Mga Feature ng Help Desk Security
Ang security ng help desk ng LiveAgent ay nagsisiguro ng proteksyon ng customer sa pamamagitan ng IP bans, 2-step verification, HTTPS encryption, multiple data ...
5 min read
Security
Data Protection
+1
Ano ang multiple data centers?
Ang multiple data centers ay geographically distributed na server locations na nag-store at nag-manage ng customer data. Ang LiveAgent ay nag-ooperate ng multiple data centers sa buong mundo upang masiguro ang optimal na server access, data security, at compliance sa local regulations.
Mula nang nagsimula ang Quality Unit, ang kumpanya sa likod ng LiveAgent, ang journey nito noong 2004, ang stability at security ay naging core principles. Sa tens of thousands ng satisfied customers sa buong mundo, bawat isa ay may iba’t ibang internal requirements, ang LiveAgent ay hindi maaaring umasa sa isa o dalawang data centers lamang. Sa halip, ang kumpanya ay strategically nagtayo ng multiple data centers globally upang epektibong maglingkod sa mga customer.
Bakit mahalaga ang multiple data centers?
Ang multiple data centers ay nagbibigay ng ilang critical benefits:
- Global accessibility - Ang mga customer ay maaaring mag-access ng kanilang data mula sa servers na pinakamalapit sa kanilang lokasyon, na nagsisiguro ng mas mabilis na performance
- Data redundancy - Ang iyong data ay backed up sa multiple locations, na nagpoprotekta laban sa data loss
- Compliance - Ang LiveAgent ay maaaring mag-store ng data sa mga rehiyon na sumusunod sa local data protection laws at regulations
- Reliability - Kung ang isang data center ay nakakaranas ng mga isyu, ang iba ay patuloy na gumagana nang seamlessly
- Security - Ang distributed infrastructure ay nagbabawas ng risk ng data breaches at nagsisiguro ng continuous service availability
- Peace of mind - Ang iyong customer data ay laging secure at hindi kailanman nasa risk na mawala
Ready to grow your business?
Start your free trial today and see results within days.
Ang global data center locations ng LiveAgent
Ang LiveAgent ay kasalukuyang nag-ooperate ng data centers sa tatlong strategic locations sa buong mundo:
- Northern Virginia, USA - Nagsisilbi sa mga customer sa Americas
- Frankfurt, Germany - Nagsisilbi sa mga customer sa Europe at Africa
- Singapore - Nagsisilbi sa mga customer sa Asia at Pacific region
Security at stability sa core
Ang LiveAgent ay nagsisiguro na ang data ng iyong customer ay laging secure. Ang kumpanya ay nagtayo ng stability at security sa loob ng infrastructure nito mula pa noong simula. Sa multiple data centers na strategically positioned sa buong mundo, ang LiveAgent ay maaaring:
- Magbigay ng optimal na server access anuman ang iyong lokasyon
- Isaalang-alang ang local laws at regulations sa panahon ng pag-store ng data
- Masiguro ang continuous service availability at reliability
- Protektahan ang iyong data gamit ang redundant backups sa multiple locations
- Mapanatili ang highest standards ng data security at privacy
