Feedback & Suggestions

Feedback Suggestions Customer Engagement Support

Hikayatin ang mga customer na magpadala sa iyo ng mga bagong ideya at feedback para sa hinaharap na development. Talakayin ang bawat ideya kasama ang iyong mga customer sa isang madaling gamitin na feedback forum. Alam mo ba kung ano ang pinakamahalagang features para sa iyong mga customer? Hayaang bumoto sila! Malinaw na ipahayag ang progreso ng implementation sa iyong mga customer sa pamamagitan ng pinakamahusay na knowledge-based software sa paligid. Maaari mo ring madaling makilala ang pagkakaiba sa pagitan ng feedback vs suggestions upang i-prioritize nang naaayon.

Feedback & suggestions mockup

Feedback Buttons

Ang pagdagdag ng Feedback Button sa iyong website ay nagbibigay-daan sa iyong mga bisita na magbigay sa iyo ng feedback at mga mungkahi o bumoto para sa mga umiiral na.

Kapag nag-submit ang customer ng Feedback, isang ticket ay lumilikha upang ka ay maabisuhan at maaaring tumugon kung kinakailangan.

Maaari kang magkaroon ng maraming feedback buttons na naghahanap sa iba’t ibang Feedback boards.

Kolektahin ang Feedback Direkta mula sa Iyong Website

Kolektahin ang mahalagang mga komento at mungkahi mula sa iyong mga customer sa pamamagitan ng paglalagay ng Feedback button kahit saan sa iyong website. I-customize ang Feedback button upang umangkop sa iyong business needs at makolekta ang feedback suggestions direkta mula sa iyong mga user, o hayaang bumoto sila sa mga umiiral na.

Kapag nag-submit ang customer ng feedback, isang ticket ay lumilikha upang ka ay maabisuhan at maaaring tumugon kung kinakailangan. Tinitiyak ng feature na ito na lahat ng mga mungkahi at feedback ay nakolekta, naproseso, at natugunan nang epektibo.

Feedback button styles - most popular

Pumili mula sa Maraming Predefined Feedback Button Positions at Styles

Side feedback buttons

Side feedback buttons

Corner feedback buttons

Corner feedback buttons

Inline feedback buttons

Inline feedback buttons

Custom feedback buttons

Custom feedback buttons

Hindi mo nahanap ang tamang style para sa iyong Feedback button? Huwag mag-alala, maaari kang lumikha ng custom na isa sa pamamagitan ng pag-upload ng image o sa pamamagitan ng pagsusulat ng iyong sariling HTML code.

Knowledge base resources

Frequently asked questions

Baguhin ang iyong customer support experience

Tuklasin ang mga powerful features ng LiveAgent na nagpapabilis ng komunikasyon, nagpapataas ng efficiency, at nagpapataas ng customer satisfaction.

Learn more

Mga Template ng Feedback Email
Mga Template ng Feedback Email

Mga Template ng Feedback Email

Ang mga template ng feedback email ng LiveAgent ay tumutulong sa mga negosyo na makolekta ang mahalagang pananaw ng customer. Ang mga template ay may kasamang h...

6 min read
LiveAgent Customer Portal +1
Feature Request Response Email Templates
Feature Request Response Email Templates

Feature Request Response Email Templates

Matuto kung paano harapin ang mga feature request ng customer gamit ang LiveAgent's email templates. Tumugon nang transparent at positibo, nag-alok ng mga alter...

8 min read
LiveAgent Customer Service +1
Mga Tampok ng Live Chat
Mga Tampok ng Live Chat

Mga Tampok ng Live Chat

Ang live chat software ng LiveAgent ay nagpapahusay ng customer service sa pamamagitan ng real-time communication, customizable chat buttons, proactive invitati...

10 min read
Live Chat Customer Support +1

You will be in Good Hands!

Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

LiveAgent Dashboard