Free Trial

Batayang Kaalaman

Lumikha ng mga kategorya sa iyong Portal ng kustomer batay sa iyong mga produkto, serbisyo o uri ng mga kustomer. Magdagdag ng mga artikulo, Forum o board ng puna na batayang kaalaman. Lumikha ng mga widget sa paghahanap ng batayang kaalaman at magbigay sa mga kustomer ng madaling pag-access sa iyong mga artikulo sa batayang kaalaman. Ang mga widget sa paghahanap ay napapasadya, at maaaring mailagay kahit saan sa iyong mga pahina ng batayang kaalaman.

https://www.youtube.com/watch?v=hrCeVuzfock&feature=emb_title

Pumili ng tema ng iyong Portal ng Kustomer mula sa mga paunang natukoy na template o lumikha ng bago gamit ang pasadyang css at HTML. Idagdag ang iyong sariling logo, pamagat, mga code sa pagsubaybay, header at footer.

4 na paunang natukoy na tema:

  • Klasiko
  • Materyal
  • Minimalist
  • Montana

Maaari mong ipasadya ang mga kulay ng:

  • Header
  • Pangunahing buton ng aksyon
  • Pangunahing buton ng aksyon – Hover
  • Pangalawang buton ng aksyon
  • Pangalawang buton ng aksyon – Hover
  • Kanang kahon
  • Icon ng kategorya
  • Icon ng artikulo
  • Kulay ng item
  • Kulay ng pamagat

Iba’t-ibang nilalaman para sa mga Ahente at kustomer

Maaari kang lumikha ng magkakahiwalay na mga artikulo at kategorya ng batayang kaalaman na hindi maa-access ng iyong mga kustomer, ngunit maaari makita ng iyong mga Ahente lamang (panloob na mga artikulo, kategorya).

Mga mapagkukunan ng batayang kaalaman

Alamin ang higit pang mga detalye

Create multiple self-service portals

Have multiple brands or products that you manage with LiveAgent? No problem, create a unique customer portal for each! Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Schedule a one-on-one call and discover how LiveAgent can benefit your business.

We’re available on multiple dates

Schedule a demo