Matuto kung paano ang AI credits ay nagpapalakas ng AI features ng LiveAgent, magkano ang kanilang halaga, at paano subaybayan at kontrolin ang iyong gastusin.
Ang AI features ng LiveAgent ay pinapalakas ng FlowHunt, isang AI automation platform na ginawa ng QualityUnit — ang parehong kumpanya sa likod ng LiveAgent. Upang magamit ang anumang AI capabilities ng LiveAgent, kailangan mo ng active na FlowHunt subscription.
Gumagamit ang FlowHunt ng Credits upang gawing transparent at madaling pamahalaan ang AI pricing — isang simpleng unit na sumasaklaw sa lahat ng AI features ng LiveAgent, kabilang ang AI Chatbot, AI Answer Assistant, AI Human Handover, Self-Learning Loop: Ticket to Memory, Ticket Validation & Autoresponder, AI Ticket Triage & Categorization, Ticket Summary, Spam & Irrelevance Filter, at Spam Prevention para sa Responding Tickets.
Ang gabay na ito ay nagpapaliwanag kung ano ang Credits, paano sila gumagana, at ang mga tools na available upang subaybayan at kontrolin ang iyong gastusin.
Upang mas maunawaan mo ang FlowHunt Credits at kung paano nila isinasalin ang mga ito sa tunay na gastos, kailangan nating saklawin kung paano naka-presyo ang API calls sa AI models at ano ang kahulugan nito para sa iyo.
Gumagamit ang AI ng Tokens upang iproseso ang wika. Mahirap italin kung ano talaga ang isang token, dahil maaari itong maging isang salita, lamang ng bahagi ng salita, o kahit isang character. Alalahanin din na ang parehong input at output ay gumagamit ng tokens.
Ang pag-unawa kung magkano ang halaga ng isang token ay hindi mas madali. Ang mga models ay karaniwang naka-presyo sa milyun-milyong tokens. Halimbawa, ang pinakamababang model ng ChatGPT-3.5 ay maaaring magkahalaga ng kasing-kaunting $0.30 para sa 1 milyong input tokens at $1.50 para sa 1 milyong output tokens, habang ang ChatGPT-4o ay maaaring umabot sa $15.
Ang kalikasan ng isang task ay maaaring makabuluhang makaapekto sa pricing. Iyan ang dahilan kung bakit ang maraming Flow Components ay nagbibigay-daan sa iyo na limitahan ang maximum number ng tokens na ginagamit, at ang LLM OpenAI component ay nagbibigay-daan sa iyo na pumili ng iyong preferred model. Ito ay maaaring makatipid sa iyo ng malaking halaga sa mahabang panahon.
Start your free trial today and see results within days.
Ang misteriyosong AI tokens ay nagiging madaling maunawaan na FlowHunt Credits. Ang isang FlowHunt credit ay kaunting mas mababa sa isang dolyar, na makikita rin sa aming pricing. Gayunpaman, karamihan ng iyong AI calls ay magkakahalaga ng mas mababa sa isang dolyar, at ang ilan ay lamang mga bahagi ng isang sentimo.
Isipin ang 0.010 ng Credit bilang humigit-kumulang na isang sentimo.
Halimbawa, kung makikita mo ang charge na 0.056, nagbabayad ka ng 5.6 cents para sa aksyon na iyon. Kung makikita mo ang isa na 0.006, nagbabayad ka ng mas mababa sa isang sentimo.
Ang pinakamahal na task na malamang mong gagawin ay isang crawling schedule ng buong domains. Habang ang isang single URL crawl ay nagkakahalaga lamang ng 0.01 credit (isang sentimo), ang mas malalaking domains (100+ pages) ay nagkakahalaga na ng higit sa isang credit.
Inirerekomenda namin na gawing mas kaunti ang frequency ng extensive schedules at lumikha ng separate schedules para sa single URLs na nangangailangan ng daily o weekly crawling.
Ilagay natin ang mga numero sa perspektibo. Isipin na nagpapatakbo ka ng isang mas maliit na e-commerce site, at kailangan mo ng isang simpleng customer service chatbot. Tingnan natin kung magkano ang gastos upang i-train ang Chatbot at hayaang ito ay humawak ng average number ng monthly messages.
Sa average, ang isang mas maliit na online shop ay may humigit-kumulang na 200-400 pages. Sabihin na ang sa iyo ay may 300. Upang magbigay ng maaasahang mga sagot batay sa iyong unique context, kailangan ng FlowHunt na mag-crawl ng lahat ng mga URL na ito ng hindi bababa sa isang beses. Ang isang single URL crawl ay nagkakahalaga lamang ng 0.01 credit, o sa ibang salita, humigit-kumulang na isang sentimo:
300 (number ng domains) x 0.01 (price ng pag-crawl ng isang URL) = 3 credits (≈ $3)
Iyon ay isang initial investment na $3 upang matuto ang bot tungkol sa iyong website. Huwag kalimutang isaalang-alang ang lahat ng mga dokumento at iba pang mga file na iyong iu-upload. Ang pag-index ng isang document source ay karaniwang nagkakahalaga ng isang sentimo o mas kaunti.
