"Ang LiveAgent ay napakaganda. Sa napakaikling panahon at pagsisikap, nakuha ko itong gumagana nang maayos sa loob lamang ng ilang minuto."
Naghahanap ng Hiver alternative?
Tuklasin kung bakit ang LiveAgent ang pinakamahusay na Hiver alternative sa merkado.
Walang setup fee
24/7 Customer service
Walang credit card na kailangan
Kanselahin anumang oras
Napapagod na sa iyong help desk software?
Baguhin ang iyong shared inbox sa isang multi-channel help desk ticketing solution. Ang LiveAgent ay nakakahawak ng mas maraming client communication gamit ang ticketing system na nagkakaisa ng maraming channels. Pahusayin ang iyong help desk na may mas maraming email accounts, live chat, social media, call center, o customer portal. Magbigay ng world-class customer service at hawakan ang mas maraming business communication nang epektibo. Simulan ang aming libreng 30-araw na trial ngayon at maranasan ang LiveAgent.
Try it for free
Hiver vs LiveAgent sa isang sulyap
Tingnan ang detalyadong paghahambing ng Hiver vs LiveAgent features.
LiveAgent | Hiver | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Hawakan ang mga papasok na email nang madali
Napapagod na sa pagharap ng maraming email logins at pagpalit sa pagitan ng mga window? Magsimula ng paggamit ng solusyon na nagkakaisa ng lahat ng customer emails sa isang inbox. Ang ticketing system ng LiveAgent ay maaaring hawakan ang higit pa sa Gmail o Outlook, maaari mo ring ikonekta ang email accounts mula sa maraming iba’t ibang providers.
Ito ay sinusuportahan ng advanced filtering at iba pang mahusay na features upang makapag-focus ka sa pagbibigay ng pinakamahusay na customer experience. Tingnan ang buong listahan ng ticketing features na inaalok ng LiveAgent.
Pahusayin ang iyong service excellence gamit ang karagdagang channels
Magbigay ng walang kapintasang serbisyo sa mga customer gamit ang isang varied toolset na nakakahawak ng bawat mahalagang customer communication channel. Tapusin ang trabaho gamit ang isang customer service platform na may kasamang email ticketing, live chat, call center, customer portal, Viber, WhatsApp at social media – Facebook, Instagram at Twitter. Lumikha ng isang makapangyarihang workflow sa pagitan ng lahat ng channels at ipakita sa iyong mga customer ang isang personalized service experience.
Sumagot sa mga customer mula sa mga popular na channels gamit ang LiveAgent
Makakuha ng pinakamabilis na chat widget na available
Ang live chat ay isang kahanga-hangang tool para sa pagbibigay ng customer support nang mabilis salamat sa isang widget na nakalagay sa iyong website. Ang LiveAgent ay may pinakamabilis na live chat widget sa merkado na ginagawang smooth at mabilis ang customer messaging. Ito ay sinusuportahan din ng mga features tulad ng real-time typing view, proactive chat invitations at marami pang iba na nagbibigay ng enhanced functionality. I-customize ang iyong branding upang umangkop sa iyong negosyo at magbigay ng personal, human-centric service para sa lahat.
Magdagdag ng live chat widget na may modernong features sa iyong help desk
Maging masayang customer upang gawing masaya ang iyong mga customer
Kami ay nag-aalaga sa lahat ng aming mga customer at ginagawa namin ang aming pinakamahusay upang magbigay sa kanila ng excellent customer service. Ang aming customer support team ay handa na tumulong sa iyo sa anumang mga problema o magbigay sa iyo ng impormasyon kapag kailangan mo ito. Maaari kang makipag-ugnayan sa amin 24/7 sa pamamagitan ng email, live chat o simpleng tawagan kami. Makaramdam na rin na tingnan ang aming customer portal na puno ng mga kapaki-pakinabang na artikulo tungkol sa LiveAgent.
"Pinagsasama ng LiveAgent ang excellent live chat, ticketing at automation na nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng exceptional support sa aming mga customer."
Peter Komornik
CEO ng Slido
Handa na bang lumipat sa ibang shared inbox software?
Pahusayin ang agent productivity gamit ang aming multi-channel ticketing system ngayon. Simpleng simulan ang iyong libreng 30-araw na trial at subukan ang paggamit ng LiveAgent toolset. Kung gusto mong makita ang lahat ng kaya nitong gawin, tingnan ang tour video kung saan kami ay sumasaklaw sa karamihan ng features at kung paano mo ito magagamit. Lumipat sa LiveAgent ngayon at magbigay ng support sa mga customer sa lahat ng mahalagang channels.
Testimonials
Makakuha ng LiveAgent at sumali sa 7000 masayang clients
"Ang LiveAgent ay napakaganda. Sa napakaikling panahon at pagsisikap, nakuha ko itong gumagana nang maayos sa loob lamang ng ilang minuto."
"Ang LiveAgent ay napakaganda. Sa napakaikling panahon at pagsisikap, nakuha ko itong gumagana nang maayos sa loob lamang ng ilang minuto."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Nakikita namin ang LiveAgent bilang isang mahusay na kasangkapan para sa pakikipagkomunika sa mga customer."
"Nakikita namin ang LiveAgent bilang isang mahusay na kasangkapan para sa pakikipagkomunika sa mga customer."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
"Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 mahalagang layunin: pataasin ang kasiyahan ng customer at mga benta."
"Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 mahalagang layunin: pataasin ang kasiyahan ng customer at mga benta."
"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
"Mahal namin ang LiveAgent - ginagawang madali ang pagsuporta sa aming mga customer."
"Mahal namin ang LiveAgent - ginagawang madali ang pagsuporta sa aming mga customer."
"Mahal namin ang LiveAgent - ginagawang madali ang pagsuporta sa aming mga customer."
"Ang koponan ng suporta ay laging tumugon nang mabilis na may mabilis na solusyon na maipatupad."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong Agosto at tunay na nasiyahan kami dito."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong Agosto at tunay na nasiyahan kami dito."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
"Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 mahalagang layunin: pataasin ang kasiyahan ng customer at mga benta."
"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
"Ang koponan ng suporta ay laging tumugon nang mabilis na may mabilis na solusyon na maipatupad."
"Ang koponan ng suporta ay laging tumugon nang mabilis na may mabilis na solusyon na maipatupad."
"Nakikita namin ang LiveAgent bilang isang mahusay na kasangkapan para sa pakikipagkomunika sa mga customer."
"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong Agosto at tunay na nasiyahan kami dito."
The leader in Help desk software
Deliver exceptional customer support across multiple channels and automate your customer service with LiveAgent.
You will be in Good Hands!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
