"Kailangan kong sabihin, hindi ko kailanman naranasan ang ganitong propesyonal na diskarte sa customer."
Naghahanap ng HelpCrunch alternative?
Tuklasin kung bakit ang LiveAgent ang pinakamahusay na HelpCrunch alternative sa merkado.
Makipag-ugnayan sa iyong mga customer sa lahat ng channels
Lumampas sa messaging. Magbigay ng multi-channel customer service.
HelpCrunch vs LiveAgent sa isang sulyap
Makita ang detalyadong paghahambing ng HelpCrunch vs LiveAgent features.
LiveAgent | HelpCrunch | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 dahilan kung bakit ang mga kumpanya ay lumipat sa LiveAgent
- Call center support
Bukod sa maraming ibang features, ang LiveAgent ay sumusuporta rin sa call center integration. Ito ay mabilis at madaling i-setup!
- Mayaman sa features
Sa mahigit 175+ features upang gawing mas madali at mas kasiya-siyang ang iyong workflow, ang LiveAgent ay higit pa sa isang helpdesk ticketing software.
- Abot-kayang presyo
Ang LiveAgent ay may malaking lakas para sa isang makatarungang presyo. Pumili ng isa sa aming tatlong bayad na plano o pumili ng mga hiwalay na features upang i-customize ang iyong help desk ticketing software.
Makapangyarihang HelpCrunch alternative
Ang customer support ay dapat tungkol sa pagbibigay sa iyong mga customer ng maraming paraan upang makipag-ugnayan sa iyo. Taasan ang iyong customer engagement at tulungan sila sa pamamagitan ng anumang channel, maging live chat o Instagram, gamit ang makapangyarihang social media customer support software ng LiveAgent.
Ang LiveAgent ay may tatlong bayad na plano na nag-aalok sa iyo ng eksaktong kailangan mo upang saklawin ang lahat. Ang isang maaasahang ticket system ay aayos ng lahat ng komunikasyon at maaari kang mag-focus sa mahalaga – ang pagtulong sa iyong mga customer.
Gusto mo ba ng mas mabilis na live chat?
Ang live chat ay isang mahalagang tool pagdating sa pagbibigay ng customer support. Dahil ito ay tungkol sa instant communication, ang bilis ay dapat na pangunahing priyoridad. Ang web chat software ng LiveAgent ay magbibigay-daan sa iyo na magbigay ng pinakamahusay na customer experience na posible.
Ang LiveAgent ay may pinakamabilis na live chat widget sa merkado, na may chat displayed speeds sa 2.5 segundo. Hindi ka makakakuha ng mas mabilis kaysa dito. Huwag panatilihing naghihintay ang iyong mga page viewers at gawing mga nagbabayad na customer.
Call center support
Tama. Bukod sa email, social media, knowledge base at live chat, maaari mo ring magbigay ng suporta sa pamamagitan ng mga phone call. Ito ay madali.
Ang proseso ng pag-setup ay tapos sa loob ng ilang minuto at hindi mo na kailangan ng espesyal na kagamitan upang ito ay mangyari. Gumawa ng mga tawag sa pamamagitan ng browser, ang iyong smartphone o iba pang kagamitan ng iyong pagpipilian. Walang pangangailangan para sa 3rd party providers, ang LiveAgent ay aayos nito para sa iyo.
Makakuha ng higit pa at makatipid ng higit pa
Ang LiveAgent ay may tatlong bayad na plano na puno ng features upang magbigay sa iyo ng pinakamahusay na tools para sa customer support. Kung kailangan mo ng karagdagan, maaari kang bumili ng mga hiwalay na features upang magdagdag ng halaga sa iyong plano.
Ang LiveAgent ay ang pinaka-review at #1 rated service desk software para sa SMB. Manatiling malapit sa iyong mga customer at tulungan sila nang mas mabilis gamit ang LiveAgent.
Tingnan ang aming pricing plans at matuto ng higit pa!
Mga Testimonial
Kunin ang LiveAgent at sumali sa 7000 masayang clients
"Kailangan kong sabihin, hindi ko kailanman naranasan ang ganitong propesyonal na diskarte sa customer."
"Kailangan kong sabihin, hindi ko kailanman naranasan ang ganitong propesyonal na diskarte sa customer."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Ang LiveAgent ay maaasahan, abot-kayang presyo, at simpleng isang mahusay na pagpipilian para sa anumang mabilis na online na negosyo!"
"Ang LiveAgent ay maaasahan, abot-kayang presyo, at simpleng isang mahusay na pagpipilian para sa anumang mabilis na online na negosyo!"
"Nakikita namin ang LiveAgent bilang isang mahusay na kasangkapan para sa pakikipagkomunika sa mga customer."
"Nakikita namin ang LiveAgent bilang isang mahusay na kasangkapan para sa pakikipagkomunika sa mga customer."
"Gusto namin ito dahil madaling gamitin at nag-aalok ng mahusay na functionality, tulad ng mga kapaki-pakinabang na feature ng pag-uulat."
"Gusto namin ito dahil madaling gamitin at nag-aalok ng mahusay na functionality, tulad ng mga kapaki-pakinabang na feature ng pag-uulat."
"Gumagamit kami ng LiveAgent sa lahat ng aming mga website ng ecommerce. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming produktibidad."
"Ang LiveAgent ay nakakatipid sa amin ng daan-daang mahalagang minuto araw-araw sa pamamagitan ng paggawang malinaw at organisado ang customer service."
"Ang LiveAgent ay nakakatipid sa amin ng daan-daang mahalagang minuto araw-araw sa pamamagitan ng paggawang malinaw at organisado ang customer service."
"Ang LiveAgent ay nakakatipid sa amin ng daan-daang mahalagang minuto araw-araw sa pamamagitan ng paggawang malinaw at organisado ang customer service."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong Agosto at tunay na nasiyahan kami dito."
"Tinutulungan kami nitong ikategorya ang kalikasan ng mga tiket at istatistikong subaybayan kung ano ang kailangan ng aming mga kliyente."
"Tinutulungan kami nitong ikategorya ang kalikasan ng mga tiket at istatistikong subaybayan kung ano ang kailangan ng aming mga kliyente."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Nakikita namin ang LiveAgent bilang isang mahusay na kasangkapan para sa pakikipagkomunika sa mga customer."
"Gusto namin ito dahil madaling gamitin at nag-aalok ng mahusay na functionality, tulad ng mga kapaki-pakinabang na feature ng pag-uulat."
"Gumagamit kami ng LiveAgent sa lahat ng aming mga website ng ecommerce. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming produktibidad."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong Agosto at tunay na nasiyahan kami dito."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong Agosto at tunay na nasiyahan kami dito."
"Ang LiveAgent ay maaasahan, abot-kayang presyo, at simpleng isang mahusay na pagpipilian para sa anumang mabilis na online na negosyo!"
"Gumagamit kami ng LiveAgent sa lahat ng aming mga website ng ecommerce. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming produktibidad."
"Tinutulungan kami nitong ikategorya ang kalikasan ng mga tiket at istatistikong subaybayan kung ano ang kailangan ng aming mga kliyente."