Siyempre, ang iyong website ay magbabago, at kailangan mong regular na i-update ang knowledge na ito sa pamamagitan ng pag-set up ng periodic crawling schedules. Hindi ka makakasingil para sa pag-crawl ng existing content muli. Ang FlowHunt ay magsasaalita sa sitemap at mag-crawl lamang ng mga bagong at updated content para sa lahat ng hinaharap na crawling schedules. Ang recurring price ay nakadepende sa frequency ng crawling at dami ng mga pagbabago sa iyong website.
Lumipat tayo sa bituin ng palabas — ang Chatbot. Kung gaano karami ang customers na makikipag-ugnayan sa ito ay nakadepende sa maraming salik, tulad ng iyong number ng monthly visitors at uri ng audience. Ang lahat ng maidudulot natin ay pagsusuri batay sa industry averages.
Ayon sa Wix at iba pang kilalang sources, kahit saan sa pagitan ng 1K-10K monthly visitors ay maganda para sa maliit at katamtamang negosyo. Humigit-kumulang na 10-20% ng mga bisitang ito ay malamang na makikipag-ugnayan sa Chatbot.
Kalkulahin natin ang number ng chatbot sessions na malamang na matatanggap ng iyong website kung ipagpapalagay natin na ang iyong monthly visitor count at chatbot engagement ay nasa gitna ng spectrum:
15% ng 5,000 monthly visitors ay 750 chatbot sessions.
Bawat session ay magkakahalaga ng iba’t ibang depende sa number at difficulty ng user queries. Sa average, ang mga users ay nag-post ng apat na queries bawat session:
750 (likely number ng monthly sessions) x 4 (average number ng queries bawat session) = 3,000 queries bawat buwan
Ngunit nandito ang catch — bawat query ay naiiba. Ang pagproseso ng “hello” at pagbabalik ng sagot ay nagkakahalaga kasing-kaunting 0.024 ng isang sentimo (0.00024 ng credit). Sa ibang salita, kailangan mo ng 40 na tao na dumating at magsabing hello upang magbayad ng isang sentimo. Hindi laging gayon.
Ang magandang balita ay karamihan ng customer queries, gaano man kayo kumplikado, ay hindi malamang na magkakahalaga ng higit sa 2 cents. Karamihan ng queries ay nasa paligid ng kalahati ng isang sentimo. Idagdag natin ang benepisyo ng doubt at taasan ang presyo bawat query sa 1 cent.
3,000 (number ng queries bawat buwan) x 0.01 ng credit (mataas na presyo bawat query) = 30 credits (≈ $30)
Nakalkula natin na ang isang maliit hanggang katamtamang e-commerce website ay umaabot sa Pro subscription plan na may sapat na wiggle room para sa mas busy na buwan.
Tala: Maaari mong laging suriin kung magkano ang aktwal mong ginagastos sa pamamagitan ng pagtingin sa comprehensive Cost Reporting screen. Para sa mas detalyadong pagtingin sa specific tasks at queries, tingnan ang Transactions o History.
The latest tips and deals delivered straight to your inbox.
Pinapayagan ka ng FlowHunt na lumikha ng daan-daang automation tools na may iba’t ibang antas ng complexity. Ito ay ginagawang mas mahirap ang pagkalkula ng mga gastos kaysa sa customer service chatbots. Dapat mo muna unawain kung aling mga tools ang gagamitin mo at gaano kadalas.
Isipin na layunin mong gamitin ang FlowHunt upang i-automate ang blog content. Tingnan natin kung magkano ang gastos upang lamang bumuo ng content nang walang SEO analysis o iba pang tools:
Ang average price ng pagbuo ng 1,500-2,000 words ng content ay nasa pagitan ng 0.05-0.15 credit — limang hanggang labinlimang cents.
Idagdag natin ang isang SEO analysis tool. Gagamitin mo ito upang maghanap ng competition, na nagbibigay ng resulting brief bilang mas magandang at mas informed na prompt para sa content writing Flow:
Ang average price para sa paglikha ng SEO brief ay 0.03-0.08 credit (3-8 cents).
Ang isang basic content writing workflow ay karaniwang naglalaman ng paglikha ng meta description din:
Ang pagbuo ng meta description mula sa text o URL ay karaniwang nasa pagitan ng 0.01-0.03 credit (1-3 cents).
