Pagbida ni Jack Whitehall sa pagkaiba ng customer service sa UK at USA
Puwedeng Maimpluwensiyahan ng Cultural Factors ang Customer Service Standards sa Buong Mundo
Puwedeng iba-iba ang customer service sa iba’t ibang bansa dahil sa cultural, social, at economic na factors. Sa ilang bansa, ang customer service ay tinitingnan bilang mahalagang bahagi ng business at nagbibigay ng mahusay na alaga at pansin. Sa ibang bansa, puwedeng hindi ito tinutukoy bilang mataas na priority. Halimbawa, sa ilang bansa, ang customer service ay kinokonsiderang cornerstone ng kanilang kultura, at trained ang mga empleyado sa pagbibigay ng pinakamataas na level ng serbisyo sa customers. Gumagamit sila ng magalang na wika at ginagawa ang lahat para matugunan ang pangangailangan ng customer. Sa ibang bansa, ang customer service ay mas naka-focus sa mabilis at epektibong paglutas ng isyu, at ang mga empleyado ay puwedeng gumamit ng casual na pananalita.
Paano gawing brand advocates ang di masasayang customers
Gusto ba ninyong matutuhan kung paano gawing mga tagapagtaguyod ninyo ang mga hindi masayang mga customer? Basahin ito at tingnan ang tips kung paano baguhin ang mga bagay-bagay.
Customer Service English: Pagpapakalma sa Nainis na Customer
Magandang customer service ang mahalaga para maipakita ang handang tulong sa customer at masigurong nagustuhan nila ang serbisyo. Gamitin ang tamang salita tulad ng mga apologetic expression at empathy para maitama ang mga isyu at maipakita ang pagtutulungan.
Lilipat mula sa Samanage patungong LiveAgent?
Nais mo bang ilipat ang iyong data mula sa Samanage sa ibang solusyon? Tingnan ang LiveAgent at makita ang mga benepisyo. Simulan ang iyong libreng pagsubok ngayon.
Lilipat mula Customerly papuntang LiveAgent?
"LiveAgent ay pinakamahusay na kasangkapan sa suporta para sa mga kustomer. Ito ay madaling gamitin, may mahusay na halaga para sa pera, at may magandang suporta."
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.