Tuklasin ang mga epektibong template ng email para sa pag-follow up pagkatapos ng kaganapan sa LiveAgent. Alamin ang pinakamahusay na mga kasanayan, suriin ang sampung halimbawa ng mga template, at palakasin ang pakikilahok ng mga dumalo sa pamamagitan ng estratehikong pag-follow up. Palalimin ang relasyon, ibahagi ang mga resources, at mangalap ng feedback upang mapabuti ang mga susunod na kaganapan.
Kapag natapos na ang kaganapang iyong inorganisa, ang paraan ng pag-follow up mo sa mga dumalo (at kung magfo-follow up ka ba o hindi) ay maaaring magtakda ng pagkakaiba sa pagitan ng pangmatagalang epekto ng iyong kaganapan at sayang na pagsisikap. Gaya ng mga paanyaya at paalala sa kaganapan, napakahalaga ng mga follow-up pagkatapos ng kaganapan para sa parehong offline at virtual na mga event. Ito ay isang napakagandang pagkakataon upang bumuo ng mas makabuluhang relasyon sa iyong audience, mapabuti ang pakikilahok, at makakuha ng mahalagang pananaw kung gaano naging matagumpay ang iyong kaganapan at kung ano ang maaari mong gawin upang gawing mas mahusay pa ang mga susunod na event. Narito ang ilang pinakamahusay na kasanayan sa pagpapadala ng mga follow-up na email pagkatapos ng kaganapan, pati na rin ang sampung halimbawa ng event follow-up na mga email na maaaring gamitin ng iyong sales team para sa mga follow-up campaign pagkatapos ng event.
Simulan sa pagpapasalamat sa iyong audience sa paglaan ng kanilang oras upang dumalo sa iyong kaganapan. Magandang ideya rin na maikling ibuod ang paksa ng event upang ipaalala sa mga lumahok ang halaga ng kanilang natutunan at hikayatin silang sumali muli sa mga susunod na kaganapan.
Isama ang mga kapaki-pakinabang na resources tulad ng mga naitalang talumpati, slides na may mahahalagang puntos, mga larawan, at mga video. Bilang alternatibo, gumawa ng blog post na naglalaman ng buod ng mga highlight ng event, at isama ang anumang mga kaugnay na nilalaman na magagamit ng mga dumalo upang pagtibayin ang kanilang natutunan at maibahagi sa mga kasamahan nila sa opisina.
Maaari mong gamitin ang pagkakataong ito upang magpadala ng paalala sa negosyo sa iyong mga kliyente. Humingi ng konstruktibong feedback na maaaring makinabang sa magkabilang panig. Pinapayagan ka nitong muling makipag-ugnayan sa mga dumalo sa event at bumuo ng sense of community. Isa rin itong mahusay na paraan upang makakuha ng mas malalim na pananaw kung paano mo mapapahusay at mai-optimize ang mga susunod mong kaganapan.
Mas magiging maganda ang resulta ng iyong mga follow-up na mensahe pagkatapos ng event kung mas tiyak at detalyado ang segmentation mo (lampas sa attendees vs. non-attendees). Bukod dito, ang tamang segmentation ng listahan ng mga dumalo ay nagbibigay-daan din sa mas personalized na mga follow-up na email pagkatapos ng event.
Hi [Name],
Sa ngalan ng buong team ng [Company name/ Event organizer], nais kong pasalamatan ka sa pagdalo sa [Event Title]. Sana ay nagustuhan mo ang event at naramdaman mong sulit ang paglalaan ng iyong oras, lakas, at pera. Makikita mo dito ang mga resources at recap, kabilang na ang mga larawan mula sa araw na iyon, mga naitalang talumpati, at mga kaugnay na blog content. Mag-sign up ka sa [website] upang ikaw ang unang makaalam tungkol sa mga susunod na kaganapan. Kung kailangan mo ng tulong, nais mong matuto pa tungkol sa [Company name/ Event organizer], o may mga tanong o feedback ka, huwag mag-atubiling mag-message sa akin.
