Hayaan mong ilipat namin ang iyong data para sa iyo! Ang aming mga support specialist ay masaya kang tutulungan na ilipat ang lahat ng iyong data mula sa Smartsupp patungong LiveAgent nang libre.
Features | Liveagent
Subukan ang pinakamahusay na alternatibo sa customer support nang libre! Walang credit card na kinakailangan.
|
Smartsupp
|
---|---|---|
Ticketing
Naglalaman ng isang tool sa pamamahala na nagpoproseso at nag ka-katalog ng mga kahilingan sa customer service.
|
Nag-aalok ang LiveAgent ng ticketing sa plano ng Ticket para sa $15/ahente/buwan.
|
Nag-aalok ang Smartsupp ng tiketing sa plano para sa $18/ahente/buwan.
|
Live Chat
Ang real-time na chat widget na maaari mong ilagay sa anumang website.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Live Chat sa Ticket+Chat na plano para sa $29/ahente/buwan.
|
Ang Smartsupp ay nag-aalok ng Live Chat sa plano para sa $18/ahente/buwan.
|
Call Center
Isang call center na maaaring magamit upang tumawag at makatanggap ng mga tawag gamit ang awtomatikong pamamahagi ng tawag.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Call Center.
|
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng Call Center.
|
Sariling Serbisyo
Isang feature na nagbibigay-daan sa iyo upang bumuo ng isang portal ng kustomer na maaaring magrehistro ang iyong mga kustomer upang ma-access ang kanilang nakaraang mga ticket at nilalaman ng knowledge base.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Sariling Serbisyo.
|
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng Sariling Serbisyo.
|
Facebook
Isang Facebook integration na kumukuha ng lahat ng mga komento at pagbanggit at binabago ang mga ito bilang mga ticket. Pinapayagan din ng integration ang mga gumagamit na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software ng social media help desk.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang Facebook integration.
|
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng isang Facebook integration.
|
Twitter
Isang Twitter integration na kumukuha ng lahat ng mga pagbanggit at komento at binabago ang mga ito bilang mga ticket. Pinapayagan din ng integration ang mga gumagamit na sagutin ang mga Tweet nang direkta mula sa software.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang Twitter integration.
|
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng isang Twitter integration.
|
Instagram
Isang Instagram integration na kumukuha ng lahat ng mga komento at pagbanggit at binabago ang mga ito bilang mga ticket. Pinapayagan din ng integration ang mga gumagamit na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software ng social media help desk.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang Instagram integration.
|
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng isang Instagram integration.
|
Viber
Isang Viber integration na kumukuha ng lahat ng mga mensahe at binabago ang mga ito bilang mga ticket. Pinapayagan din ng integration ang mga gumagamit na sagutin at mag-broadcast ng mga mensahe sa Viber nang direkta mula sa software ng social media help desk.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang Viber integration.
|
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng isang Viber integration.
|
Knowledge Base
Isang lugar ng kaalaman na naglalaman ng mahahalagang impormasyon, kabilang ang mga gabay sa pag-troubleshoot, mga FAQ, at mga how-to na artikulo.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng knowledge base.
|
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng knowledge base.
|
Forum ng Kustomer
Isang online na board ng diskusyon para sa iyong mga kustomer na direktang matatagpuan sa loob ng knowledge base.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng forum ng kustomer.
|
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng forum ng kustomer.
|
Automation at Rules
Mga daloy ng trabaho na maaari mong i-automate upang maalis ang mga paulit-ulit na gawain.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng automation at rules.
|
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng automation at rules.
|
API
Isang hanay ng mga function na pinapayagan ang magkakaibang mga application na gumana nang magkasama.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga API function sa plano na Ticket para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang Smartsupp ay nag-aalok ng mga API function sa plano para sa $18/buwan/ahente.
|
Interactive na Voice Response (IVR)
Isang teknolohiya na nagpapahintulot sa mga papasok na tumatawag na mag-navigate sa isang sistema sa telepono bago makipag-usap sa isang tao na operator.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga IVR feature.
|
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng mga IVR feature.
|
Mga Video Call
Isang tawag na naglalaman ng video, katulad ng mga tawag sa Skype, Zoom, o Facetime.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga video call.
|
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng mga video call.
|
Walang Limitasyon na Kasaysayan
Ang mga ticket ay hindi mag-e-expire o mabubura -- maaari mong tingnan ang mga ito anumang oras.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon na kasaysayan.
|
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng walang limitasyong kasaysayan.
