"Ang LiveAgent ay nakakatipid sa amin ng daan-daang mahalagang minuto araw-araw sa pamamagitan ng paggawang malinaw at organisado ang customer service."
Sabihin ang paalam sa mabagal, subpar na software
Lumipat sa LiveAgent at ilipat ang iyong data mula sa Groove ngayon.
Kailangan mong ilipat ang data mula sa Groove?
Ang LiveAgent ay isang multi-channel customer support software na maaaring mapabuti ang iyong help desk sa maraming paraan. Makakuha ng access sa isang fully featured na customer support solution, isang malaking bilang ng integrations at 24/7 customer support para sa bawat customer.
Try it for free
Groove vs LiveAgent Comparison
| Feature | LiveAgent | Groove |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Yes | ✅ Yes |
| Live Chat | ✅ Yes | ✅ Yes |
| Call Center | ✅ Yes | ❌ No |
| Self-Service | ✅ Yes | ✅ Yes |
| ✅ Yes | ✅ Yes | |
| ✅ Yes | ✅ Yes | |
| ✅ Yes | ❌ No | |
| Viber | ✅ Yes | ❌ No |
| ✅ Yes | ❌ No | |
| Knowledge Base | ✅ Yes | ✅ Yes |
| Customer Forum | ✅ Yes | ❌ No |
| Automation and Rules | ✅ Yes | ✅ Yes |
| API | ✅ Yes | ✅ Yes |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Yes | ❌ No |
| Video Calls | ✅ Yes | ❌ No |
| Unlimited History | ✅ Yes | ✅ Yes |
| Unlimited Websites | ✅ Yes | ✅ Yes |
| Unlimited Chat Buttons | ✅ Yes | ✅ Yes |
| Unlimited Tickets/Mails | ✅ Yes | ✅ Yes |
| Unlimited Call Recording | ✅ Yes | ❌ No |
| Unlimited 24/7 Support | ✅ Yes | ✅ Yes |
Hayaan kaming gawin ang trabaho para sa iyo
Makakuha ng access sa isang ticketing system na sumusuporta sa email, live chat, call center, customer portal, knowledge base, at social media – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp at Viber. Simulan ang iyong libreng trial ngayon at subukan ito para sa iyong sarili.
Humiling ng built-in plugin migration
Kung nais mong ilipat ang iyong Groove data sa LiveAgent nang iyong sarili, makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng live chat o email. Ang aming mga developers ay masigasig na gumagawa ng migration plugins para sa maraming help-desk solutions. Ang Groove ay hindi pa sa listahan, ngunit kung nais mong maging isa, simpleng ipaalam sa amin!
Anong data ang maaari kong ilipat mula sa Groove?
- Mga Tao
Madaling ilipat ang mga agents, admins, end users at customers.
- Mga Tag
Ilipat ang lahat ng iyong department at ticket tags.
- Mga Ticket
Ilipat ang mga ticket, attachments, user fields, at ticket fields.
Kailangan mong ilipat ang data mula sa Groove?
Ang LiveAgent ay isang multi-channel customer support software na maaaring mapabuti ang iyong help desk sa maraming paraan. Makakuha ng access sa isang fully featured na customer support solution, isang malaking bilang ng integrations at 24/7 customer support para sa bawat customer.
Handa na bang lumipat mula sa Groove?
Sa ibaba ay nakabalangkas namin ang mga pangunahing benepisyo na nag-eenjoy ang aming mga customers pagkatapos nilang ilipat ang kanilang data mula sa HappyFox tungo sa LiveAgent.
Stellar customer service
Ang aming mga agents ay handang tumulong sa iyo sa anumang iyong mga problema 24/7.
Fully featured help desk solution
Ang aming software ay nag-aalok ng mahigit 179 help desk features, na kinabibilangan ng mahigit 40 integrations.
Significant savings and ROI
Nag-aalok ang LiveAgent ng isang forever free plan, pati na rin ang tatlong iba pang plans sa napakababang presyo.
Multiple supported languages
Ang LiveAgent ay available sa 43 iba't ibang language translations (ilan ay partial) at sumusuporta sa language adaptable widgets.
Ilipat ang iyong data mula sa Groove ngayon
Ang LiveAgent ay ang pinaka-reviewed at #1 rated help desk software para sa SMB. Sumali sa mga kumpanya tulad ng Huawei, BMW, Yamaha at Oxford University sa pagbibigay ng world class support sa iyong mga customers.
Small business
Affordable ticketing platform for smaller support teams
Medium business
A versatile and balanced plan for full-scale customer support
Large business
An all-inclusive plan with all features and capabilities
Testimonials
Ano ang sinasabi ng aming mga existing customers tungkol sa amin
"Ang LiveAgent ay nakakatipid sa amin ng daan-daang mahalagang minuto araw-araw sa pamamagitan ng paggawang malinaw at organisado ang customer service."
"Ang LiveAgent ay nakakatipid sa amin ng daan-daang mahalagang minuto araw-araw sa pamamagitan ng paggawang malinaw at organisado ang customer service."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Gumagamit kami ng LiveAgent sa lahat ng aming mga website ng ecommerce. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming produktibidad."
"Gumagamit kami ng LiveAgent sa lahat ng aming mga website ng ecommerce. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming produktibidad."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Ang LiveAgent ay maaasahan, abot-kayang presyo, at simpleng isang mahusay na pagpipilian para sa anumang mabilis na online na negosyo!"
"Ang LiveAgent ay maaasahan, abot-kayang presyo, at simpleng isang mahusay na pagpipilian para sa anumang mabilis na online na negosyo!"
"Kailangan kong sabihin, hindi ko kailanman naranasan ang ganitong propesyonal na diskarte sa customer."
"Gusto naming mag-alok sa aming mga customer ng pinakamahusay na karanasan sa suporta. Kaya naman pumili kami ng LiveAgent."
"Gusto naming mag-alok sa aming mga customer ng pinakamahusay na karanasan sa suporta. Kaya naman pumili kami ng LiveAgent."
"Gusto naming mag-alok sa aming mga customer ng pinakamahusay na karanasan sa suporta. Kaya naman pumili kami ng LiveAgent."
"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
"Tinutulungan kami nitong ikategorya ang kalikasan ng mga tiket at istatistikong subaybayan kung ano ang kailangan ng aming mga kliyente."
"Tinutulungan kami nitong ikategorya ang kalikasan ng mga tiket at istatistikong subaybayan kung ano ang kailangan ng aming mga kliyente."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Ang LiveAgent ay maaasahan, abot-kayang presyo, at simpleng isang mahusay na pagpipilian para sa anumang mabilis na online na negosyo!"
"Kailangan kong sabihin, hindi ko kailanman naranasan ang ganitong propesyonal na diskarte sa customer."
"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
"Gumagamit kami ng LiveAgent sa lahat ng aming mga website ng ecommerce. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming produktibidad."
"Kailangan kong sabihin, hindi ko kailanman naranasan ang ganitong propesyonal na diskarte sa customer."
"Tinutulungan kami nitong ikategorya ang kalikasan ng mga tiket at istatistikong subaybayan kung ano ang kailangan ng aming mga kliyente."
Handa na Bang Lumipat?
Maranasan ang powerful customer support platform ng LiveAgent na may comprehensive features, 200+ integrations, at 24/7 support.


