Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Naghahanap ba kayo ng alternatibo sa TeamSupport?
Gusto ba ninyong makapagbigay ng mas mahusay na support gamit ang magaling na help desk software na kayang gawin ang lahat?
Subukan ang LiveAgent ngayon. Ang LiveAgent ang pinakamagaling na help desk solution para sa business ninyo. Magbigay ng support sa lahat ng mahahalagang channel.
3 dahilan kung bakit lumilipat ang mga kompanya sa LiveAgent
Nadagdagan ang Pagiging Produktibo
Bawasan ang mahabang oras ng trabaho ng mga agent at tugunan ang mas maraming customer query sa tulong ng aming universal inbox.
Maraming features
Higit 175 + na features nang mapadali at mapasaya ang workflow ninyo.
Abot-kayang pagpepresyo
Todo-bigay ang LiveAgent sa abot-kayang halaga. Pumili ng isa sa tatlo naming may bayad na plan o mamili ng hiwa-hiwalay na features para ma-customize ang help desk ninyo.
TeamSupport vs LiveAgent sa isang tingin
| Mga Feature | Liveagent Subukan nang libre ang pinakamahusay na alternatibo para sa customer support! Di kailangan ng credit card. | TeamSupport |
|---|---|---|
| Ticketing May management tool na nagpoproseso at nagka-catalog ng mga customer service request. | May offer ang LiveAgent na ticketing sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan. | May offer ang TeamSupport na ticketing sa plan sa halagang $50/agent/buwan. |
| Live Chat Isang real-time chat widget na puwedeng ilagay sa anumang website. | May offer ang LiveAgent na Live Chat sa Ticket+Chat plan sa halagang $29/agent/buwan. | May offer ang TeamSupport na Live Chat sa plan sa halagang $50/agent/buwan. |
| Call Center Isang call center na puwedeng gamitin sa pagtanggap ng tawag at pagtawag gamit ang automatic call distribution. | May offer ang LiveAgent na Call Center. | Walang offer ang TeamSupport na Call Center. |
| Self-Service Isang feature kung saan puwede kayong gumawa ng customer portal kung saan puwedeng magrehistro ang mga customer para ma-access ang mga nakaraang ticket nila, pati ang knowledge base content. | May offer ang LiveAgent na Self-Service sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan. | May offer ang TeamSupport na Self-Service sa plan sa halagang $50/agent/buwan. |
| Facebook Isang Facebook integration na kumukuha ng lahat ng comment at mention na ginagawang mga ticket. Puwede rin sa integration ang pagsagot ng user sa lahat ng comment at mention mula sa social media help desk software. | May offer ang LiveAgent na Facebook integration sa Ticket plan sa dagdag na halagang $39/buwan/bawat account o sa All-inclusive plan na walang dagdag na bayad. | May offer ang TeamSupport na Facebook integration sa plan sa halagang $50/agent/buwan. |
| Twitter Isang Twitter integration na kumukuha ng lahat ng comment at mention na ginagawang mga ticket. Puwede rin sa integration ang pagsagot ng user sa mga tweet diretso mula sa software. | May offer ang LiveAgent na Twitter integration sa Ticket plan sa dagdag na halagang $39/buwan/bawat account o sa All-inclusive plan na walang dagdag na bayad. | May offer ang TeamSupport na Twitter integration sa plan sa halagang $50/agent/buwan. |
| Instagram Isang Instagram integration na kumukuha ng lahat ng comment at mention na ginagawang mga ticket. Puwede rin sa integration ang pagsagot ng user sa lahat ng comment at mention mula sa social media help desk software. | May offer ang LiveAgent na Instagram integration. | Walang offer ang TeamSupport na Instagram integration. |
| Viber Isang Viber integration na kumukuha ng lahat ng message na ginagawang mga ticket. Puwede rin sa integration ang pagsagot ng user sa mga Viber message na diretsang nilalabas mula sa social media help desk software. | May offer ang LiveAgent na Viber integration. | Walang offer ang TeamSupport na Viber integration. |
| Knowledge Base Isang lalagyan ng kaalaman na may mahahalagang impormasyon tulad ng mga troubleshooting guide, FAQs, at mga how-to article. | May offer ang LiveAgent na knowledge base sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan. | May offer ang TeamSupport na knowledge base sa plan sa halagang $50/agent/buwan. |
| Customer Forum Isang online discussion board para sa mga customer na nakalagay mismo sa loob ng knowledge base. | May offer ang LiveAgent na customer forum sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan. | May offer ang TeamSupport na customer forum sa plan sa halagang $50/agent/buwan. |
