Kalidad na Pagpipilian ng Online na Sistemang Pagtitiket para sa Mga Tindahan ng Shopify
Tapusin ang hindi mapigilang pagdaloy ng mga papasok na mensahe mula sa loob ng lahat ng mga channel ng komunikasyon at tulungan ang iyong mga ahenteng makamit ang mga pinakamahusay na resulta, kasama ang pinahusay na karaniwang oras ng pagtugon sa sistemang pagtitiket ng LiveAgent.
Simulan ang libreng trial
Lahat ng mga suportang channel sa ilalim ng isang bubong
Ang sistemang pagtitiket sa help desk ng LiveAgent ay sumasama sa maraming channel ng komunikasyon at nag-aalok ng halos 200 tampok.
Isama ang sistemang pagtitiket para sa iyong tindahan sa Shopify.
Ang mahusay na sistemang pagtitiket sa suporta ay isang mahalagang bahagi ng matagumpay na tindahang eCommerce. Ang Shopify ay nag-aalok ng pagkakataon na magbenta sa pamamagitan ng maraming channel sa halaga na mataas na bilang ng mga kahilingan ng kustomer ang kapalit. Maging handa sa pakikisalamuha sa mga kustomer sa at mula sa anumang plataporma.
Hindi Maikakailang Mga Benepisyo sa Negosyo
Dahil sa nakakagulat na bilang ng mga magagamit na plataporma sa komunikasyon, ang mga kustomer sa panahon ngayon ay gumagamit ng maraming mga ruta upang maabot ang isang kumpanya. Tuklasin ang mga benepisyong naihahatid ng sistemang pagtitiket ng LiveAgent.
Malinaw na istraktura ng suporta sa organisasyon at serbisyo
Pagtaas ng mga na-rate na kombersyon, bilang karagdagan sa pinababang gastusin
Naka-built in na mga metric sa pagsubaybay at pag-uulat sa serbisyong kustomer
Mga nangungunang tampok
Ang sistemang pagtitiket ng LiveAgent ay nag-aalok ng iba’t-ibang mga tampok para sa mas naka-streamline at naisapersonal na komunikasyon.
Unibersal na inbox
Komprehensibo at madaling gamitin na inbox na ginawang tama. Ang lahat ng pakikipag-ugnayan sa kustomer ay ginagawang mga tiket, awtomatikong itinatalaga sa tamang departamento o ahente at nakaimbak sa sentralisadong inbox. Ganap na napapasadya upang matiyak na walang bahagi ng pag-uusap ang hindi mapapansin. Magbasa nang higit pa…
Hybrid na stream ng pagtitiket
Nakipag-ugnayan man sa pamamagitan ng email, chat o mga mensahe sa Facebook, ang isang ID ng tiket ay mananatiling pareho para sa higit na kalinawan ng pag-uusap. I-streamline ang mga komunikasyon sa mga kustomer anuman ang paunang channel at mag-follow up ng pag-uusap sa loob ng lahat ng mga plataporma. Magbasa nang higit pa…
CRM
Ang paghahatid ng pambihirang serbisyong kustomer ay isang hamon sa sarili nito, ngunit ang paglalagay ng iyongs sarili sa pag-aalok ng suporta nang walang paunang kaalaman ay mas kumplikado kaysa sa dapat. Kolektahin at iimbak ang mga detalye ng pakikipag-ugnayan ng mga potensyal na lead o ipasadya ang mga umiiral nang mga profile ng mga kustomer, kasaysayan ng pakikipag-ugnayan at iangkop ang iyong diskarte sa bawat kustomer nang indibidwal. Magbasa nang higit pa…
Mga paunang natukoy na sagot
Nakikibaka sa madalas na paulit-ulit na mga katanungan o parehong mga kahilingan? Lumikha ng iba’t-ibang mga pangkalahatang tugon sa mga pinaka karaniwang paulit-ulit na paksa o pumili mula sa maraming magagamit na paunang natukoy na mga template. Magbasa nang higit pa…
Ikumpara kami sa iba
Hindi maaaring magkamali ang higit sa 30,000 na negosyo
Tingnan ang aming mga kwentong tagumpay at patotoo upang malaman kung paano mapapalakas ng LiveAgent ang iyong suportang kustomer at madadagdagan ang kaligayahan ng iyong mga kasosyo sa negosyo.
Pinapanatili ng LiveAgent ang mga komunikasyon sa kustomer na buhay at madali
“Mamimili ka ba sa isang tindahang walang mga bakanteng empleyado upang sumagot sa mga katanungan kung kinakailangan? Ang Live Agent ay ang mahusay na paraan upang gawin ang iyong website na parang may taong nag-aasikaso sa tindahan!”
Mga abot-kayang presyo para sa iyong negosyo
Mamuhunan sa sistemang pagtitiket na magbibigay sa iyo ng nangungunang lugar sa iyong batayang kliyente. Kailangan ng higit pa? Alamin ang tungkol sa aming mga karagdagang plano.
Tiket
Ang panimulang solusyon para sa komunikasyong kustomer
Tiket+Chat
Kumbinasyong pagtitiket at live chat
Ikaw ay Nasa Mabuting Kamay!
Alam mo ba kung ano ang isang bagay na mayroon ang Huawei, BMW, Yamaha, at O2? Tama ang hula mo... LiveAgent!
FAQ
Mag-subscribe sa aming newsletter
Maging una sa pagtanggap ng mga eksklusibong offer at pinakabagong balita tungkol sa aming mga produkto at serbisyo diretso sa inyong inbox.
Ginagawa ang Iyong LiveAgent...
Ikinatutuwa namin ang pag-sign up mo kamakailan sa LiveAgent.
May ipapadalang message sa iyong email address na naglalaman ng iyong login details matapos ma-install ang iyong account.
Kung makakapaghintay ka pa nang saglit, makaka-access ka na ng account mo diretso mula dito matapos ang installation.
Kasalukuyan naming ginagawa ang inyong LiveAgent dashboard...
Pagkatapos ng proseso, ipapadala namin ang mga detalye ng login sa iyong mailbox.
Installation status
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.
Mag-schedule ng one-on-one na tawag at alamin kung ano ang benepisyo ng LiveAgent sa inyong business.
Maraming petsa ang bakante