Yealink T54W Telephone Review

Unboxing and Review of the T54W from Yaylink

Sa video na ito, tayo ay mag-uunbox at mag-uusap tungkol sa T54W mula sa Yaylink. Ang T54W ay isang magandang telepono na may malaki at kulay-lcd screen. Ito rin ay mayroong 10 programmable buttons sa kaliwa at kanang bahagi ng screen. Ang teleponong ito ay mayroon ding adjustable screen na nagbibigay ng magandang disenyo. Kasama rin sa package ang mga kailangan mong accessories tulad ng handset, phone cord, ethernet cord, at power cord. Kakaiba rin ang teleponong ito dahil mayroon itong USB port na pwede mong gamitin para sa usb headset, pag-charge ng iyong cellphone, at call recording.

Connecting the Phone to Wi-Fi

Pagkatapos ng pag-unbox, kailangan nating i-connect ang telepono sa Wi-Fi. Sa home screen ng telepono, pindutin ang menu button sa lower right hand corner at hanapin ang basic settings. Hanapin ang Wi-Fi option at paganahin ito. Hanapin ang iyong network at ilagay ang iyong password gamit ang mga opsiyon na ibinigay. Pagkatapos ng ilang segundo, ikaw ay makakapag-connect na sa iyong Wi-Fi network.

Connecting to a VoIP Provider

Ngayon na nakakonekta na ang telepono sa iyong Wi-Fi network, kailangan nating ikonekta ito sa isang VoIP provider. Sa pamamagitan ng hosted solutions, maaari kang makakuha ng VoIP consultation at magkaroon ng libreng quote. Sa tulong nila, maipapakonekta ang iyong telepono sa kanilang provisioning servers at magkakaroon ka ng access sa iyong mga extension at speed dials.

Impact on Call Centers

Ang virtual call center software tulad ng LiveAgent ay nagbibigay-daan sa mga call center na kumonekta sa iba't ibang mga opisina sa buong mundo. Ito ay nagbibigay ng mas malaking kakayahang maghatid ng mga tawag sa iba't ibang mga lugar. Ang mga virtual call center software na ito ay nagdadala ng malaking epekto sa mga tawag sa call center. Sa pamamagitan ng mga ito, mas nagiging madali at maginhawa ang pagproseso ng mga tawag at pagbibigay ng serbisyo sa mga customer.

Related na mga article

Sinch

Mahalaga ang mga Call Center tools tulad ng Microsoft Teams at Skype for Business integration para mas mapabuti ang sistema ng komunikasyon at customer support. Gamit ang AI tulad ng ChatGPT, madali ring mag-translate ng text sa limang hakbang. Ang LiveAgent at Sinch naman ay mga mahusay na solusyon para sa call center. Maaaring gamitin ang Sinch bilang VoIP provider at mag-integrate sa LiveAgent para mas mahusay na asikasuhin ang mga customer. Marami rin itong iba't ibang features na kapaki-pakinabang para sa maraming uri ng industriya. Ang Sinch integration ay kasama na sa mga plan ng LiveAgent, kaya walang karagdagang bayad.

Jitter VoIP

Jitter sa VoIP calls ay nagdudulot ng problema sa audio quality, subalit maaaring bawasan ito gamit ang QoS technology at iba pang pamamaraan tulad ng pag-adjust ng upload at download speeds at pag-configure ng router settings. Mahalaga rin na suriin ang pangangailangan ng VoIP at humingi ng tulong sa network department ng business para mabawasan ang jitter. Para sa pinakamahusay na VoIP provider, subukan ang LiveAgent.

Panatilihin itong malinaw sa software sa pakikipag-ugnayan sa kustomer

Allan Bjerkan ng Norske Automaten ay nagustuhan ang LiveAgent dahil sa mahusay na suporta at presyo. Madaling gamitin at may kapaki-pakinabang na reporting feature.

VoIP call

Gumagana ang VoIP sa pamamagitan ng pag-transfer ng data packets sa internet, ginagawang digital audio signal ang mga ito para sa magandang daloy ng tawag, at nagbibigay ng mga advanced features at mas mababang gastos sa telepono.