Naghahanap ka ba ng alternatibo sa Helprace?

Pagbutihin pa ang customer satisfaction gamit ang tamang alternatibo sa Helprace help desk software. Gamit ang maaasahang ticketing system, knowledge base, live chat o social media support, sapat ang tools ng LiveAgent para tulungan kang makapagbigay ng pinakamahusay na customer service at madagdagan ang inyong agent productivity.

Basahin ang detalye ng aming intuitive support solution at alamin kung ito ang nararapat na alternatibo sa Helprace para sa inyong business.

Mga benepisyo sa paglipat sa LiveAgent

Karagdagang return of interest

Hikayating maging paying customer ang mga website viewer para madagdagan ang inyong income.

Makatitipid ng oras at pera

Makatitipid kayo sa oras at pera kung nasa iisang help desk solution na ang lahat.

Mas mahusay na agent productivity

Matutulungan kayong makagawa nang maraming bagay gamit ang magandang toolset, features, at integrations.

liveagent tools

Tapusin ang maraming gawain gamit ang tamang tools

Mainam din ang Helprace pero hindi lahat ng solution ay akma sa lahat ng business. Kaya kailangan mong pumili ng mas maaasahang help desk software bilang alternatibo para sa inyong business. Maraming maidudulot ang LiveAgent sa inyong customer service desk.

Kasama dito ang napakagaling na ticketing system, ang pinakamabilis na live chat widget, support para sa social media tulad ng Facebook Messenger, Instagram, o Viber. Kasama ng call center at knowledge base, mabibigyan namin kayo ng lahat ng kinakailangan ninyong tools para magkaroon kayo ng pinakamagaling na customer service. Gusto ba ninyong makita ang paggamit ng tools na ito? I-click lang ang button sa baba at subukan.

Gusto ko itong subukan

Tingnan ang tools

Sobrang bilis na live chat

Ang pagkakaroon ng mabilis na live chat ang isa sa pinakamainam na tools na makukuha mo sa isang help desk software. Ang pinakamabilis na live chat widget ang maibibigay namin sa inyo, na may chat display speed na 2.5 segundo. May kasama rin itong mga kapaki-pakinabang na features tulad ng real time typing view at website monitoring para sa mas malawakang pagsubaybay sa mga customer support agent.

Definition of customer engagement
LiveAgent Live Chat Demo | Live Agent02:16Youtube video: LiveAgent Live Chat Demo
Live Agent

Tingnan ang live chat demo

Panoorin ang video tungkol sa live chat. Makikita mo kung paano ito gumagana. Tingnan mo na rin ang aming YouTube channel para sa iba pang mga video tungkol sa ibang features.

Pinakamahusay na customer experience

Para makagawa ng pinakamagaling na help desk software, kinailangan naming maintindihan kung paano magbigay ng magaling na suporta sa aming mga customer. Alam naming tama ang ginawa namin kaya sinusubukan naming maging mabuting halimbawa para sa aming mga customer.

Mayroon kaming 24/7 customer support para sa aming mga customer. Makipag-ugnayan sa amin anumang oras mong kailangan at tutulungan ka namin agad. Gamitin ang live chat, magpadala ng email, tumawag, ikaw na ang pumili. Layunin naming magbigay ng mahusay na suporta sa inyo para magawa ninyo ito sa sarili ninyong mga customer. Gusto ninyong sumali sa bilang ng aming masasayang customer? I-click ang button sa baba.

Gusto kong makita ang mahusay na customer experience
get inspired

Ang sinasabi ng customers namin tungkol sa LiveAgent

LiveAgent - Powerful WYSIWYG editor

Handa nang subukan ang alternatibo sa Helprace?