| Automation at Rules Mga workflow na puwedeng ma-automate para maalis na ang mga paulit-ulit na gawain. | May offer ang LiveAgent na automation at rules sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan. | May offer ang TeamSupport na automation at rules sa plan sa halagang $50/agent/buwan. |
| API Isang set ng functions na ginagawang posible ang paggana at ugnayan ng maraming app. | May offer ang LiveAgent na API functions sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan. | May offer ang TeamSupport na API functions sa plan sa halagang $50/agent/buwan. |
| Interactive Voice Response (IVR) Isang teknolohiyang ginagabayan ang tumatawag na masundan ang phone system bago makipag-usap sa isang operator na tao. | May offer ang LiveAgent na IVR features. | Walang offer ang TeamSupport na IVR features. |
| Video Calls Isang tawag na may video, katulad ng tawag sa Skype, Zoom, o Facetime. | May offer ang LiveAgent na video call sa All-inclusive plan sa halagang $39/agent/buwan. | May offer ang TeamSupport na video call sa plan sa halagang $69/agent/buwan. |
| Unlimited History Walang expiration ang mga tickets at di nawawala -- puwede silang tingnan anumang oras. | May offer ang LiveAgent na unlimited history sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan. | May offer ang TeamSupport na unlimited history sa plan sa halagang $50/agent/buwan. |
| Unlimited Websites Puwedeng gamitin ang software sa unlimited na bilang ng website. | May offer ang LiveAgent na unlimited websites. | Walang offer ang TeamSupport na unlimited websites. |
| Unlimited Chat Buttons Puwedeng maglagay ng unlimited na bilang ng chat button sa website. | May offer ang LiveAgent na unlimited chat buttons sa Ticket+Chat plan sa halagang $29/agent/buwan. | May offer ang TeamSupport na unlimited chat buttons sa plan sa halagang $50/agent/buwan. |
| Unlimited Tickets/Mails Puwede kayong makatanggap ng unlimited na bilang ng emails at ticket. | May offer ang LiveAgent na unlimited ticket/mail sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan. | May offer ang TeamSupport na unlimited ticket/mail sa plan sa halagang $50/agent/buwan. |
| Unlimited Call Recording I-record ang bawat tawag na ginawa o natanggap at i-playback ang recording anumang oras. | May offer ang LiveAgent na unlimited call recording. | Walang offer ang TeamSupport na unlimited call recording. |
| 24/7 na Unlimited Support Ang customer support ay 24/7 na available at walang limitasyon sa bilang ng query na puwede mong gawin. | May offer ang LiveAgent na 24/7 na unlimited support sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan. | May offer ang TeamSupport na 24/7 na unlimited support sa plan sa halagang $50/agent/buwan. |
Matatag na alternatibo sa TeamSupport
Magpokus sa mahalagang mga bagay gamit ang mas mahusay na software at magbigay ng magandang support.
Pinakamabilis na live chat
Ang live chat ang isa sa pinakamahusay na tool sa pagbibigay ng mas mabilis at epektibong customer support. Kaya kailangan ay mabilis ito.
Ang LiveAgent ang may pinakamabilis na live chat widget sa market ngayon, kung saan ang bilis ng pag-display ng chat ay di lalampas sa 2.5 segundo. Puwede pa ngang makita kung ano ang tina-type ng customer bago nila ito ipadala. Ihanda na agad ang kasagutan at gulatin sila sa bilis ng pagtugon ninyo.
Matino at matapat
Tingnan ang mga ito nang malaman.
Alamin kung bakit lumilipat ang mga kompanya sa LiveAgent
Handa nang lumipat?
Ang LiveAgent ang most reviewed at #1 rated help desk software para sa mga SMBs noong 2020. Manatiling malapit sa inyong mga customer at tulungan sila nang mas mabilis gamit ang LiveAgent.
Ikumpara kami sa iba
Nais ba ninyong makita kung ano ang kakayahan namin kapag ikukumpara sa ibang popular na solution? Tingnan ang aming mga comparison page at alamin ang lahat ng maibibigay namin sa inyo.
Customer service ay isang mahalagang bahagi ng negosyo na makakatulong sa pagpapalakas ng brand reputation at customer loyalty. Ito rin ay magdudulot ng mas malaking kita at pangmatagalang customer relationships. Ang pagbibigay ng magandang customer experience ay magreresulta sa mas maraming leads at revenue.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.
