Isang Mahalagang Panahon para sa Human Connection sa Customer Service | Salena Scardina | TEDxFortWayne

Human connection sa customer service

Alamin ang sikreto sa bukod-tanging customer service. Sa higit 25 taong karanasan sa industriya, nai-highlight ni Salena ang importansiya ng human connection sa customer service at paano nito perpektong nabalanse ang convenience at human touch. Binago ng technology at automation ang paraan ng ating pakikipag-ugnayan sa mga business. Gayunman, binigyang-diin ni Salena na ang susi sa pangmatagalang tagumpay ay nakasalalay sa pagsasama-sama ng advancements na ito sa tunay na human connections. Panoorin ang nakamamanghang talk na ito para matutunan kung paano mapagaganda ang customer experience ng inyong business at pagyamanin ang makabuluhang relasyon sa inyong clients. Huwag palampasin ang oportunidad na mabuksan ang buong potensiyal ng inyong customer service at paglago ng negosyo!

Related na mga article

I-train ang teams ninyo tungkol sa basics ng customer experience communication

Improve customer support by understanding core strengths, fostering transparency and effective communication, and organizing realistic expectations for success. Back to basics in customer service: prioritize effective communication and understanding customer expectations. Emphasize the importance of human connection alongside technology for a successful customer experience.

Customer engagement

Alamin ang tungkol sa customer engagement. Intindihin nang malaliman kasama ang mga paliwanag mula sa professionals.

Isang Mahalagang Panahon para sa Human Connection sa Customer Service | Salena Scardina | TEDxFortWayne

Alamin ang kahalagahan ng human connection sa customer service para mapabuti ang customer experience at lumago ang negosyo.

Ang Customer Revolution sa Customer Service: David Bequette sa TEDxYerevan

Videos - Ang Customer Revolution Sa Customer Service David Bequette Sa Tedxyerevan