"Tinutulungan kami nitong ikategorya ang kalikasan ng mga tiket at istatistikong subaybayan kung ano ang kailangan ng aming mga kliyente."
Kailangan mo ng Salesforce Service Cloud alternative?
Tuklasin kung bakit ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na Salesforce service alternative sa merkado.
Walang setup fee
Customer service 24/7
Walang credit card na kailangan
Kanselahin anumang oras
Napapagod ka na sa iyong help desk software?
Ang customer support ay isang mahalagang bahagi ng anumang matagumpay na negosyo. At, tunay na maaari kang gumawa ng mga himala sa tamang software. Gusto mo ba ng ibang solusyon sa iyong help desk? Subukan ang LiveAgent ngayon at makita kung bakit ito ang tamang pagpipilian para sa iyo. Isang maaasahang ticket system, omnichannel communication at isang malaking seleksyon ng features at integrations ang ginagawang tamang solusyon ang LiveAgent.
Try it for free
Salesforce Service Cloud vs LiveAgent sa isang sulyap
Makita ang detalyadong paghahambing ng Salesforce Service Cloud vs LiveAgent features.
LiveAgent | Salesforce Service Cloud | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Facebook Integration | ||
| Twitter Integration | ||
| Instagram Integration | ||
| Viber Integration | ||
| WhatsApp Integration | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API Access | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Emails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Nangungunang Salesforce Service Cloud alternative
Dalhin ang iyong customer service pa sa susunod na antas gamit ang tamang software. Ang LiveAgent ay isang help desk solution na nagbibigay-daan sa iyo na dalhin ang iyong komunikasyon pa sa mas malayo gamit ang lahat ng kaugnay na channels. Ayusin ang mga email, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, phone calls, customer portal inquiries – sa universal inbox.
Lahat ay pinamamahalaan sa pamamagitan ng isang maaasahang ticket system, kaya walang pangangailangan na mag-alala tungkol sa magulo na komunikasyon. Lahat ay awtomatikong inayos, tulad ng dapat.
Pinakamabilis na chat widget
Ang live chat ay isa sa pinakamahusay at pinaka-kapaki-pakinabang na tool na maaaring gamitin ng isang agent upang makipag-ugnayan sa kanilang mga customer. Ito ay tungkol sa instant communication, kaya kailangan itong mabilis.
Ang LiveAgent ay may pinakamabilis na live chat sa merkado, na may chat displayed speeds sa 2.5 segundo. Higit pa, makikita mo kung ano ang sinusulat ng mga customer bago nila i-hit ang send. Ngayon ay tunay na maaari kang magbigay ng mabilis na suporta at manatiling nangunguna sa anumang sitwasyon.
Pagbabawas ng mga hadlang sa wika
Ang aming customer service software ay multilingual. Ang LiveAgent ay available sa 43 iba’t ibang language translations (ilan ay partial) at sumusuporta sa language adaptable widgets. Huwag hayaang ang mga dayuhang wika ay lumikha ng hadlang sa pagitan mo at ng iyong mga customer. Kami ay nandito para sa iyo.
3 dahilan kung bakit ang mga kumpanya ay lumipat sa LiveAgent
- Pinabuting kasiyahan
Ang LiveAgent ay nagpapataas ng customer satisfaction & nagpapabuti ng conversion rates.
- Tumaas na produktibidad
Bawasan ang oras ng trabaho ng iyong mga agent at malutas ang mas maraming customer queries salamat sa aming universal inbox.
- Mayaman sa features
Mahigit 175 + features upang gawing mas madali at mas kasiya-siya ang iyong workflow.
Intuitive at abot-kaya
Ang mahusay na CRM customer service software ay hindi kailangang may mahal na presyo. Kunin ang mga tool na kailangan mo sa isang patas na presyo.
Ang LiveAgent ay may tatlong abot-kayang presyong mga plano na puno ng mga tool, features at integrations upang gawing maayos at madali ang iyong workflow. Ang kailangan mo lang gawin ay pumili ng isa na angkop sa iyong negosyo. Tingnan ang aming mga bayad na plano at matuto pa.
Handa na bang subukan ito?
Ang LiveAgent ay ang pinaka-sinusuri at #1 rated help desk software para sa maliliit at katamtamang negosyo sa 2025. Manatiling malapit sa iyong mga customer at tulungan sila kaagad gamit ang LiveAgent.
Gamitin ang potensyal ng 175+ available help desk features, kabilang ang isang makapangyarihang ticketing system na may automation, live chat, social networks, call centre at customer portal.
LiveAgent vs. Salesforce Service Cloud comparison
Tingnan kung paano kami kumpara sa Salesforce Service Cloud batay sa mga customer reviews sa Capterra
Mga Testimonial
Kunin ang LiveAgent at sumali sa 7000 masayang kliyente
"Tinutulungan kami nitong ikategorya ang kalikasan ng mga tiket at istatistikong subaybayan kung ano ang kailangan ng aming mga kliyente."
"Tinutulungan kami nitong ikategorya ang kalikasan ng mga tiket at istatistikong subaybayan kung ano ang kailangan ng aming mga kliyente."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Lubos ko ang produkto ng LiveAgent, hindi lamang bilang isang alternatibo sa Kayako kundi isang mas mahusay na solusyon na may dagdag na halaga."
"Lubos ko ang produkto ng LiveAgent, hindi lamang bilang isang alternatibo sa Kayako kundi isang mas mahusay na solusyon na may dagdag na halaga."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
"Sigurado ako na gumagugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa mga email kung wala kami ng LiveAgent."
"Sigurado ako na gumagugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa mga email kung wala kami ng LiveAgent."
"Sigurado ako na gumagugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa mga email kung wala kami ng LiveAgent."
"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
"Pinagsasama ng LiveAgent ang kahusay na live chat, ticketing at automation na nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng natatanging suporta sa aming mga customer."
"Pinagsasama ng LiveAgent ang kahusay na live chat, ticketing at automation na nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng natatanging suporta sa aming mga customer."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Lubos ko ang produkto ng LiveAgent, hindi lamang bilang isang alternatibo sa Kayako kundi isang mas mahusay na solusyon na may dagdag na halaga."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
"Pinagsasama ng LiveAgent ang kahusay na live chat, ticketing at automation na nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng natatanging suporta sa aming mga customer."
The leader in Help desk software
Deliver exceptional customer support across multiple channels and automate your customer service with LiveAgent.
You will be in Good Hands!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
