Simulang mag-alok ng real-time na tulong sa iyong mga mamimili ngayon.
- ✓ Walang bayad sa pag-setup
- ✓ Serbisyong kustomer 24/7
- ✓ Hindi kailangan ang credit card
- ✓ Kanselahin anumang oras
Ginamit ng
Kumusta, ako si John, paano kita matutulungan?
Nais kong alamin ang katayuan ng aking order.
Walang problema, mangyaring ibigay sa akin ang iyong order ID.
Ang aking order ID ay GQ34566
•
•
•
Pinakamahusay Na Live Chat Para Sa Mga Tindahan Ng Shopify
Ihatid ang pakiramdam ng isang malugod at magiliw na kapaligiran sa iyong online na tindahan gamit ang software sa chat ng LiveAgent. Gabayan ang mga prospect sa funnel ng pagbebenta at linawin kaagad ang lahat ng kanilang mga katanungan o alalahanin.
Manatili sa sandali
Kumonekta sa iyong mga kustomer ng real-time ng direkta sa iyong online na tindahan sa Shopify. Gamit ang sobrang bilis at madaling integrasyon, maaari ka ng magsimulang makipag-chat kaagad.
Mga benepisyo ng suporta sa live chat
Ang live chat ay naging isang ginustong plataporma sa komunikasyon para sa mga online na mamimili habang nagba-browse at bumibili online. Ang suporta sa chat ng LiveAgent ay nag-aalok ng mga nakamamanghang benepisyo para sa iyong pangkat upang makapagbigay ng mas mahusay at naisapersonal na serbisyong kustomer.
Nabawasan ang dami ng mga papasok na tiket at kahilingan
Tumaas na mga na-rate na pakikipag-ugnayan at pagbebenta
Pinahusay na epekto sa karanasan ng kustomer
Lahat ng mga suportang channel sa ilalim ng isang bubong
Ang software sa help desk ng LiveAgent ay sumasama sa maraming channel ng komunikasyon at nag-aalok ng halos 200 tampok.
Pangunahing mga tampok
Lumikha ng iyong buton sa chat sa anumang istilo na nais mo at ilagay ito kahit saan sa iyong website. Bilang kahalili, maaari kang pumili ng paunang nagawang buton mula sa aming galerya ng buton. Magbasa nang higit pa…
Sagutin ang lahat ng mga katanungan ng iyong mga kustomer, o mag-alok sa kanila ng payo upang makagawa ng mas maraming kaalamang mga desisyon ng real-time. Maging handa bago pa man maipadala ng mga kustomer gamit ang real-time na pagtingin sa pagta-type. Magbasa nang higit pa…
Makipag-ugnayan at mag-alok ng tulong sa iyong mga online na bisita sa pamamagitan ng pag-anyaya sa kanila na makipag-live chat sa isang ahente. Lumikha ng iyong sarili o pumili mula sa aming galerya ng imbitasyon sa chat. Magbasa nang higit pa…
Hayaan ang iyong mga kustomer na mag-browse nang walang pagkagambala sa pamamagitan ng pag-aalok ng opsyon para sa pag-dock ng window ng chat. Ang window ng chat ay maaaring naka-dock sa kaliwa o kanang bahagi ng site. Magbasa nang higit pa…
Makakuha ng komprehensibong pag-unawa sa bilang ng mga nagba-browse na bisita sa website, heograpikong lokasyon o ang uri ng URL na kanilang ginagamit. Manu-manong magtalaga ng mga bakanteng ahente depende sa bilang ng mga kliyenteng naghihintay sa pila upang makipag-chat. Magbasa nang higit pa…
Tingnan ang lahat ng mga nakaraang pakikipag-chat, katanungan ng kustomer, data at impormasyon. Maglagay ng mga tag sa tukoy na mga chat para sa mas mabilis na paghahanap. Gumamit ng nakolektang data upang lumutas ng mga isyu. Magbasa nang higit pa…
Ituong maigi ang isip at subaybayan ang mga pakikipag-ugnayan ng mga online na bisita sa iyong website at ang oras na ginugugol nila sa pagba-browse. Aktibong maghanda para sa pakikipag-chat sa pamamagitan ng pagkuha ng impormasyon sa prospect. Magbasa nang higit pa…
Itakda ang iyong pamamahagi ng chat sa isang paunang natukoy na pagruruta para sa max na paggamit at mabilis at tumpak na komunikasyon. Magbasa nang higit pa…
Sukatin ang epekto ng live chat at mga ahente sa mga kombersyon at kita sa pamamagitan ng pagsubaybay sa mga sesyon ng live chat. Magbasa nang higit pa…
Ang agarang pagmemensahe sa pagitan ng mga pangkat o departamento ay nagbibigay-daan sa mas epektibong panloob na komunikasyon. Simulan ang pag-uusap nang direkta mula sa tiket o nagpapatuloy na chat. Magbasa nang higit pa…
Hindi maaaring magkamali ang higit sa 30,000 na negosyo
Tingnan ang aming mga kwentong tagumpay at patotoo upang malaman kung paano mapapalakas ng LiveAgent ang iyong suportang kustomer at madadagdagan ang kaligayahan ng iyong mga kasosyo sa negosyo.
