Blogger
Palakasin ang iyong Blogger blog gamit ang mabilis at customizable na live chat widget ng LiveAgent. Pataas ang engagement at magbigay ng world-class na suporta...
6 min read
- Partner website Learn More
- Partner Privacy Policy ExpressionEngine Privacy Policy
ExpressionEngine integration
Ang ExpressionEngine ay isang open-source at flexible na Content Management System (CMS). Ito ay available para sa lahat ng nangangailangan ng mahusay na CMS para sa parehong static site at dynamic site na kailangan ng maraming content. Ang ExpressionEngine ay nagbibigay-daan sa mga user na pamahalaan ang kanilang mga website nang walang kaalaman sa coding, ngunit mayroon din itong iba’t ibang feature para sa mga developer, designer, at mga taong nais magpatupad ng custom code sa kanilang mga website. Nag-aalok din ito ng maraming plugin at module, search engine at query tool, spam detection, traffic statistics, at iba pang mahusay na feature.
Paano mo magagamit ang ExpressionEngine?
Ang ExpressionEngine ay isang flexible Content Management System at ginagawa itong perpekto para sa parehong nagsisimula at propesyonal. Ang lahat na nais bumuo ng website na may mga blog, o ibang content hub ay maaaring gawin ito. Maaari kang mag-preview at mag-edit ng content, pamahalaan ang maraming site, o magdagdag ng custom code kapag nais mong mapahusay ang layunin ng iyong website. Ang ExpressionEngine ay sumusuporta din sa mga plugin at ang integration sa live chat ng LiveAgent ay available kung nais mong magdagdag ng mabilis na channel ng komunikasyon sa iyong website.
Ang live chat widget ng LiveAgent ay ang pinakamabilis sa merkado, na may chat display speed na 2.5 segundo. Ito ay ganap na integrated sa aming ticketing system, kaya hindi ka makakaligtaan ng kahit isang mensahe. Ang aming live chat ay puno ng kapaki-pakinabang na feature na tumutulong sa iyo na dumaan sa araw nang madali, tumutulong sa iyo na makaakit ng mga customer, o malutas ang kanilang mga isyu nang mas mabilis. Tingnan ang proactive chat invitation feature na makakatulong sa iyong chat widget na mapansin sa iyong website. Samantalahin ang real-time typing view upang makita kung ano ang iyong mga customer na sinusulat bago nila i-send. I-customize ang iyong chat button at ang iyong chat widget design upang tumugma sa iyong branding.
Ano ang mga benepisyo ng ExpressionEngine?
- Open-source at flexible
- Walang kailangan ng kaalaman sa coding (ngunit sinusuportahan ito)
- Iba’t ibang mahusay na feature
- Mga plugin at module ay available
Paano isama ang LiveAgent live chat sa iyong ExpressionEngine website
Kung nais mong magdagdag ng isa sa iyong mga chat button sa iyong ExpressionEngine, maaari mong gawin ito nang madali sa pamamagitan ng pagpasok ng button code sa isang global header o footer file. Sundin ang gabay sa ibaba upang makita kung gaano kadali ito.
- Pumunta sa iyong LiveAgent account at buksan ang Configuration > Chat > Chat Buttons. I-click ang Create button (orange button sa tuktok ng section) upang lumikha ng bagong chat button para sa iyong ExpressionEngine website.
- Ngayon pumili ng chat button design na gusto mo. May malawak na seleksyon ng iba’t ibang uri ng chat button, tulad ng bubble button, side button, corner button, at marami pa. Maaari mo rin idagdag ang iyong sariling custom design sa Custom section sa pamamagitan ng pagdagdag ng HTML code o pag-upload ng larawan. Pumili at magpatuloy sa susunod na hakbang.
- Susunod ay configuration. Ang section na ito ay magdadala sa iyo sa lahat ng posibleng configuration option, tulad ng maximum queue length, button name, at ang department na responsable sa chat communication. I-adjust ang lahat ayon sa iyong gusto at i-click ang Save sa ibaba kapag tapos ka na.
- Ang huling bagay ay Integration. I-click ang Integration section sa kaliwang panel. Kopyahin ang generated code at ilagay ito sa code ng iyong ExpressionEngine website. I-save ang mga pagbabago at tapos ka na. Ngayon mayroon ka nang live chat button sa iyong website at maaari kang magsimulang sumagot sa mga customer request.
Huwag mag-atubiling magdagdag ng higit pang chat button sa iyong ibang mga pahina kung kailangan mo. Siguraduhin na tuklasin ang aming Academy page upang matuto kung paano makipag-ugnayan sa mga customer sa pamamagitan ng live chat, o panoorin ang video sa ibaba upang matuto pa tungkol sa kung ano ang maaaring gawin ng LiveAgent.
