Lumipat sa LiveAgent at ilipat ang iyong data mula sa Tawk ngayon.
- ✓ Walang bayad sa pag-set up
- ✓ Serbisyong kustomer 24/7
- ✓ Hindi kailangan ang credit card
- ✓ Kanselahin anumang oras
Ginamit ng
Lilipat mula sa Tawk papuntang LiveAgent?
Kung nagpaplano kang lumipat sa LiveAgent at ilipat ang iyong data mula sa Tawk, tiyaking magsimula ng libreng pagsubok at makuha ang LiveAgent na karanasan. Lumipat sa ganap na itinampok na help desk na may kahanga-hangang 24/7 na suporta, maraming integrasyon, at bawat mahalagang channel ng komunikasyon ng kustomer.
Tawk laban sa LiveAgent pagkumpara
| Mga Tampok | Liveagent
Subukan ang pinakamahusay na alternatibo sa suportang kustomer nang libre! Hindi kailangan ang credit card.
|
Tawk
|
|---|---|---|
| Pagtitiket
Naglalaman ng kasangkapan sa pamamahala na nagpoproseso at naglilista ng mga kahilingan sa serbisyong kustomer.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng pagtitiket.
|
Ang Tawk ay nag-aalok ng pagtitiket.
|
| Live Chat
Isang real-time na widget sa chat na maaari mong ilagay sa anumang website.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Live Chat.
|
Ang Tawk ay nag-aalok ng Live Chat.
|
| Call Center
Ang call center na maaaring magamit upang makagawa at makatanggap ng mga tawag gamit ang awtomatikong pamamahagi ng tawag.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Call Center.
|
Ang Tawk ay hindi nag-aalok ng Call Center.
|
| Sariling-Serbisyo
Isang tampok na nagbibigay-daan sa iyo upang bumuo ng portal ng kustomer na maaaring magrehistro ng iyong mga kustomer upang ma-access ang kanilang mga nakaraang tiket at nilalaman ng batayang kaalaman.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng portal sa Sariling-Serbisyo.
|
Ang Tawk ay hindi nag-aalok ng portal sa sariling-serbisyo.
|
| Facebook
Ang integrasyon sa Facebook na kumukuha ng lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ang mga ito na tiket. Hinahayaan din ng integrasyon ang mga gumagamit na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software sa help desk ng social media.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Facebook.
|
Ang Tawk ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Facebook.
|
| Twitter
Ang integrasyon sa Twitter na kumukuha ng lahat ng mga pagbanggit at komento at ginagawa ang mga ito na mga tiket. Hinahayaan din ng integrasyon ang mga gumagamit na sagutin ang mga Tweet nang direkta mula sa software.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Twitter.
|
Ang Tawk ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Twitter.
|
| Instagram
Ang integrasyon sa Instagram na kumukuha ng lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ang mga ito na mga tiket. Hinahayaan din ng integrasyon ang mga gumagamit na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software sa help desk ng social media.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Instagram.
|
Ang Tawk ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Instagram.
|
| Viber
Ang integrasyon sa Viber na kumukuha ng lahat ng mga mensahe at ginagawa ang mga ito na mga tiket. Hinahayaan din ng integrasyon ang mga gumagamit upang sagutin at ibrodkast ang mga mensahe sa Viber nang direkta mula sa software sa help desk ng social media.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Viber.
|
Ang Tawk ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Viber.
|
| Batayang Kaalaman
Isang repositoryo ng kaalaman na naglalaman ng mahahalagang impormasyon, kabilang ang mga gabay sa pag-troubleshoot, FAQ at artikulo sa kung-paano.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng batayang kaalaman.
|
Ang Tawk ay nag-aalok ng batayang kaalaman.
|
| Forum ng Kustomer
Isang board ng online na talakayan para sa iyong mga kustomer na matatagpuan direkta sa loob ng iyong batayang kaalaman.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng forum ng kustomer.
|
Ang Tawk ay nag-aalok ng forum ng kustomer.
|
| Pag-awtomatiko at Mga Panuntunan
Mga daloy ng trabaho na maaari mong gawing awtomatiko upang tanggalin ang paulit-ulit na mga gawain.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng pag-awtomatiko at mga panuntunan.
|
Ang Tawk ay hindi nag-aalok ng pag-awtomatiko at mga panuntunan.
|
| API
Isang hanay ng mga pagpapaandar na pinapayagan ang magkakaibang mga aplikasyon na gumana nang magkasama.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga API na pagpapa-andar.
|
Ang Tawk ay nag-aalok ng mga API na pagpapa-andar.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
Isang teknolohiya na hinahayaan ang mga papasok na tumatawag na mag-navigate sa sistema ng telepono bago makipag-usap sa isang taong operator.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga tampok na IVR.
|
Ang Tawk ay hindi nag-aalok ng mga tampok na IVR.
|
| Mga Naka-videong Tawag
Isang tawag na naglalaman ng video, katulad ng mga tawag sa Skype, Zoom o Facetime.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga naka-videong tawag.
|
Ang Tawk ay hindi nag-aalok ng mga naka-videong tawag.
|
| Walang Limitasyong Kasaysayan
Ang mga tiket ay hindi nawawalan ng bisa o nabubura-- maaari mong tingnan ang mga ito anumang oras.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong kasaysayan.
|
Ang Tawk ay nag-aalok ng walang limitasyong kasaysayan.