I-click ang button sa baba para simulan ang libreng 14-araw na trial ngayon. Hindi kinakailangan ng credit card info at wala itong obligasyong kasama. Ito ay para makita lamang ang potensiyal ng LiveAgent help desk software.
Gusto ko itong subukan

Ihalintulad kami sa ibang help desk software

Gusto mo bang malaman ang pinagkaiba namin sa ibang popular na help desk solution? Tingnan ang aming comparison pages at alamin ang lahat ng aming inaalok na serbisyo.

    Kaakibat na Articles saAlternatibo sa Helprace
    Ang awtomasyon ay isang tool sa LiveAgent na nagpapabilis sa trabaho. Magtakda ng mga pamantayan, kondisyon, at mga awtomasyon na awtomatikong gumana sa ilalim nito.

    Mga Automasyon

    LiveAgent offers a solution for customer support with tools for automation and access to internal knowledge and ready-made answers. The software allows for temporary agent creation during peak sales periods, while full-time agents still play an essential role. Taking breaks is crucial for maintaining productivity. LiveAgent has a 14-day free trial and offers affordable plans with various integrations. The software is an alternative to HelpSpot and is suitable for healthcare or automotive industries. The software also provides solutions to frequently asked questions and prevents violations of service level agreements.

    Ang help center (na tinatawag ding Knowledge base/Customer portal) ay website na dinisenyo ng kompanya para tulungan ang kanilang problemadong customers.

    Help center

    Saxon Sales manager, Andrej Saxon, shares tools for a successful call center, such as LiveAgent's top-notch ticketing system, fast live chat, and social media support. They also offer contact center software with customizable plans and a free trial. Designing an effective FAQ page is also important for customer support.

    Gawing awtomatiko at ayusin ang iyong daloy ng trabaho gamit ang mga panuntunan. Ang mga panuntunan ay pinapayagan kang ayusin ang iyong mga tiket, magpadala ng mga awtomatikong tugon at marami pa.

    Mga panuntunan

    Ang LiveAgent ay isang mahusay na tool para sa pakikipagkomunikasyon sa mga kustomer. Ito ay nagbibigay ng mabilis at eksaktong suporta, nagpapabuti ng customer satisfaction at sales, at nakakatipid ng oras at pera sa pamamagitan ng mga panuntunan sa pag-awtomatiko. Subukan ito ngayon!

    Ang IT ticketing system ay bahagi ng help desk na nagpapadali sa inyong customers na makakuha ng tulong. Tinutulungan nito ang customer service staff ninyo para manatiling organisado.

    IT ticketing system

    Ang IT ticketing system ay mahalaga sa pagtugon sa mga support queries ng customer sa isang epektibo at propesyonal na paraan. Subukan ang LiveAgent para mapabuti ang customer service at customer satisfaction. Ito ay nagbibigay ng epektibong support at customer satisfaction sa email, live chat, at social media.

    Paano makipag-ugnayan sa customer service ng Digital gamit ang email, live chat support, phone number, social media support, at self-service support.

    Digital Help Desk Contacts

    Mga kontak ng help desk ng Digital: walang telephone customer support, ngunit may social media at self-service support. Makipag-ugnayan sa kanila gamit ang mga kinatawan sa website. Ang customer service team ay may offer na sumusunod na support channels: social media support at self-service support. Walang telephone customer support. Bisitahin ang website ng Digital para sa iba pang detalye.

    Kung nais mong maging mas mahusay, walang hahadlang sa iyo. Pinapayagan ka ng maramihang mga tab ng tiket na malutas ang maraming mga tiket nang sabay.

    Maramihang mga tab ng tiket

    The TEXT discusses different ticketing software options and their customer management capabilities, integrations, and features. Among the options are Teamsupport, Freshdesk, HubSpot Service Hub, Solarwinds, and LiveAgent. The use of communication templates and updating of customer names is emphasized as a time-saving and consistency-improving practice. LiveAgent is highlighted as a top choice for its state-of-the-art system and customer support team availability. Sales contacts and social media subscriptions for LiveAgent are also provided.

    Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.

    Start Free Trial x