Bilisang Mag-isip. Talinuhan ang Pagsasalita | Matt Abrahams | TEDxMontaVistaHighSchool

Ang Importansiya ng Public Speaking sa Iba’t Ibang Aspekto ng Buhay at Negosyo

Ang public speaking ay ang pagde-deliver ng speech o presentation sa isang grupo ng tao. Ito ay isang importanteng kakayahang magagamit sa maraming bahagi ng buhay. Kapag nagbigay ng speech, importanteng magsalita nang malinaw at may kumpiyansa. Importante ring makipag-ugnayan sa inyong audience sa pagtingin sa kanilang mata at paggamit ng body language para bigyang-diin ang inyong pinupunto. Ang public speaking na may kumpiyansa ay importante sa business environment dahil mahalaga ito sa effective communication, leadership, presentations, networking, at teamwork.

Tips Para Paghusayin ang Inyong Kakayahan sa Public Speaking mula sa Standford Educator na si Matt Abrahams

Binahagi ni Matt Abrahams ang kanyang tips at ilang pangunahing factors na dapat isagawa para mapahusay ang inyong kakayahan sa public speaking. Kabilang sa factors ang pagkakaroon ng malinaw na approach, pagkilala sa inyong audience at kanilang pangangailangan, pag-research tungkol sa audience, paggamit ng emosyon, pagkonsidera sa lokasyon, at pagkakaroon ng malinaw na structure sa inyong speech. Ang pagkakaroon ng malinaw na approach at structure ang magtitiyak na malinaw ang inyong message. Ang pagkilala sa inyong audience at sa kanilang pangangailangan ay makatutulong na ibagay ang inyong speech para makuha ang kanilang pansin. Ang pag-research sa audience ang magbibigay sa inyo ng permisong matugunan ang kanilang pangangailangan at mga alalahanin. Sa paggamit ng emosyon, makakokonekta kayo sa inyong audience sa emotional level. Ang pagsunod sa pangunahing factors na ito ang puwedeng makatiyak na ang inyong speech o presentation ay effective at engaging.

Related na mga article

Paano gamitin ang Prompt na may SnackPrompt sa Open AI ChatGPT

Sumali sa LiveAgent at gawing mas mahusay ang karanasan ng kustomer. Nagbibigay ito ng sagot at resources para sa mga katanungan ng iyong negosyo.

Grupo ng Ahente

Ang grupo ng ahente ay isang nakatuon at epektibong proseso ng pag-organisa ng mga tao base sa lokal o isyu. Matuto pa tungkol sa paglikha ng mga grupo ng ahente sa LiveAgent.

Paano tumanggi nang magalang

Ang pagtanggi ay hindi laging madali, ngunit may mga paraan upang gawin ito nang magalang. Maaring simulan ito sa pagsasabi ng pasasalamat at paghingi ng tawad bago ipahayag ang pagtanggi. Mahalaga rin na maging prangka at mag-alok ng alternatibo sa sitwasyon.

Portal ng suporta

Ang Portal ng Suporta ay isang online na serbisyo ng suportang kustomer na nagbibigay ng impormasyon mula sa artikulo, forum, at puna. LiveAgent ang epektibong tool para sa customer service tulad ng email, live chat, at social media. Mahalaga ang customer satisfaction at magandang customer service sa marketing at negosyo. Praktisin ang teorya ng customer service para magkaroon ng kamahusayang serbisyo.