Muli, salamat sa pagtulong gawing matagumpay ang [Event Title]!
Lubos na gumagalang, [YOUR SIGNATURE]
Hi [Name],
Maraming salamat sa pagdalo sa [Event Title]! Sana ay nagustuhan mo ang iyong karanasan at may mga mahahalagang natutunan kang maaaring magamit agad sa iyong negosyo. Kung nais mong sariwain ang iyong alaala, maaari mong ma-access dito ang mga recording. Malaya kang ibahagi ito sa mga kasamahan mong maaaring interesado. Inaasahan naming makita ka muli sa susunod!
[YOUR SIGNATURE]
Hi [Name],
Na-miss ka namin sa [Event Title], at ikinalulungkot naming hindi ka nakadalo. Gayunpaman, nakaka-inspire na magkaroon ng maraming tulad-naming tao sa parehong virtual room, na nagbabahagi ng tips tungkol sa [event topic]. Ang magandang balita ay naitala namin ang event, kaya maaari mo pa ring mapakinabangan ang lahat ng natutunan. I-click dito upang mapanood ang recording.
Enjoy! Sana ay makasama ka namin nang live sa susunod nating pagtitipon.
[YOUR SIGNATURE]
Hi [Name],
Maraming salamat sa pagsama sa amin ngayon sa [Event Title]! Napansin kong umalis ka sa kalagitnaan ng event. Kung nais mong malaman kung ano ang nangyari sa ikalawang bahagi, narito ang link sa mga naitalang session. Maaari mo itong balikan kahit kailan ka may libreng oras. Kung umalis ka dahil hindi mo naramdaman ang halaga ng event, maaari mo bang ibahagi ang iyong feedback kung paano pa namin ito mapapabuti? Nais kong matiyak na kapaki-pakinabang ang aming mga event, at ang iyong opinyon ay mahalaga upang magawa namin iyon. Anumang feedback ay lubos kong pahahalagahan. Salamat muli!
[YOUR SIGNATURE]
Hi [Name],
Maraming salamat sa pagsama sa amin ngayon sa [Event Title]! Napansin kong huli kang dumating, pero natutuwa akong naabutan mo ang huling bahagi ng event. Ang unang bahagi ay puno ng mahahalagang impormasyon, kaya kung gusto mong balikan at makahabol, narito ang recording para sa iyo: link sa mga naitalang session.
Mayroon ka bang inaasahang matutunan na hindi mo narinig? Narito ako upang sagutin ang iyong mga tanong at magbigay pa ng karagdagang impormasyon kung kinakailangan. Inaasahan naming makita ka sa mga susunod na event!
[YOUR SIGNATURE]
Hi [Name],
Tapos na ang webinar na [Webinar Title]. Salamat sa iyong paglahok.
Gaya ng nabanggit namin sa webinar, ipapadala namin ang recording pati na ang slides at iba pang kapaki-pakinabang na resources sa mga susunod na araw. Abangan ang follow-up na email na naglalaman ng impormasyong ito.
Sana ay makita ka naming muli bilang dumalo sa mga susunod na kaganapan!
[YOUR SIGNATURE]
Hi [Name],
Muli, salamat sa pagdalo sa [Webinar Title] noong [date]. Sana ay naging sulit ang oras mo sa amin. Gaya ng ipinangako, ipinapadala namin ang recording ng webinar pati na ang slides at iba pang dagdag na resources na maaaring makatulong sa iyo:
Webinar recording Webinar slides Dagdag na resources
Malaya kang ibahagi ito sa mga kasamahan mong maaaring interesado.
Sana ay makita ka namin muli!
[YOUR SIGNATURE]
Hi [Name],
Ikinasasama ng loob naming hindi ka nakadalo sa aming webinar na [Webinar Title]. Ayaw naming mapag-iwanan ka, kaya ipinapadala namin ang recording ng webinar pati na ang slides at dagdag na resources na maaaring makatulong sa iyo:
Webinar recording Webinar slides Dagdag na resources
Kung may mga tanong o feedback ka, huwag mag-atubiling mag-message – maaari din tayong mag-iskedyul ng mabilis na tawag. Sana ay makita ka namin sa mga susunod naming event!
