"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
Kailangan mo ng SpiceWorks Cloud Help Desk alternative?
Tuklasin kung bakit ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na SpiceWorks alternative sa merkado.
Walang setup fee
Customer service 24/7
Walang credit card na kailangan
Kanselahin anumang oras
Napapagod na sa iyong help desk software?
Lumipat sa isang dedicated help desk software at mapabuti ang iyong customer service desk. Nag-aalok ang LiveAgent ng advanced ngunit madaling gamitin na ticketing system na nagsasama ng lahat ng iyong customer communication sa isang lugar. Basahin upang malaman ang higit pa tungkol sa LiveAgent o magsimula ng iyong libreng 30-day trial ngayon.
Get started today
SpiceWorks Cloud Help Desk vs LiveAgent sa isang sulyap
Tingnan ang detalyadong paghahambing ng SpiceWorks Cloud Help Desk vs LiveAgent features.
LiveAgent | SpiceWorks Cloud Help Desk | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Facebook Integration | ||
| Twitter Integration | ||
| Instagram Integration | ||
| Viber Integration | ||
| WhatsApp Integration | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API Access | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Emails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Nangungunang SpiceWorks Cloud Help Desk alternative
Dalhin ang iyong customer service pa sa mas malayo gamit ang tamang software. Ang LiveAgent ay isang help desk solution na nagbibigay-daan sa iyo na dalhin ang iyong komunikasyon pa sa mas malayo sa lahat ng kaugnay na channels. Ayusin ang mga email, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, phone calls, customer portal inquiries – sa universal inbox.
Lahat ay pinamamahalaan sa pamamagitan ng isang maaasahang ticket system, kaya walang pangangailangan na mag-alala tungkol sa magulo na komunikasyon. Lahat ay awtomatikong inayos, tulad ng dapat.
Pinakamabilis na chat widget
Ang live chat ay isa sa pinakamahusay at pinaka-kapaki-pakinabang na tool na maaaring gamitin ng isang agent upang makipag-ugnayan sa kanilang mga customer. Ito ay tungkol sa instant communication, kaya kailangan itong mabilis.
Ang LiveAgent ay may pinakamabilis na live chat sa merkado, na may chat displayed speeds sa 2.5 segundo. Higit pa, makikita mo kung ano ang sinusulat ng mga customer bago nila i-hit ang send. Ngayon ay tunay na maaari kang magbigay ng mabilis na suporta at manatiling nangunguna sa anumang sitwasyon.
Pagbabawas ng mga hadlang sa wika
Ang aming customer service software ay multilingual. Ang LiveAgent ay available sa 43 iba’t ibang language translations (ilan ay partial) at sumusuporta sa language adaptable widgets. Huwag hayaang ang mga dayuhang wika ay lumikha ng hadlang sa pagitan mo at ng iyong mga customer. Kami ay nandito para sa iyo.
3 dahilan kung bakit ang mga kumpanya ay lumipat sa LiveAgent
- Pinabuting kasiyahan
Ang LiveAgent ay nagpapataas ng customer satisfaction at nagpapabuti ng conversion rates.
- Tumaas na produktibidad
Bawasan ang oras ng trabaho ng iyong mga agent at malutas ang higit pang customer queries salamat sa aming universal inbox.
- Mayaman sa mga feature
Mahigit 175 + features upang gawing mas madali at mas kasiya-siya ang iyong workflow.
Intuitive at abot-kaya
Ang mahusay na CRM customer service software ay hindi kailangang may mahal na presyo. Kunin ang mga tool na kailangan mo sa isang patas na presyo.
Ang LiveAgent ay may tatlong abot-kayang presyong mga plano na puno ng mga tool, feature at integrations upang gawing maayos at madali ang iyong workflow. Ang kailangan mo lang gawin ay pumili ng isa na angkop sa iyong negosyo. Tingnan ang aming mga bayad na plano at matuto ng higit pa.
Handa na bang subukan ito?
Ang LiveAgent ay ang pinaka-sinusuri at #1 rated help desk software para sa maliliit at katamtamang laki ng negosyo sa 2025. Manatiling malapit sa iyong mga customer at tulungan sila kaagad gamit ang LiveAgent.
Gamitin ang potensyal ng 175+ available help desk features, kabilang ang isang makapangyarihang ticketing system na may automation, live chat, social networks, call centre at customer portal.
LiveAgent vs. SpiceWorks Cloud Help Desk comparison
Tingnan kung paano kami naghahambing sa SpiceWorks Cloud Help Desk batay sa customer reviews sa Capterra
Mga Testimonial
Kunin ang LiveAgent at sumali sa 7000 masayang kliyente
"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Isa itong matipid na solusyon na makakatulong sa iyo sa paghawak ng malaking bilang ng mga support request mula sa iba't ibang channel."
"Isa itong matipid na solusyon na makakatulong sa iyo sa paghawak ng malaking bilang ng mga support request mula sa iba't ibang channel."
"Sa simpleng pagsasabi - ang LiveAgent ay nangunguna sa lahat ng iba dito, o kahit sa mas mataas pa, na mga presyo."
"Sa simpleng pagsasabi - ang LiveAgent ay nangunguna sa lahat ng iba dito, o kahit sa mas mataas pa, na mga presyo."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
"Gumagamit kami ng LiveAgent sa lahat ng aming mga website ng ecommerce. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming produktibidad."
"Gumagamit kami ng LiveAgent sa lahat ng aming mga website ng ecommerce. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming produktibidad."
"Gumagamit kami ng LiveAgent sa lahat ng aming mga website ng ecommerce. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming produktibidad."
"Gusto naming mag-alok sa aming mga customer ng pinakamahusay na karanasan sa suporta. Kaya naman pumili kami ng LiveAgent."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Sa simpleng pagsasabi - ang LiveAgent ay nangunguna sa lahat ng iba dito, o kahit sa mas mataas pa, na mga presyo."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
"Gusto naming mag-alok sa aming mga customer ng pinakamahusay na karanasan sa suporta. Kaya naman pumili kami ng LiveAgent."
"Gusto naming mag-alok sa aming mga customer ng pinakamahusay na karanasan sa suporta. Kaya naman pumili kami ng LiveAgent."
"Isa itong matipid na solusyon na makakatulong sa iyo sa paghawak ng malaking bilang ng mga support request mula sa iba't ibang channel."
"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
The leader in help desk software
Deliver exceptional customer support across multiple channels and automate your customer service with LiveAgent.
