Ang aming kasaysayan
LiveAgent milestones
2004
Ang mga founder na si Andrej Harsani at Viktor Zeman ay may problema sa pagsuporta sa kanilang mga customer ng Post Affiliate Pro sa real-time. Ito ay nagbigay ng ideya, at nagsimula silang bumuo ng LiveAgent live chat software.2006
Ang LiveAgent live chat software ay umabot sa merkado.2009
Ang LiveAgent ay lumampas sa 5,000 na bayad na mga customer.2011
Ang LiveAgent ay dumaan sa overhaul at pinalawak ang functionality nito. Ang LiveAgent multi-channel help desk software ay ipinanganak.2014
Ang self-hosted plans ay lumipat sa cloud.2017
Ang LiveAgent ay nagbukas ng Kyiv office.2019
Ang LiveAgent ay nagbukas ng New York office.2020
Ang LiveAgent ay kinikilala bilang ang pinakamahusay na live chat, knowledge base, help desk, ticketing, at call center software ng G2 at Capterra.2021
Ang LiveAgent ay nakakuha ng mahigit 30,000 na masayang mga customer.2022
Ang LiveAgent ay nakatanggap ng Leader in Call Center Software recognition mula sa GetApp.2023
Ang LiveAgent ay kinikilala bilang ang Best Ease of Use Helpdesk ng Capterra.2024
Ang LiveAgent ay ipinagdiriwang ang 20th anniversary nito. Ang cloud infrastructure ay nag-migrate mula sa Linode tungo sa AWS.2025
Ang FlowHunt ay nag-integrate sa LiveAgent upang mapahusay ang AI capabilities