Trello integration

Partner website

Dagdag na Info

Partner Privacy Policy

Trello Privacy policy

Ano ang Trello?

Ang Trello ay mahusay na kasangkapan para sa pamamahala ng proyekto at gawain. Ito ay may kasamang Kanban boards na madaling ibahagi at ipasadya.

Paano mo ito gagamitin?

Maaaring lumikha ang Trello ng mga bagong kard para sa bawat kustomer na idinadagdag mo sa LiveAgent, o magdagdag ng mga bagong kard para sa mga bagong aktibidad, bagong komento at awtomatikong ilipat ang bawat kard sa kani-kanilang listahan ng dapat gawin. Maaari ring gumana ang integrasyon nang pabaligtad. Tuwing magdadagdag ka ng kard sa Trello, makakatanggap ka ng tiket sa loob ng LiveAgent.

Mga Benepisyo

Naka-advance na pamamahala ng gawain
Huwag lumipat sa pagitan ng mga app
Mas mahusay na daloy ng trabaho
Sinusubaybayan ang lahat ng mahahalagang nangyayari sa Trello

Paano pagsasamahin ang LiveAgent at Trello sa pamamagitan ng Zapier

Ginagawang madali ng Zapier na ikonekta ang dalawang aplikasyon sa loob ng ilang minuto. Tinutulungan ka nitong ipasadya ang mga pag-trigger at aksyon nang walang kinakailangang pag-code.

Tiyaking mayroon kang account sa Zapier. Kung wala, maaari mo itong likhain sa link na ito o direkta sa pahina sa integrasyon ng LiveAgent at Trello. Kapag nandun ka na, makakakita ka ng pagpipiliang pag-trigger at aksyon.

Integrasyon ng LiveAgent at Trello sa Zapier na may pagpipiliang Pag-trigger at Aksyon — Pagpipiliang Pag-trigger at Aksyon

Pumili ng pag-trigger at aksyon. Mayroong maraming mga opsyon upang maaari kang pumili ng isa na umaangkop sa iyong pangkat sa suportang kustomer. Ang pagpili ay nasa iyo. Para sa halimbawang ito, pinili namin ang pag-trigger sa Trello na “Bagong Kard” at ang aksyon ng LiveAgent na “Lumikha ng Pakikipag-usap.” Kapag ang aksyon ay nagawa, magpapadala ito ng email sa iyong sistemang pagtitiket sa email sa tuwing mayroong bagong kard na nilikha sa Trello.

Pag-trigger na Bagong Kard sa Trello na may aksyong Lumikha ng Pakikipag-usap ng LiveAgent — Pag-trigger na Bagong Kard + Aksyong Lumikha ng Pakikipag-usap

Pindutin ang asul na buton na Ikonekta ang LiveAgent + Trello at makakapunta ka sa seksyong configuration ng Pag-trigger at Aksyon. Sa aming kaso, nauuna ang Trello dahil ito ay isang Pag-trigger. Ipasadya ang mga detalye ng Pag-trigger alinsunod sa iyong mga pangangailangan. Pagkatapos ay pindutin ang asul na buton na magpatuloy. Kung hindi mo naidagdag ang iyong email address sa Trello, maaari mo itong idagdag sa seksyong ito o piliin ito mula sa listahan ng iyong mga account mula sa mga naunang pag-setup ng integrasyon.

Mga opsyon sa pagpapasadya ng pag-trigger ng Bagong Kard sa Trello — Pag-set up ng pasadyang pag-trigger sa Trello

Kakailanganin sa iyo ng Zapier na subukan ang iyong Pag-trigger. Tiyaking napunan mo nang tama ang lahat ng mga opsyon at pagkatapos ay subukan ang pag-trigger.

Pagsubok ng pag-trigger sa Trello sa Zapier — Pagsubok ng pag-trigger sa Trello

Ang susunod na hakbang ay ang pag-configure ng iyong aksyon sa LiveAgent. Magpasya kung ano ang nais mong gawin ng LiveAgent kapag na-activate ang pag-trigger. Kinakailangan ng seksyong ito na punan mo ang mas detalyadong impormasyon ngunit hindi lahat ng ito ay kinakailangan. Kakailanganin mong idagdag o piliin ang iyong email address sa LiveAgent sa seksyong ito.

Mga pagpipilian sa pagpapasadya ng aksyon na Lumikha ng Pakikipag-usap sa LiveAgent — Pasadyang pag-set up ng aksyon sa liveAgent

Kapag tapos ka na, kakailanganin ang isa pang pagsubok upang matiyak na ang buong integrasyon ay gumagana ayon sa plano. Sige at subukan ito. Kung may mali, awtomatikong mag-aalok sa iyo ang Zapier ng gabay sa pag-troubleshoot upang matulungan ka.

Matagumpay na pagsubok sa integrasyon ng LiveAgent at Trello — Matagumpay na pagsubok sa integrasyon

Ngayon, tingnan ang iyong Mga Tiket sa LiveAgent. Lalabas ang iyong notipikasyon alinsunod sa pag-set up ng Zapier.

Bagong pag-uusap sa LiveAgent na na-trigger ng integrasyon sa Trello — Bagong pag-uusap ayon sa pasadyang pag-trigger

Iyon na, tapos ka na. Maaari ka ring lumikha ng marami pang pasadyang integrasyon sa Zapier para sa LiveAgent kung kailangan mo.

Frequently Asked Questions

Ano ang isinasama ng Trello?
Ang Trello ay sumasama sa iba't-ibang mga uri ng kasangkapan/app/software. Halimbawa, Slack, Twitter, MailChimp, LiveAgent, Salesforce at marami pa!
Ano ang Trello?
Ang Trello ay isang kasangkapan sa pamamahala ng proyekto na nagbibigay sa mga kumpanya ng mga visual board kung saan mapapanatili nilang maayos ang kanilang mga proyekto.
Paano mo isasama ang Trello sa LiveAgent?
1. Mag-sign in sa iyong account sa Zapier o lumikha ng account 2. Mag-navigate sa Zapier - LiveAgent + Trello 3. Pumili ng Pag-trigger/Aksyon 4. Ikonekta 5. Punan ang kinakailangang impormasyon 6. Subukan 7. Gamitin

Balik sa Integrations Gumawa ng LIBRENG account