[YOUR SIGNATURE]
Hi [Name],
Sinuri ko ang stats at napansin kong nag-register ka sa [Webinar Title] ngunit hindi ka nakadalo.
Sa webinar, ginugol ko ang humigit-kumulang [x] minuto upang ituro ang partikular at praktikal na estratehiyang ginagamit namin upang [makamit ang partikular na layunin]. Ipinakita ko rin ang isang case study kung paano namin nakuha ang [tiyak na resulta] para sa isa naming customer.
Ang mga feedback na natanggap namin pagkatapos ng webinar ay kamangha-mangha, kaya naisip kong ipadala sa iyo ang recording upang mapanood mo ito kung kailan ka libre: link sa webinar recording.
Kung gusto mong malaman pa kung paano mo magagamit ang mga ideya mula sa webinar sa [kanilang Kumpanya], mag-message ka lang at maaari tayong mag-iskedyul ng mabilis na tawag ngayong linggo.
Hanggang sa muli, [YOUR SIGNATURE]
Hi [Name],
Salamat sa pagdalo sa [Event Title] – isang karangalan ang maging host mo ngayon. Sana ay marami kang nakuhang mahahalagang insight para sa iyong negosyo! Kung may na-miss ka sa event, huwag mag-alala. Ipapadala namin ang recordings at slides sa loob ng ilang araw – abangan sa iyong inbox.
Samantala, lubos naming pahahalagahan kung maglalaan ka ng ilang minuto para magbigay ng feedback sa pamamagitan ng maikling survey. Malaking tulong ito upang mas maging kapana-panabik at mahalaga ang aming mga susunod na kaganapan.
Isumite ang Iyong Feedback
Muli, salamat at umaasa kaming makita ka sa susunod!
[YOUR SIGNATURE]
Ang hindi pag-follow up sa iyong audience pagkatapos ng kaganapan ay isa sa pinakamalaking pagkakamali na maaari mong gawin. Ang pagpapadala ng mga follow-up pagkatapos ng kaganapan ay mahalaga upang mapanatili ang pangmatagalang relasyon sa mga lumahok, mapataas ang attendance sa susunod na kaganapan, mapangalagaan ang mga lead, at makonvert pa ang mga ito bilang mga potensyal na customer.
Ang pinakamainam na oras upang magpadala ng follow-up na email ay sa loob ng 24-48 oras matapos ang iyong kaganapan, habang sariwa pa sa isipan ng mga dumalo ang mga detalye ng kaganapan. Sa ganitong paraan, mas mataas ang tsansang mapabalik ang pakikilahok ng mga dumalo at epektibong makonvert ang mga lead bilang benta.
Ang pag-follow up sa mga hindi nakadalo ay kasinghalaga ng pag-follow up sa mga dumalo. Sa paggawa ng post-event email para sa mga hindi nakadalo, maaari mo lamang ipahayag ang iyong panghihinayang na hindi sila nakasama, magbigay ng mga link sa mga materyales pagkatapos ng kaganapan, hikayatin silang subaybayan ang mga susunod mong kaganapan, at mag-alok ng tulong kung kinakailangan.
Binibigyan ka ng LiveAgent ng kapangyarihang magdisenyo ng sarili mong mga template ng email para sa customer, upang mapabuti mo ang serbisyo sa customer. Interesado ka bang malaman ang lahat ng mga oportunidad?
Alamin kung paano gumawa ng propesyonal na follow-up emails pagkatapos ng pulong gamit ang mga template ng LiveAgent. I-recap ang mahahalagang desisyon, magpasa...
Tuklasin ang mga epektibong template ng follow-up email upang i-convert ang mga lead sa mga customer. Matuto tungkol sa kahalagahan ng follow-ups, paglikha ng s...
Palakasin ang benta at marketing gamit ang mga template ng follow-up email. Iwasan ang mga karaniwang pagkakamali tulad ng pagpapadala ng masyadong maraming ema...
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
