Mga Tampok ng Live Chat
Ang live chat software ng LiveAgent ay nagpapahusay ng customer service sa pamamagitan ng real-time communication, customizable chat buttons, proactive invitati...
10 min read
Live Chat
Customer Support
+1
Drupal Integration
Mangyaring sundin ang step-by-step guide sa ibaba upang i-activate ang iyong Drupal plugin.
- ✓ I-download at i-install ang LiveAgent module para sa Drupal
- ✓ Gamitin ang iyong account o lumikha ng free trial account
- ✓ Pagkatapos ng matagumpay na login sa LiveAgent server, i-clear ang iyong Drupal cache. Susunod, maaari mong i-configure ang mga button sa pangalawang tab
- ✓ Piliin kung anong button ang gusto mong gamitin. Bawat enabled button ay lilikha sa sariling block, na maaari mong i-enable sa block configuration page
- ✓ Tamasahin ang paggamit ng LiveAgent
Ready to grow your business?
Start your free trial today and see results within days.
Ano ang Drupal?
Ang Drupal ay isang content management software. Ginagamit ito upang gumawa ng marami sa mga website at application na ginagamit mo araw-araw. Historiko, ang Drupal ay ginagamit ng mahigit isang milyong sites, kasama ang ilan sa aming mga users. Kaya naman, nagdesisyon kaming gumawa ng Drupal integration, upang maaari mong ganap na gamitin ang LiveAgent kasama nito.
Paano Mo Ito Magagamit?
Live Chat
Ang iyong mga customer ay maaaring makipag-ugnayan sa iyo sa real-time gamit ang live chat button sa iyong website. Sa live chat sa iyong website, maaari mong i-convert ang iyong website visitors sa customers nang mas mabilis kaysa dati. Ang mga pag-aaral ay nagpapakita ng average na 35% increase sa sales kapag may live chat button sa iyong website. Ang iyong live chat buttons ay awtomatikong makikita sa iyong mga pages, walang HTML/coding na kailangan.
Help Desk
Ang iyong mga customer ay maaaring makipag-ugnayan sa iyo sa pamamagitan ng maraming channels (maaari mong ikonekta ang unlimited na bilang ng mail accounts, social accounts, phone numbers, atbp. at i-sort ang mga ito sa maraming departments.)
Offline Messages
Kung sakaling ang iyong support ay hindi online, ang iyong mga customer ay maaaring mag-iwan ng offline message, na maaaring sagutin nang huli sa pamamagitan ng email.