Isang solusyon sa live chat na puno ng naka-pack na tampok
“Ang live chat ay gumagana ng maayos, at inaasahan kong makapag-chat sa iba’t-ibang mga wika sa mga potensyal na prospect.”
Ang pinakamahusay na mga resulta para sa ginastos na pera
Ang LiveAgent ay ang pinaka nasuri, at #1 na na-rate na software sa help desk para sa SMB noong 2020. Manatiling konektado sa iyong mga kustomer sa lahat ng mga channel ng komunikasyon, na may mga karagdagang tampok.
Small business
- Unli na ticket history
- 3 email address
- 3 contact form
- 1 API key
Medium business
- Lahat ng nasa Small, pati
- 10 email address
- 3 live chat button
- Departments management
Large business
- Lahat ng nasa Medium pati
- 40 email address
- 10 live chat button
Libre
- 7 araw na ticket history
- 1 email address
- 1 chat button
- 1 contact form
Ikaw ay Nasa Mabuting Kamay!
Alam mo ba kung ano ang isang bagay na mayroon ang Huawei, BMW, Yamaha, at O2? Tama ang hula mo... LiveAgent!
Lilipat mula sa Vision papuntang LiveAgent?
Ang LiveAgent at Vision ay nag-aalok ng integrasyon sa Twitter, Instagram, at Viber para sa pag-handle ng mga tiket at komento sa social media. Mayroon rin silang mga plano para sa batayang kaalaman, forum ng kustomer, at pag-awtomatiko. Ang mga integrasyon ay may halagang $15-39/buwan/acc.
Lilipat mula sa Tawk papuntang LiveAgent?
Ang LiveAgent at Tawk ay parehong nag-aalok ng mga tampok tulad ng integrasyon sa iba't-ibang mga platform ng social media, batayang kaalaman at forum ng kustomer. Gayunpaman, ang LiveAgent ay may karagdagang mga pag-andar tulad ng mga tampok IVR, mga naka-videong tawag, at walang limitasyong kasaysayan ng tiket. Ang Tawk ay hindi nag-aalok ng mga tampok na ito.
Naghahanap ng isang alternatibo ng Samanage?
Ito ay isang kamangha-manghang abot-kayang grupo ng suporat na palaging handang tumulong sa 24x7. Mahusay din ang mga integrasyon at mas mabilis na daloy ng mga email kaysa sa ZenDesk. Sumusuporta rin sa mga spreadsheet sa mga email at may magandang suporta. Lumipat sila mula sa ZenDesk at hindi na babalik. - Harrison, Michal
Bumuo ng isang knowledge base at dokumentasyon ng suporta nang madali
Ang LiveAgent ay isang epektibong live chat software na nagbibigay ng pagpapakilala sa target na account, pagpapalawak ng network, at pagpapahusay sa customer service. Subukan ang iba't ibang communication channels ng LiveAgent para sa positibong epekto sa customer satisfaction at sales.
Lilipat mula sa Teamsupport papuntang LiveAgent?
Ang LiveAgent at TeamSupport ay nag-aalok ng integrasyon sa social media platform tulad ng Twitter at Instagram para sa pagpoproseso ng tiket. Ang dalawang platform rin ay may iba't ibang mga tampok tulad ng batayang kaalaman, forum ng kustomer, pag-awtomatiko at mga panuntunan, API, at iba pa. Ang LiveAgent ay nagbibigay din ng iba't ibang mga tampok tulad ng interactive voice response, naka-video na tawag, walang limitasyong kasaysayan, walang limitasyong mga website at chat buttons, walang limitasyong mga tiket at email, walang limitasyong mga pagrerekord ng tawag, at suporta sa 24/7.
Salamat sa pag-signup mo sa LiveAgent.
Ipadadala sa email address mo ang detalye ng pag-login pagtapos ma-install ang account mo.
Subukan lahat ng communication channels habang handa na ang inyong LiveAgent.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.
Maraming petsa ang bakante