
Chatbot vs. Live Chat: Alin ang Tamang Pagpipilian para sa Iyong Negosyo?
Tuklasin ang mga pagkakaiba sa pagitan ng chatbots at live chat upang matukoy ang pinakamahusay na pagpipilian para sa iyong negosyo. Isaalang-alang ang mga sal...

Ang ManyChat ay nag-iintegrate sa LiveAgent sa pamamagitan ng Zapier para sa tuloy-tuloy na automation ng workflow. Gumawa ng mga chatbot para sa Facebook Messenger at SMS upang gawing mas episyente ang sales, marketing, at customer service nang walang coding.
Ang ManyChat ay isang serbisyo na nagbibigay-daan sa mga negosyo na lumikha ng mga chatbot para sa text messaging at Facebook Messenger. Maaari itong gamitin upang gawing automated at mas madali ang sales, marketing, at customer service para sa maraming negosyo. Ang Facebook at Messenger ay nagiging mas popular bilang mga channel ng customer service, kaya’t ang ManyChat ay isang mahalagang tool para sa mga modernong negosyo na nais makipag-ugnayan sa mga tao nang mas madali.
Ang ManyChat ay isang plataporma na nagbibigay-daan sa iyo na gumawa ng chatbot para sa iyong Facebook page upang makatulong sa paglago ng benta, ROI, at kita ng iyong kumpanya. Sa ManyChat, maaari mong i-automate ang mga sagot sa Facebook Messenger at SMS, sagutin ang mga karaniwang tanong nang madali, at subaybayan ang mga bagong customer, pagbili, at subscription.
Kapag pinagsama ang ManyChat, mas madali mong ma-automate ang iyong mga sagot sa Facebook Messenger at SMS, at masagot ang mga karaniwang tanong nang walang abala. Maaari mong subaybayan ang mga bagong customer, pagbili, subscription, at mga tag. Maaari ka ring manu-manong magpadala ng text o Messenger messages, magpadala ng content, mag-subscribe o mag-unsubscribe ng customer, mag-manage ng tags, o maghanap ng tao.
Madali lang i-integrate ang ManyChat sa LiveAgent at hindi kailangan ng karanasan sa coding. Sundin ang mga hakbang na ito upang i-setup ang integration:
Ang unang hakbang ay mag-log in sa iyong Zapier account. Kung wala ka pa nito, maaari kang gumawa sa Zapier’s sign-up page .
Kapag naka-log in ka na, tumuloy sa LiveAgent + ManyChat integration page .
Mag-scroll pababa sa page at makikita mo ang trigger at action selection. Ang trigger ay nagsisilbing panimula para sa iyong napiling action. Ibig sabihin, kapag may nangyari sa isang software, magkakaroon ng trigger at maa-activate ang action sa pangalawang integrated software.

Piliin kung aling trigger at action ang nais mong i-set. Bilang halimbawa, pinili naming ang ManyChat na mag-trigger ng “New Tagged User” at LiveAgent action na “Create Conversation”. Sinumang user na matatag sa Facebook ay magti-trigger ng conversation action sa iyong help desk. Maaari kang lumikha ng mas maraming koneksyon kung kailangan, kaya piliin ang iyong una at i-click ang asul na button na “Connect LiveAgent + ManyChat”.

Lalabas ang configuration ng iyong ManyChat trigger. Piliin ang iyong account at punan ang mga detalye upang masiguro na gagana ang trigger. Kapag tapos ka na, inirerekomenda naming subukan ito upang makita kung gumagana.

Kapag tapos ka na sa ManyChat, ang natitira na lang ay i-set up ang action. Siguraduhing punan ang mga kinakailangang field. Kung nais mong i-specify pa ang action, may opsyon ding punan ang mga hindi kinakailangang field.

Ngayon, kailangan mo na lang mag-final test at tingnan kung gumagana ang integration. Kung may naging problema, mag-aalok ang Zapier ng troubleshooting guide upang matulungan kang lutasin ito. Kapag naging matagumpay ang test, handa na ang iyong integration at maaari mo na itong subukan ng live.
Ano ang ManyChat?
Ang ManyChat ay isang plataporma na nagbibigay-daan sa iyo na gumawa ng chatbot para sa iyong Facebook page upang makatulong sa paglago ng benta, ROI, at kita ng iyong kumpanya.
Paano mo ma-iintegrate ang ManyChat sa LiveAgent?
Mag-log in sa iyong Zapier account at pumunta sa Zapier - LiveAgent + ManyChat. Pumili ng action > Connect. Punan ang kinakailangang impormasyon > Subukan at gamitin agad mula sa LiveAgent.
Ang ManyChat ay isang plataporma na nagbibigay-daan sa iyo na gumawa ng chatbot para sa iyong Facebook page upang makatulong sa paglago ng benta, ROI, at kita ng iyong kumpanya.
Puwedeng i-automate ng mga user ang mga sagot sa Facebook Messenger at SMS, sagutin ang mga karaniwang tanong nang madali, at subaybayan ang mga bagong customer, pagbili, at subscription.
Kabilang sa mga benepisyo ang pagsubaybay sa mga bagong chat o mensahe sa Facebook Messenger mula sa isang solusyon, pagpapadala at pagsagot sa mga mensahe, pagpapasa ng nilalaman, pagtanggap ng mga abiso tungkol sa mga aksyon ng chat mula sa Facebook Messenger sa iyong LiveAgent dashboard, tuloy-tuloy na workflow sa Facebook, pag-automate ng sales, marketing, at customer service processes, at walang kinakailangang coding skills.
Mag-log in sa Zapier, pumunta sa LiveAgent + ManyChat integration page, pumili ng trigger at action, i-configure ang ManyChat trigger, i-configure ang LiveAgent action, at subukan ang integration.
Walang problema! Nag-aalok ang LiveAgent ng 30-araw na libreng trial kung saan maaari mong subukan ang libreng ManyChat integration!

Tuklasin ang mga pagkakaiba sa pagitan ng chatbots at live chat upang matukoy ang pinakamahusay na pagpipilian para sa iyong negosyo. Isaalang-alang ang mga sal...

Isama ang WhatsApp sa LiveAgent para sa mahusay na customer service, pagpapabuti ng response time at pagkakuha ng competitive edge. Madaling pamahalaan ang What...

Isama ang LiveAgent sa Facebook upang mapahusay ang customer support sa pamamagitan ng pag-manage ng mga mensahe at komento direkta mula sa LiveAgent, na nagpap...