Ang LiveAgent ba ay GDPR compliant?

Oo, ang LiveAgent ay ganap na GDPR compliant mula noong Mayo 2018. Kami ay nakatuon sa privacy, security, compliance at transparency, na sinusuportahan ang aming mga customer sa kanilang compliance sa EU data protection requirements.

Saan naka-store ang customer data nang pisikal?

Ang data ng EU customers ay naka-store sa aming European datacenters na matatagpuan sa Germany, UK at Slovakia at hosted ng Linode, Inc.

Gaano katagal ang inyong pag-store ng customer data?

Kami ay nag-store ng customer data lamang para sa panahon ng paggamit ng aming services o hanggang sa humiling sila na tanggalin ang kanilang data. Ang mga terminated accounts ay awtomatikong tinatanggal mula sa aming cloud sa loob ng 30 days.

Paano hinahawakan ng LiveAgent ang data deletion requests?

Kapag humiling ang customer ng deletion ng kanilang data, kami ay agad na nagpapatuloy sa deletion, nang walang karagdagang pagkaantala. Ang LiveAgent ay nagbibigay-daan sa iyo na tanggalin ang lahat ng sensitive data tungkol sa iyong mga customers sa kanilang request direkta sa application.

Mayroon ba kayong Data Protection Officer?

Oo, mayroon kaming parehong internal team at dedicated Data Protection Officer. Mangyaring ipadala ang lahat ng iyong mga tanong na may kaugnayan sa GDPR compliance sa info@liveagent.com

GDPR

Ang LiveAgent ay isang GDPR-compliant na help desk software na nag-aalok ng secure na data protection, maraming communication channels, at customer support features. Sinusuportahan nito ang EU data regulations, na nagbibigay ng integrations nang walang dagdag na bayad. Magsimula ng 30-day free trial ngayon!

Security GDPR Compliance Data Protection

Ang General Data Protection Regulation (GDPR) (Regulation (EU) 2016/679) ay isang regulasyon kung saan ang European Parliament, ang Council of the European Union at ang European Commission ay naglalayong palakasin at pagsamahin ang data protection para sa lahat ng indibidwal sa loob ng European Union (EU).

Ang GDPR ay naging enforceable noong Mayo 25, 2018, at naaangkop sa anumang organisasyon na kumukuha at nagpoproseso ng personal data ng EU citizens, anuman ang lokasyon ng organisasyon.

Ang LiveAgent ay nakatuon sa privacy, security, compliance at transparency. Ang diskarteng ito ay kinabibilangan ng pagsuporta sa aming mga customer sa kanilang compliance sa EU data protection requirements, kasama ang mga nakatakda sa General Data Protection Regulation (GDPR).

Oo, ang LiveAgent ay ganap na GDPR compliant mula noong Mayo 2018.

Basahin ang higit pa tungkol sa GDPR Compliance ng LiveAgent .

Frequently asked questions

: Ang General Data Protection Regulation (GDPR) (Regulation (EU) 2016/679) ay isang regulasyon kung saan ang European Parliament, ang Council of the European Union at ang European Commission ay naglalayong palakasin at pagsamahin ang data protection para sa lahat ng indibidwal sa loob ng European Union (EU).
: Oo, ang LiveAgent ay ganap na GDPR compliant mula noong Mayo 2018. Kami ay nakatuon sa privacy, security, compliance at transparency, na sinusuportahan ang aming mga customer sa kanilang compliance sa EU data protection requirements.
: Ang data ng EU customers ay naka-store sa aming European datacenters na matatagpuan sa Germany, UK at Slovakia at hosted ng Linode, Inc.
: Kami ay nag-store ng customer data lamang para sa panahon ng paggamit ng aming services o hanggang sa humiling sila na tanggalin ang kanilang data. Ang mga terminated accounts ay awtomatikong tinatanggal mula sa aming cloud sa loob ng 30 days.
: Kapag humiling ang customer ng deletion ng kanilang data, kami ay agad na nagpapatuloy sa deletion, nang walang karagdagang pagkaantala. Ang LiveAgent ay nagbibigay-daan sa iyo na tanggalin ang lahat ng sensitive data tungkol sa iyong mga customers sa kanilang request direkta sa application.
: Oo, mayroon kaming parehong internal team at dedicated Data Protection Officer. Mangyaring ipadala ang lahat ng iyong mga tanong na may kaugnayan sa GDPR compliance sa info@liveagent.com

Baguhin ang iyong customer support experience

Tuklasin ang mga powerful features ng LiveAgent na nagpapabilis ng communication, nagpapataas ng efficiency, at nagpapataas ng customer satisfaction.

Subukan ang LiveAgent Mag-schedule ng Demo

Learn more

Pagsunod ng LiveAgent sa GDPR

Matuto tungkol sa pagsunod ng LiveAgent sa GDPR. Ganap na sumusunod mula 2018 na may matatag na seguridad ng data, privacy, at transparency measures.

Jan 20, 2026 8 min read

Mga Feature ng Help Desk Security

Ang security ng help desk ng LiveAgent ay nagsisiguro ng proteksyon ng customer sa pamamagitan ng IP bans, 2-step verification, HTTPS encryption, multiple data ...

Jan 20, 2026 5 min read

Security Data Protection +1

Suporta sa Helpdesk

Tuklasin ang mga essentials ng helpdesk support gamit ang LiveAgent, isang versatile na software na nag-aalok ng ticket management, automation, at multichannel ...

Jan 20, 2026 2 min read

Customer support Help Desk software +1

GDPR

Frequently asked questions

Baguhin ang iyong customer support experience