Demo
Demo Libreng trial
Change language
  1. Mga feature
  2. Pagtuklas sa banggaan ng ahente

Pagtuklas sa banggaan ng ahente

Alamin ang sino ang tumitingin at sumasagot sa mga tiket gamit ang Pagtuklas sa Banggaan ng Ahente ng LiveAgent. Iwasan ang paulit-ulit na tugon at subukan ito nang libre para mapahusay ang karanasan ng kustomer.

Mga kategorya:
Mayroon sa:
Pagtuklas sa banggaan ng ahente

Pigilan ang maraming Ahente mula sa pagtatrabaho sa parehong Tiket. Ipinapakita ng LiveAgent kung sino ang tumitingin ng tiket at kung sino ang sumasagot dito.

  • Agent collision detection

Pinapakita ng LiveAgent:

  • Sino ang tumitingin sa tiket
  • Sino ang sumasagot sa tiket

Gamit ang tampok na Pagtuklas sa Banggaan ng Ahente, hindi ka na mag-aalala tungkol sa pagpapadala ng paulit-ulit na tugon. Paggawa gamit ang Upang-lutasin na algorithm, tinitiyak ng pagtuklas sa banggaan na ang mga Ahente ay hindi magbubukas ng tiket na ginagawa na.

Scared of erasing your colleague’s work?

LiveAgent’s collision detection features will alert you whenever you attempt to answer a chat or ticket that’s already being worked on. Try it today.

Start free 14-day trial Magpa-schedule ng demo
Related na mga article
Sa LiveAgent ang mga ahente at kinatawan ng kustomer na may tungkuling tagapangasiwa ay maaari ring mangasiwa at mag-configure ng sistema. Basahin ang tungkol sa mga uri ng gumagamit at marami pa.

Mga ahente

Tuklasin ang mga tampok ng LiveAgent na nagpapahusay sa produktibidad ng mga ahente ng help desk at serbisyong kustomer. Alamin kung paano magdagdag, mag-manage, at mag-configure ng mga ahente para sa mas mahusay na suporta sa kustomer. Subukan ito nang libre at pataasin ang iyong pagiging produktibo ngayon!

Ang content management system ay isa sa mga feature ng LiveAgent. Marami itong iba't ibang tools, tulad ng WYSIWYG editor at mga live chat button.

CMS

Ang content management system ay isa sa mga feature ng LiveAgent. Marami itong iba't ibang tools, tulad ng WYSIWYG editor at mga live chat button.

Tingnan kung ano ang ginagawa ng iyong departamento sa suportang kustomer at kung paano tumugon ang iyong mga kustomer sa pakikipag-ugnayan dito. Tuklasin ang kasalukuyang mga trend.

Pangkalahatang-ideya sa pagraranggo ng ahente

Tingnan kung ano ang ginagawa ng iyong departamento sa suportang kustomer at kung paano tumugon ang iyong mga kustomer sa pakikipag-ugnayan dito. Tuklasin ang kasalukuyang mga trend.

Nagsisimula ang magaling na customer service sa mas magandang Help Desk Software. Alamin ang mga benepisyo ng LiveAgent at simulan agad ito sa loob lang ng 5 minuto.

Magbigay ng mahusay na customer service.

Subukan ang LiveAgent! All-in-one help desk software na may 24/7 support, walang setup fee at libreng 30-araw na trial. Simulan na!"

Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.

Tanggihan Tanggapin
Start a Free Trial x