|
Walang Limitasyon na mga Website
Maaari mong gamitin ang software sa isang walang limitasyong bilang ng mga website.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga website sa plano ng Ticket para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang Smartsupp ay nag-aalok ng walang limitasyong mga website sa plano para sa $18/ahente/buwan.
|
Walang limitasyon na mga Chat Button
Maaari kang maglagay ng walang limitasyong bilang ng mga chat button sa iyong mga website.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga chat button sa plano sa Ticket+Chat para sa $29/ahente/buwan.
|
Ang Smartsupp ay nag-aalok ng walang limitasyong chat button sa plano para sa $18/ahente/buwan.
|
Walang limitasyon na mga Ticket/Mail
Maaari kang makatanggap ng walang limitasyong bilang ng mga email at ticket.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon na mga ticket/mail sa plano sa Ticket para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang Smartsupp ay nag-aalok ng walang limitasyong mga ticket/mail sa plano para sa $18/ahente/buwan.
|
Walang Limitasyong Call Recording
I-record ang bawat tawag na ginawa o natanggap at i-playback ang recording anumang oras.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong call recording.
|
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng walang limitasyong call recording.
|
Walang limitasyong 24/7 na Suporta
Inaalok ang suporta sa kustomer nang 24/7 ng hindi nililimitahan ang bilang ng mga query na maaari mong isumite.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong 24/7 na suporta sa plano na Ticket para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang Smartsupp ay nag-aalok ng walang limitasyong 24/7 na suporta sa plano para sa $18/ahente/buwan.
|
Huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming mga support specialist at talakayin ang paglipat ng data sa kanila! Kami ang bahala sa lahat ng iyong data nang libre. Samantala maaari kang umupo at magpahinga hanggang handa ka nang gamitin ang iyong bagong LiveAgent account.
Nag-aalok ang LiveAgent ng mga migration plugin para sa mga help desk software at kasalukuyang nagtatrabaho kami sa isang migration plugin ng Smartsupp. Manatiling nakatutok para sa karagdagang impormasyon.
Ilipat lahat ng iyong departamento at mga ticket tag.
Tignan ang ilan sa mga perk na makukuha mo sa oras na lumipat ka sa LiveAgent
24/7 na suporta mula sa aming mga ahente. Nandoon kami kailanman na kailangan mo kami.
Mga kapaki-pakinabang na tool, higit sa 175 mga feature at higit sa 40 na mga integration. Mayroon kami ng lahat ng kailangan mo.
Pumili ng isa sa 43 na iba’t ibang mga pagsasalin ng wika. Sinusuportahan din ng LiveAgent ang mga language adaptable widget.
Ang LiveAgent ay ang pinakasinusuri at #1 rated na help desk software para sa SMB sa 2019 at 2020. Sumali sa mga kumpanya tulad ng Huawei, BMW, Yamaha at Oxford University sa pagbibigay ng pandaigdigang klase na suporta sa iyong mga kustomer.
Pinakapopular
Ilipat ang iyong data mula sa alinman sa mga nakalista sa ibaba na mga solution provider nang libre. Gawin ang paglipat ngayon. Kami ang bahala sa iyo.
Lilipat mula sa Vocalcom patungong LiveAgent?
Lumipat mula sa Vocalcom patungong LiveAgent nang madali at libre! Siguruhin ang ligtas na paglilipat ng iyong data kasama ang aming mga eksperto. Mag-enjoy sa 24/7 customer support, mahigit 175 feature, at 40+ integrations. Subukan ang 30-araw na libreng trial gamit ang company email at sumali sa mga kumpanyang tulad ng Huawei at BMW para sa world-class na customer service. Simulan ang paglipat ngayon!
Lilipat mula Channels papuntang LiveAgent?
Lumipat mula Channels patungong LiveAgent nang walang hassle at walang bayad kasama ang aming mga ispesyalista. Magsimula ng libreng trial at i-enjoy ang walang limitasyong mga feature tulad ng ticketing, live chat, call center, at higit pa. Siguraduhing safe at seamless ang paglilipat ng iyong datos. Alamin ang mga benepisyo ng LiveAgent bilang pinakamahusay na alternatibo sa customer support.
Ilipat ang inyong data mula CallHub papuntang LiveAgent
Ang LiveAgent ang most reviewed at #1 rated help desk software para sa mga SMB noong 2020. Samahan ang mga malalaking kompanya sa pagbibigay ng mas mahusay na support gamit ang LiveAgent.
Lilipat mula Customerly papuntang LiveAgent?
Lipat mula Customerly papuntang LiveAgent nang libre! Subukan ang pinakamahusay na alternatibo sa customer support. Walang credit card na kailangan!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team