Grandstream GXP2170 Telephone Review

Ang pinakamahusay na IP phone sa merkado ngayon

Para sa akin, ang Granstream GXP 2170 ang pinakamahusay na IP phone sa merkado ngayon. Sa video na ito, ating sasalaminan ang iba't ibang features nito.

Mga Feature ng Granstream GXP 2170

Ang Granstream GXP 2170 ay nag-aalok ng maraming features at functionality sa isang makatwirang halaga. Ito ay nagtatampok ng mga sumusunod:

• Mayroon itong 12 programmable keys na pwedeng baguhin depende sa pangangailangan ng gumagamit.


• May iba't ibang mga pahina na maaaring i-slide para sa mas maraming mga programmable keys.


• Malinaw at malalim ang tunog sa pamamagitan ng speakerphone.


• Meron itong HD audio codecs tulad ng Opus para sa mas malinaw na tunog sa mga tawag.


• Madaling ma-integrate sa iba't ibang sip-based platforms tulad ng FreePBX, ShoreTel, Mitel, at iba pa.


• May kakayahan na i-integrate sa isang door box system.

Paggamit ng GXP 2170 sa mga Call Centers

Ang mga virtual call center software tulad ng LiveAgent ay napakahusay na makakapag-ambag sa mga call centers. Sa pamamagitan ng paggamit ng mga IP phone tulad ng Granstream GXP 2170, madali itong ma-integrate sa iba't ibang call centers sa iba't ibang dako ng mundo. Ang mga call center na gumagamit ng virtual call center software ay maaaring ma-maximize ang kanilang operasyon at mapabuti ang kanilang customer service.

Ang Granstream GXP 2170 ay isang mahusay na halimbawa ng isang IP phone na nagtataglay ng maraming natatanging features at functionalties. Para sa mga call center na gumagamit ng virtual call center software, ito ay magiging isang malaking tulong upang mapabuti ang kanilang serbisyo sa mga kustomer.

Related na mga article

Software sa pamamahala ng mga komunikasyon ng kustomer

Ang software ng pamamahala sa komunikasyon ng kustomer ay dapat magbigay ng personalisadong karanasan at sumusuporta sa cross at multi-channel na komunikasyon. Ang cloud-based na mga solusyon ay nagbibigay ng optimized na proseso at mababang gastos sa pagpapanatili ng CCM system. Inaasahan ang mahusay na pag-access at pamamahala ng data ng kustomer.

Software sa service desk para sa mas mahusay na karanasan ng kustomer

Ang LiveAgent ay isang multi-channel na software sa service desk na nagbibigay-daan sa iyong mga kustomer na makipag-ugnayan sa iyo sa kanilang pinakakomportableng paraan ng komunikasyon. Ito rin ay tinitiyak na hindi mawawala ang mga kahilingan ng kustomer at maipagpatuloy ang patuloy na pakikipag-ugnayan sa mga ito sa iba't-ibang mga channel ng komunikasyon tulad ng call center, live chat, email, at social media.

Pamamahala ng Call Center

Mahalaga ang pamamahala ng call center para sa magandang serbisyo sa kustomer. Patuloy na pag-iiskedyul at paggamit sa teknolohiya ay mahahalagang kasanayan.

Naghahanap ng software sa remote na help desk?

Subukan ang LiveAgent sa iyong negosyo. Ito ay one-stop-shop para sa serbisyo ng customer na may 180+ tampok at 40+ integrasyon. Pinakamabisang software sa solusyong help desk para sa maliliit at katamtamang negosyo.