent ay nagsisiguro na ang mga negosyo ay nagbabayad lamang para sa kung ano ang kailangan nila habang nakakapag-adapt habang lumalaki sila.
Mahusay na help desk para sa maliliit na negosyo
Ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na help desk software para sa maliliit na negosyo, na nag-aalok ng mga tool tulad ng pinakamahusay na ticketing system upang mapahusay ang suporta, gawing simple ang komunikasyon, at mapabuti ang kasiyahan ng customer. Sa LiveAgent, ang mga maliliit na negosyo ay maaari rin na makinabang sa mga customizable na opsyon, seamless integrations na may mahigit 190 CMS at payment gateways, at isang 30-araw na libreng trial upang tuklasin ang mga benepisyo nang walang panganib.
Try it for free
Makipag-ugnayan sa iyong mga customer sa lahat ng channels
Tuklasin ang aming multi-channel help desk software na may 130+ ticketing features at 200+ integrations sa mga tool na mahal mo.
We have worked with thousands of amazing people
“Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng mahusay na portal na nagpapabuti ng aming customer service.”
Roman Bosch
Partly
“Ang LiveAgent ay nagbibigay-kapangyarihan sa aming mga agent upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“Ang LiveAgent ay tumulong sa amin na makamit ang 2 mahalagang layunin: dagdagan ang kasiyahan ng customer at benta.”
Karl Dieterich
covomo
“Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong Agosto at kami ay tunay na nasiyahan dito.”
Hendrik Henze
HEWO
“Mula nang gumagamit kami ng LiveAgent ang aming response time ay lumaki ng 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Ang aming paid customer conversion rate ay tumaas ng 325% sa unang buwan na nag-setup kami at aktibong nagsimulang gumamit ng LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng mahusay na portal na nagpapabuti ng aming customer service.”
Roman Bosch
Partly
“Ang LiveAgent ay nagbibigay-kapangyarihan sa aming mga agent upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“Ang LiveAgent ay tumulong sa amin na makamit ang 2 mahalagang layunin: dagdagan ang kasiyahan ng customer at benta.”
Karl Dieterich
covomo
“Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong Agosto at kami ay tunay na nasiyahan dito.”
Hendrik Henze
HEWO
“Mula nang gumagamit kami ng LiveAgent ang aming response time ay lumaki ng 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Ang aming paid customer conversion rate ay tumaas ng 325% sa unang buwan na nag-setup kami at aktibong nagsimulang gumamit ng LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
Pricing
The best value for your money
We carefully selected features in our pricing plans so you can pick the most affordable plan with the best value. Pay only for what you use without breaking your budget.
Frequently asked questions
- Ano ang LiveAgent?
Ang LiveAgent ay isang all-in-one na platform ng serbisyo sa customer na pinagsama ang live chat, AI chatbot, email ticketing, built-in na call center, suporta sa social media, at pamamahala ng knowledge base sa isang dashboard upang matulungan ang mga koponan na magbigay ng mas mabilis at mas matalinong suporta.
- Paano gumagana ang LiveAgent AI chatbot?
Ang AI chatbot ng LiveAgent ay gumagana nang 24/7 sa mahigit 100 wika, gamit ang iyong knowledge base, nilalaman ng website, at mga dokumento upang agad na sagutin ang mga karaniwang tanong. Kapag mas kumplikado ang mga isyu, inililipat nito ang pag-uusap sa iyong mga human agent na may buong konteksto.
- Nag-aalok ba ang LiveAgent ng libreng pagsubok?
Oo — ang LiveAgent ay may kasamang 30-araw na libreng pagsubok na hindi nangangailangan ng credit card, na nagpapahintulot sa iyo na subukan ang lahat ng feature bago mag-commit sa isang bayad na plano.
- Magkano ang LiveAgent?
Ang presyo ng LiveAgent ay nagsisimula sa $15 bawat ahente/buwan (sinisingil taun-taon) na may maraming available na antas kabilang ang mga plano na Small, Medium, Large, at Enterprise — bawat isa ay nagdadagdag ng mas advanced na mga feature tulad ng call center, pagsasama ng social channel, SLA, at dedicated na suporta.
- Anong mga channel ng komunikasyon ang sinusuportahan?
Sinusuportahan ng LiveAgent ang email, live chat, telepono (sa pamamagitan ng built-in na call center), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, mga contact form, knowledge base, at higit pa — lahat ay pinagsama sa isang inbox upang hindi ka makaligtaan ng kahit anong pag-uusap.
- Maaari ko bang kanselahin o baguhin ang aking plano anumang oras?
Tiyak — maaari kang mag-upgrade, mag-downgrade, o mag-cancel ng iyong plano anumang oras nang walang mga kontrata, walang bayad sa setup, at may flexible na mga opsyon sa pagsingil.
