"Nakikita namin ang LiveAgent bilang isang mahusay na kasangkapan para sa pakikipagkomunika sa mga customer."
Naghahanap ng alternatibo sa OneDesk?
Tuklasin kung bakit ang LiveAgent ang pinakamahusay na alternatibo sa OneDesk sa merkado.
Walang bayad sa pagsisimula
24/7 Customer service
Walang kinakailangang credit card
Maaaring kanselahin anumang oras
Pagod ka na ba sa iyong help desk software?
Suportahan ang iyong mga customer gamit ang isang solusyong nakatuon sa pagtulong sa iyo na lumikha ng matagumpay na help desk. Manatiling konektado sa iyong mga customer gamit ang multi-channel na help desk na sumusuporta sa email, live chat, call center, customer portal at social media. Ang LiveAgent ay isang dedikado at madaling gamitin na solusyon na handang tumulong sa iyo sa paghawak ng anumang papasok na customer tickets.
Try it for free
OneDesk vs LiveAgent sa isang sulyap
Tingnan ang detalyadong paghahambing ng mga tampok ng OneDesk at LiveAgent.
LiveAgent | OneDesk | |
|---|---|---|
| Tampok | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Ang pinakamabilis na live chat para sa iyong help desk
Ang live chat ay isang kamangha-manghang tool para sa pagbibigay ng suporta sa customer. Palakihin ang engagement ng customer gamit ang proactive chat invitations ng aming live chat, i-customize ang iyong mga chat button o ihanda ang iyong mga sagot bago pa mag-send ang customer.
Sumagot nang mas mabilis at lutasin ang mga isyu nang epektibo gamit ang live chat mula sa LiveAgent. Sinusuportahan ito ng iba’t ibang features at napakabilis nito na may chat displayed speeds na 2.5 segundo.
Ang ultimate na multi-channel na karanasan
Ang pagbibigay ng suporta sa iba’t ibang channel ay madali kapag may tool kang maaasahan. May kasamang ticketing system ang LiveAgent na nagtitipon ng lahat ng komunikasyon sa isang lugar. Pagkatapos nito, ito ay sini-screen, inaayos, at inihahatid sa mga customer support agent depende sa prayoridad at availability.
I-organisa ang iyong email ticketing, chats, tawag, mga artikulo sa knowledge base at social media – Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter at Instagram sa iisang lugar at hawakan ang lahat nang parang pro.
Magbigay ng suporta sa lahat ng mahalagang channel ng customer
Susi ang suporta sa social media
Ang Facebook, Twitter, Instagram ay maaaring gamitin hindi lang para sa pagbabahagi ng cat pics at nakakatawang memes. Ang social media ay naging isang ganap na business channel, marketing tool at oo, tama ka – epektibong channel ng customer support.
Tulungan at suportahan ang iyong mga customer sa social media gamit ang aming unified multi-channel solution. Subaybayan ang iyong mga social media channel. Maaari mo ring idagdag ang Viber upang magdagdag ng isa pang paraan para maabot ka ng iyong mga customer.
Maging social gamit ang LiveAgent at abutin ang mas maraming customer
Laging nandiyan ang suporta ng LiveAgent
Maaari mo kaming kontakin 24/7 sa email, live chat, telepono o magbasa ng mga artikulo sa aming customer portal anumang oras na kailangan mo ng impormasyon. Libre ang LiveAgent Academy at puno ng mga kapaki-pakinabang na kaalaman tungkol sa customer support at help desk software.
Sumali sa aming mga masayang customer at alamin kung bakit sila nagsimulang gumamit ng LiveAgent bilang nag-iisa nilang help desk solution.
"Pinagsasama ng LiveAgent ang mahusay na live chat, ticketing at automation na nagpapahintulot sa amin na magbigay ng pambihirang suporta sa aming mga customer."
Peter Komornik
CEO ng Slido
Sumali sa LiveAgent ngayon
Panoorin ang Tour video upang makita ang iba pang iniaalok ng LiveAgent. Maaari mo ring tingnan ang aming abot-kayang mga plano sa pagpepresyo upang makita kung ano ang babagay sa iyong negosyo.
Simulan ang iyong libreng 30-araw na pagsubok ngayon at magbigay ng suporta sa customer gamit ang LiveAgent. Walang hinihinging impormasyon sa credit card at walang obligasyon.
Testimonials
Kunin ang LiveAgent at sumali sa 7000 masayang kliyente
"Nakikita namin ang LiveAgent bilang isang mahusay na kasangkapan para sa pakikipagkomunika sa mga customer."
"Nakikita namin ang LiveAgent bilang isang mahusay na kasangkapan para sa pakikipagkomunika sa mga customer."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Sa simpleng pagsasabi - ang LiveAgent ay nangunguna sa lahat ng iba dito, o kahit sa mas mataas pa, na mga presyo."
"Sa simpleng pagsasabi - ang LiveAgent ay nangunguna sa lahat ng iba dito, o kahit sa mas mataas pa, na mga presyo."
"Isa itong matipid na solusyon na makakatulong sa iyo sa paghawak ng malaking bilang ng mga support request mula sa iba't ibang channel."
"Isa itong matipid na solusyon na makakatulong sa iyo sa paghawak ng malaking bilang ng mga support request mula sa iba't ibang channel."
"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
"Ang LiveAgent ay napakaganda. Sa napakaikling panahon at pagsisikap, nakuha ko itong gumagana nang maayos sa loob lamang ng ilang minuto."
"Mula sa setup hanggang sa patuloy na suporta at lahat ng iba pang bagay sa pagitan, ang koponan sa LiveAgent ay patuloy na nakakamangha."
"Mula sa setup hanggang sa patuloy na suporta at lahat ng iba pang bagay sa pagitan, ang koponan sa LiveAgent ay patuloy na nakakamangha."
"Mula sa setup hanggang sa patuloy na suporta at lahat ng iba pang bagay sa pagitan, ang koponan sa LiveAgent ay patuloy na nakakamangha."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong 2013. Hindi namin maiisip ang pagtrabaho nang wala ito."
"Mahal namin ang LiveAgent - ginagawang madali ang pagsuporta sa aming mga customer."
"Mahal namin ang LiveAgent - ginagawang madali ang pagsuporta sa aming mga customer."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Isa itong matipid na solusyon na makakatulong sa iyo sa paghawak ng malaking bilang ng mga support request mula sa iba't ibang channel."
"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
"Ang LiveAgent ay napakaganda. Sa napakaikling panahon at pagsisikap, nakuha ko itong gumagana nang maayos sa loob lamang ng ilang minuto."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong 2013. Hindi namin maiisip ang pagtrabaho nang wala ito."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong 2013. Hindi namin maiisip ang pagtrabaho nang wala ito."
"Sa simpleng pagsasabi - ang LiveAgent ay nangunguna sa lahat ng iba dito, o kahit sa mas mataas pa, na mga presyo."
"Ang LiveAgent ay napakaganda. Sa napakaikling panahon at pagsisikap, nakuha ko itong gumagana nang maayos sa loob lamang ng ilang minuto."
"Mahal namin ang LiveAgent - ginagawang madali ang pagsuporta sa aming mga customer."
The leader in Help desk software
Deliver exceptional customer support across multiple channels and automate your customer service with LiveAgent.
You will be in Good Hands!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