|
| Walang Limitasyong Mga Website
Maaari mong gamitin ang software sa walang limitasyong bilang ng mga website.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga website.
|
Ang Tawk ay nag-aalok ng walang limitasyong mga website.
|
| Walang Limitasyong Mga Buton Sa Chat
Maaari kang maglagay ng walang limitasyong bilang ng mga buton sa chat sa iyong mga website.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga buton sa chat.
|
Ang Tawk ay nag-aalok ng walang limitasyong mga buton sa chat.
|
| Walang Limitasyong Mga Tiket/Mail
Maaari kang makatanggap ng walang limitasyong bilang ng mga email at tiket.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga tiket/mail.
|
Ang Tawk ay nag-aalok ng walang limitasyong mga tiket/mail.
|
| Walang Limitasyong Mga Pagre-record ng Tawag
I-record ang bawat tawag na nagawa o natanggap at pakinggan muli ang nai-record anumang oras.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga pag-record ng tawag.
|
Ang Tawk ay hindi nag-aalok ng walang limitasyong mga pag-record ng tawag.
|
| Walang Limitasyong Suporta 24/7
Ang suportang kustomer ay inaalok 24/7 nang hindi nililimitahan ang bilang ng mga katanungan na maaari mong isumite.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong suporta 24/7.
|
Ang Tawk ay nag-aalok ng walang limitasyong suporta 24/7.
|
Lumipat sa LiveAgent
Magkaroon ng access sa sistemang pagtitiket na sumusuporta sa mga email, live chat, call center, social media at portal ng kustomer na may batayang kaalaman.
Nais mo bang lumipat ng mag-isa?
Kasalukuyan naming ginagawa ang plugin na paglipat sa Tawk. Manatiling nakatutok para sa karagdagang impormasyon.
Anong uri ng data ang maaari kong ilipat mula sa Tawk?
Mga Tao
Ilipat ang mga ahente, admin, end user at kustomer ng madali.
Mga Tiket
Ilipat ang mga tiket, kalakip, patlang ng gumagamit at patlang ng tiket.
Mga Tag
Ilipat ang lahat ng iyong mga tag sa departamento at tiket.
Handa nang lumipat mula sa Tawk papuntang LiveAgent?
Tingnan ang ilan sa mga perks na makukuha mo kapag lumipat ka sa LiveAgent
Napakahusay na serbisyong kustomer
24/7 na suporta mula sa aming mga ahente. Nandiyan kami tuwing kailangan mo kami.
Pangunahing solusyon sa help desk
Mga kapaki-pakinabang ng mga kasangkapan, mahigit sa 175 tampok at lagpas sa 40 integrasyon. Mayroon kaming lahat ng kailangan mo.
Pumili ng iyong wika
Pumili ng isa sa 43 iba’t-ibang mga pagsasalin. Ang LiveAgent ay sumusuporta din sa mga madaling ibagay na widget ng wika.
Ilipat ang iyong data mula sa Tawk ngayon
Ang LiveAgent ay ang pinaka nasuri at #1 na na-rate na software sa help desk para sa SMB noong 2019 at 2020. Sumali sa mga kumpanya tulad ng Huawei, BMW, Yamaha at Unibersidad ng Oxford sa pagbibigay ng pinakamahusay sa mundong suporta sa iyong mga kustomer.
Small business
- Unli na ticket history
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Libre
- 7 araw na ticket history
- 1 email address
- 1 chat button
- 1 contact form
Ikaw ay Nasa Mabuting Kamay!
Alam mo ba kung ano ang isang bagay na mayroon ang Huawei, BMW, Yamaha, at O2? Tama ang hula mo... LiveAgent!
Lilipat mula sa iba pa?
Ilipat ang iyong data mula sa alinman sa mga nakalistang provider ng solusyong sa ibaba nang libre. Gawin ang pagpalit ngayon. Sagot ka namin.
FAQ
Bakit dapat kang lumipat mula sa Tawk papuntang LiveAgent?
Kung naghahanap ka upang makapagbigay ng mahusay na tulong sa kustomer sa maraming plataporma, ikaw ay lubos na magbebenepisyo mula sa paggamit ng LiveAgent. Tinipon ng LiveAgent ang lahat ng komunikasyon at binago ito sa tinaguriang mga tiket. Pagkatapos nito, ito ay namamahagi na mga katanungan ng kustomer sa mga ahente batay sa iyong kagustuhan.
Anong data ang maaari mong ilipat mula sa Tawk papuntang LiveAgent?
Ang LiveAgent ay nagbibigay-daan sa iyo upang ilipat ang data tulad ng mga kalakip, tag, tiket, impormasyon ng kustomer, admin, ahente at marami pa.
Ano ang mga benepisyo ng paglipat mula sa Tawk papuntang LiveAgent?
Kapag lumipat ka sa LiveAgent, nakukuha mo ang kakayahang mahusay na masagot ang lahat ng mga katanungan ng kustomer mula sa isang lugar. Bilang resulta, mapapahusay mo ang kasiyahan ng kustomer, katapatan ng kustomer at kita.
Ikinatutuwa namin ang pag-sign up mo kamakailan sa LiveAgent.
May ipapadalang message sa iyong email address na naglalaman ng iyong login details matapos ma-install ang iyong account.
Kung makakapaghintay ka pa nang saglit, makaka-access ka na ng account mo diretso mula dito matapos ang installation.
Pagkatapos ng proseso, ipapadala namin ang mga detalye ng login sa iyong mailbox.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.
Maraming petsa ang bakante