"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
Naghahanap ng alternative sa Teamwork Desk?
Tuklasin kung bakit ang LiveAgent ang best Teamwork Desk alternative sa market.
TeamWork Desk vs LiveAgent sa isang sulyap
Makita ang detalyadong paghahambing ng TeamWork Desk vs LiveAgent features.
LiveAgent | TeamWorkDesk | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Pangasiwaan ang mga papasok na tickets mula sa bawat communication channel
Ang ticket management sa LiveAgent ay madali salamat sa aming multi-channel communication na nagsasaayos ng lahat ng tickets na nagmumula sa iba’t ibang communication channels.
Ang mga email ay simula lamang, samantalahin ang real-time chat, sagutin ang mga phone calls, at magsulat ng mahusay na mga artikulo para sa iyong knowledge base upang lumikha ng kapaki-pakinabang na customer portal. Ang social media integrations ay bahagi ng deal, ang LiveAgent ay may built-in Facebook, Twitter, Instagram, at kahit Viber at WhatsApp features upang makatipid ka ng oras.
Magbigay ng mahusay na customer experience gamit ang pinakamabilis na real-time chat
Pagsalamatan ang iyong customer support team gamit ang isa sa pinakasikat at pinakamabilis na communication channels. Pangasiwaan ang mga customer requests nang mas mabilis salamat sa pinakamabilis na live chat widget, na may ipinakitang bilis sa loob lamang ng 2.5 segundo.
Ang aming live chat ay may real time typing view, full chat history, proactive chat invitations at custom buttons upang tulungan kang tumayo. Tingnan ang buong listahan ng features dito.
Kunin ang pinakamarami mula sa iyong customer service solution
Bawat customer service software ay kailangan ng tamang help desk features upang tulungan kang bumuo ng mas magandang customer relationships. Bukod sa omnichannel toolset, ang LiveAgent ay sumusuporta sa bawat tool at channel na may malawak na hanay ng advanced features upang tulungan kang harapin ang bawat customer issue nang epektibo.
Ang LiveAgent ay nag-aalok din ng powerful integrations na may mahigit 140 popular apps upang hayaan kang lumikha ng custom workflows. Lahat ay nakabalot sa isang user friendly solution.
Advanced tools, mahusay na features at powerful integrations
Maging masayang customer
Nauunawaan namin na ang paglikha ng customer happiness ay imposible nang walang pagbibigay ng excellent customer service. Ang mga customer requests ay dapat pangasiwaan nang epektibo at mabilis.
Ang customer satisfaction ay isa sa aming pangunahing priyoridad at ginagawa namin ang aming best upang panatilihing masaya ang aming mga customers. Kaya naman nagbibigay kami ng professional service para sa lahat ng aming customers. Maaari kang makipag-ugnayan sa amin anumang oras na kailangan mo ng tulong. Available kami para sa iyo 24/7.
"Pinagsasama ng LiveAgent ang excellent live chat, ticketing at automation na nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng exceptional support sa aming mga customers."
Peter Komornik
CEO ng Slido
Handa na bang subukan ito?
Subukan ang ticket management capabilities ng LiveAgent at maranasan ang aming toolset na may advanced features at integrations nang libre.
Tingnan ang aming affordable pricing plans o magsimula ng iyong free 30-day trial ngayon. Walang strings attached at walang credit card information na kailangan. I-click ang button sa ibaba at simulan ang iyong trial kaagad.
Testimonials
Kunin ang LiveAgent at sumali sa 7000 masayang clients
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Kailangan kong sabihin, hindi ko kailanman naranasan ang ganitong propesyonal na diskarte sa customer."
"Kailangan kong sabihin, hindi ko kailanman naranasan ang ganitong propesyonal na diskarte sa customer."
"Maaari kong irekomenda ang LiveAgent sa sinumang interesado na gawing mas mahusay at mas epektibo ang kanilang customer service."
"Maaari kong irekomenda ang LiveAgent sa sinumang interesado na gawing mas mahusay at mas epektibo ang kanilang customer service."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
"Tinutulungan kami nitong ikategorya ang kalikasan ng mga tiket at istatistikong subaybayan kung ano ang kailangan ng aming mga kliyente."
"Tinutulungan kami nitong ikategorya ang kalikasan ng mga tiket at istatistikong subaybayan kung ano ang kailangan ng aming mga kliyente."
"Tinutulungan kami nitong ikategorya ang kalikasan ng mga tiket at istatistikong subaybayan kung ano ang kailangan ng aming mga kliyente."
"Pinagsasama ng LiveAgent ang kahusay na live chat, ticketing at automation na nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng natatanging suporta sa aming mga customer."
"Ang aming paid customer conversion rate ay tumaas ng 325% sa unang buwan na aming itinayo at aktibong nagsimulang gumamit ng LiveAgent."
"Ang aming paid customer conversion rate ay tumaas ng 325% sa unang buwan na aming itinayo at aktibong nagsimulang gumamit ng LiveAgent."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Kailangan kong sabihin, hindi ko kailanman naranasan ang ganitong propesyonal na diskarte sa customer."
"Maaari kong irekomenda ang LiveAgent sa sinumang interesado na gawing mas mahusay at mas epektibo ang kanilang customer service."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
"Pinagsasama ng LiveAgent ang kahusay na live chat, ticketing at automation na nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng natatanging suporta sa aming mga customer."
"Pinagsasama ng LiveAgent ang kahusay na live chat, ticketing at automation na nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng natatanging suporta sa aming mga customer."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
"Ang aming paid customer conversion rate ay tumaas ng 325% sa unang buwan na aming itinayo at aktibong nagsimulang gumamit ng LiveAgent."