Mahalaga sa bawat isang industriya

Tuklasin kung paano pinabubuti ng LiveAgent ang iyong automotive na negosyo.

✓ Walang bayad sa setup
✓ Serbisyo sa kustomer 24/7

Magsimula | 14 araw na libre Makita ito sa Aksiyon

Ginamit ng

4×

Palakasin ang adbokasiya

Lumikha ng isang positibong CX na magbibigay kakayahan sa iyong mga kustomer na magsalita.

24%

Bawasan ang mga beses nang pagtugon

Pagbutihin muna ang mga rate ng pagtugon gamit ang awtomatikong pagruruta ng ticket.

37%

Pababain ang dami ng ticket

Bawasan ang pagdagsa ng mga ticket na pangsuporta na may isang knowledge base.

Home | Industriya | SaaS

Software ng Helpdesk para sa SaaS

Umasa sa LiveAgent, i-upgrade ang iyong SaaS na negoyso at bawasan ang churn rate ng iyong kustomer.

Simulan ang libreng trial

7 o 30 araw na libreng trial Hindi kailangan ng credit card

.ladesk.com

Padalhan mo ako ng updates sa produkto at iba pang promo offer.

Gumawa ng LIBRENG account

Sa pag-sign up, tinatanggap ko T&C at Privacy policy.

Bawasan ang churn

Panatilihin ang churn na palaging mababa sa pamamagitan ng pakikipagtagpo sa lahat ng mga kasunduan sa lebel ng serbisyo at mga inaasahan ng kustomer.

Palakasin ang katapatan ng kustomer

Siguruhin na ang iyong mga kustomer ay masaya sa iyong serbisyo sa pamamagitan ng pagsusuri ng marka ng pagganap ng ahente sa isang regular na batayan.

Panatilihing organisado ang mga tanong

Siguruhin na walang mensahe ng kustomer ang hindi nasasagot sa pamamagitan ng pagpapadali ng lahat ng mga mensahe ng kustomer sa iba’t ibang panig ng maramihang lagusan papunta sa isang inbox.

Pababain ang rate ng churn

Ang mabilis at tamang-tamang tulong ay maaaring makagawa ng malaking pagkakaiba pagdating sa pananatili ng mga kustomer at ang pagbabawas ng churn rate. Ang oras ay napakahalagang kadahilanan sa kasong ito. Ang real-time na chat ay maaaring makatulong sa iyo na lutasin ang mga isyu agad at panatilihin ang mga kustomer sa iyong kontrol. Wala ng pagpapalitan ng ideya tungkol sa mga estratehiya kung paano pabababain ito- ang solusyon ay dumating lamang sa iyo.

Pagbutihin ang kasiyahan ng kustomer

Ang tagumpay ng iyong negosyo ay depende sa kasiyahan ng mga kustomer. Bigyan sila ng pagkakataon na maghanap ng mga sagot sa portal ng kustomer, makipag-ugnayan sa kanila sa pamamagitan ng regular na liham at tapusin ang mga pagbebenta sa pagiging handa- lahat sa isang lugar!
Bonus: Maaari mong sukatin kung gaano kasaya ang iyong mga kustomer. Salamat sa sistema ng mga gantimpala/ pagsaway. 🙂

Manatiling organisado

Wala ng ilang magkakahiwalay na mga inbox, magkakaibang solusyon para sa live chat o karagdagang tagapagbigay sa call center. Ang LiveAgent ay nag-eempake ng lahat ng lagusan sa isang pakete ( maging ang social media) para sa napaka abot kayang presyo. Magpuhunan ng mas kaunting oras sa pamamahala ng araw-araw na mga gawain. Salamat sa awtomasyon at tumutok sa kung ano ang mahalaga sa iyo- ang iyong mga kustomer, negosyo at paglago.

Makatipid nang mas higitgamit ang LiveAgent

Suriin at ihambing ang LiveAgent sa iba’t ibang suporta sa kustomer na mga solusyon at piliin ang isa na may pinakamakabuluhang mga tampok para sa iyong industriya at ang pinakamahusay na presyo.

Mahigit 21,000 na mga negosyo ay hindi nagkakamali

Tingnan ang aming mga istorya ng tagumpay at patotoo at tuklasin kung paano mapapalakas ng LiveAgent ang iyong suporta sa kustomer at pataasin ang kaligayahan ng iyong mga kustomer.

Mga istorya ng tagumpay Mga patotoo

Ikaw ay Nasa Mabuting Kamay!

Alam mo ba kung ano ang isang bagay na mayroon ang Huawei, BMW, Yamaha, at O2? Tama ang hula mo... LiveAgent!

Subukan ito nang libre Hindi Kailangan Ng Credit Card

Kaakibat na Articles saSaaS

LiveAgent Webinar 3: Live Chat at Chat Invitations

Ang LiveAgent webinars ay nagbibigay ng malalim na paliwanag at mga hakbang sa pag-set up ng live chat feature para sa mga negosyo. Ito ay may kasama ding chat invitation rules, widget customization, chat surveys, at canned messages.

LiveAgent | Call center software sa inyong help desk

Ang pagkakaroon ng call center at IVR sa help desk software ng kompanya ay magbibigay ng maraming benepisyo sa customers at business. Makakatanggap ng personalized assistance ang mga customer, samantalang mapapataas nito ang efficiency at customer satisfaction ng kompanya. Ang IVR ay makakatulong sa pagpaprioritize ng mga tawag at pagtitipid ng oras ng customer support agents.

Ang pinakabagong EU legislation sa AI

Videos - Ang Pinakabagong Eu Legislation Sa Ai

Paano makuha ang pinakabagong Premier League transfer news gamit ang AI

Matuto kung paano makakuha ng pinakabagong news sa Premier League transfer gamit ang AI. Maaari kang subukan ng LiveAgent nang libre. Mag-sign up na!

Alyas ng Ahente

Ang LiveAgent ay isang software sa pangangalaga sa kustomer na nagbibigay-daan sa mga ahente na makipag-usap nang hindi gumagamit ng kanilang tunay na pangalan. Ito ay epektibong tool para sa customer service at pagpapaunlad ng network at customer satisfaction.

Online na serbisyong kustomer

Ang live chat software ay epektibo para sa iba't ibang mga ahensya sa advertising, digital, promotional, social media, at iba pa. Nagbibigay din ito ng customer satisfaction surveys para mapabuti ang customer experience. Available ang LiveAgent software para dito.