Libreng trial

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ulat sa Oras

Ang pagsubaybay sa oras ay hinahayaan kang subaybayan ang oras na ginugugol ng bawat Ahente na sumusuporta sa mga kustomer at sa gayo’y makakuha ng mas malalim na kakayahang makita ang pangkalahatang pagganap ng help desk. Ang ginugugol na oras ay awtomatikong sinusubaybayan para sa bawat tiket kapag ang tampok na ito ay nakabukas. Bilang karagdagan, maaari mong pilitin ang mga ahente na isumite ang oras na ginugol nang manu-mano, at magdagdag ng tala kung kinakailangan.

Ang oras ay sinusubaybayan lamang kung ang ahente ay aktibo sa tiket (humihinto ang pagsubaybay sa oras pagkatapos ng 30 segundong kawalan ng aktibidad).

Ulat sa oras

Ang LiveAgent ay nagbibigay-daan sa pag-uulat ng Oras na ginugugol sa lahat ng mga tiket mula sa tukoy na saklaw ng oras. Ang mga indibidwal na entry ay maaaring ayusin ayon sa ahente, tiket, kustomer, kumpanya, petsa ng ulat, petsa ng pagsingil, uri (manu-mano, awtomatiko). Ang ulat sa oras ay maaaring ma-export sa file na CSV.

Create a self-service portal

Create a customer portal with knowledge base articles, forums, or feedback boards. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial

Mga mapagkukunan ng batayang kaalaman

Alamin ang higit pang mga detalye

Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.

×

Mag-schedule ng one-on-one na tawag at alamin kung ano ang benepisyo ng LiveAgent sa inyong business.

Maraming petsa ang bakante

Mag-iskedyul ng demo