Idagdag natin ang lahat. Ang pagsasagawa ng SEO analysis, pagsusulat ng content batay sa brief, at pagbubuod nito bilang meta description ay maaaring magkahalaga kasing-kaunting:
0.05 + 0.03 + 0.01 = 0.09 credit.
Maaari kang magkaroon ng SEO-optimized article na handa nang i-publish para lamang sa 9 cents! Sa tuktok, hindi ka malamang na magbabayad ng higit sa 25 cents.
Tala: Nag-aalok kami ng pre-made Flows na pinagsasama ang maraming content tools sa comprehensive workflows. Ang mga ito ay average out sa paligid ng parehong presyo tulad ng paggamit ng mga tools nang hiwalay.
Ipagpalagay na nais mong mag-post ng 3 beses sa isang linggo, na ginagawang 27–75 cents ang iyong weekly expenses, ibig sabihin ay mas mababa sa $3 bawat buwan.
Nakalkula natin na maaari kang mapanatili ang isang maliit na blog na tumatakbo sa $10 starter subscription. Siyempre, walang limitasyon sa mga tools na maidagdag mo sa iyong workflow. Halimbawa, maaari kang magdagdag ng DALL-E tool upang bumuo ng mga larawan o readability checker upang makita kung gaano kaganda ang pagbabasa. Maaari mo ring lumikha ng mga artikulo mula sa iyong YouTube videos o gawing video scripts ang existing articles.
Sa isang propesyonal na workflow, kabilang ang picture generation, readability checking, at maraming iterations ng isang artikulo, maaari kang mag-expect na ang isang artikulo ay magkakahalaga ng $0.50–$1. Ang uri ng mga tools at kanilang complexity ay ganap na nasa iyo.
Tala: Maaari mong laging suriin kung magkano ang aktwal mong ginagastos sa pamamagitan ng pagtingin sa comprehensive Cost Reporting screen. Para sa mas detalyadong pagtingin sa individual tasks, tingnan ang Transactions o History.
Ang lahat ng mga feature at tools na ito ay accessible sa pamamagitan ng pag-click sa iyong account profile sa ibabang kaliwang sulok ng app.
Ang Transactions screen ay nagbibigay sa iyo ng insights tungkol sa individual charges at activities. Pinapayagan ka nitong mas maunawaan, subaybayan, at mapabuti ang iyong AI usage.
Gaano man katagal ang isang chat session, bawat aksyon ay ipapakita bilang isang hiwalay na transaction. Ito ay isang detalyadong resibo kung saan bawat task, tulad ng isang single Chatbot message o workflow execution, ay ipapakita bilang isang hiwalay na transaction. Maaari kang mag-filter ayon sa date, type, cost, at marami pang iba upang mahanap ang eksaktong hinahanap mo.
Ang Cost Reporting ay nagbibigay ng summarized view ng iyong usage, na nag-grupo ng mga transactions ayon sa type at date. Ito ay nagbibigay-daan sa iyo na madaling subaybayan ang spending patterns at resource allocation sa paglipas ng panahon, na ginagawang napakadali ang pag-manage ng iyong budget. Ito ay perpekto para sa pagtukoy ng mga trend at pag-unawa kung saan napupunta ang iyong credits.
Ang My Subscription ay iyong central hub para sa billing at plan management. Mula dito maaari mong suriin ang iyong active plan at natitirang credits, i-update ang iyong billing information at payment method, at i-download ang invoices.
Maaari mo ring bumili ng one-off credit packs upang mag-top up kapag kinakailangan, o mag-subscribe sa recurring credit add-ons upang permanenteng taasan ang iyong monthly allowance. Ang mga plan changes ay available anumang oras at magsisimula sa simula ng iyong susunod na billing cycle.
Binibigyan ka ng FlowHunt ng granular control sa credit usage sa workspace level sa pamamagitan ng Settings > Credits.
Tingnan ang lahat ng AI-powered tools na available sa LiveAgent at tuklasin kung paano ang FlowHunt Credits ay ginagawang transparent at affordable ang mga ito.
Bumuo ka ng kahanga-hangang bagay gamit ang LiveAgent. Upang ipagdiwang ang aming pakikipagtulungan, ibibigay namin sa iyo ang AI credits na katumbas ng 100% ng...
Lumikha ka ng kahanga-hangang bagay gamit ang LiveAgent. Upang ipagdiwang ang aming pakikipagtulungan, ibibigay namin sa iyo ang AI credits na katumbas ng 100% ...
Tuklasin kung paano binabago ng LiveAgent AI, na pinapagana ng FlowHunt, ang mga operasyon ng suporta sa pamamagitan ng automated na mga chatbot, matalinong pag...
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
