"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
Naghahanap ng Userlike alternative?
Tuklasin kung bakit ang LiveAgent ang pinakamahusay na Userlike alternative sa merkado.
Walang setup fee
Customer service 24/7
Walang credit card na kailangan
Kanselahin anumang oras
Napapagod na sa iyong help desk software?
Nag-aalok ang LiveAgent ng pinakamabilis na live chat widget sa merkado, isang multichannel ticketing system at iba't ibang features at integrations upang tulungan kang gawing top notch ang iyong customer support. Lumampas sa isang awesome chat platform at magbigay sa iyong support team ng ticketing system na makakahawak ng email, live chat messages, social media, call center at customer portal.
Try it for free
UserLike vs LiveAgent sa isang sulyap
Tingnan ang detalyadong paghahambing ng Userlike vs LiveAgent features.
LiveAgent | Userlike | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Pamahalaan ang mga papasok na chat nang mahusay
Bumuo ng katapatan ng customer at sumagot sa mga pag-uusap ng customer nang mas mabilis gamit ang tamang live chat. Ang LiveAgent ay may pinakamabilis sa lahat, na may chat displayed speeds na 2.5 segundo. Mapabuti ang efficiency ng agent salamat sa live chat features tulad ng real-time typing view, proactive chat invitations at custom chat buttons. Alamin ang higit pa tungkol sa live chat features o subukan ito ngayon at makita kung ano ang gumagawa nito na mahusay.
Magbigay ng pinakamahusay na chat experience para sa iyong mga customer
Komunikasyon ng customer sa pamamagitan ng maraming channel
Bumuo ng relasyon sa customer gamit ang ticketing system na humahawak sa bawat channel na ginagamit ng iyong mga customer. Sumagot sa mga email, lutasin ang mga isyu sa pamamagitan ng live chat, tumanggap ng mga tawag ng customer, magsulat ng mga artikulo sa customer portal at maging social sa Facebook, Twitter, at Instagram. Ang LiveAgent ay maaari ding humawak ng Viber at WhatsApp. Magbigay ng kasiyahan ng customer saanman habang gumagamit lamang ng isang help desk software.
User friendly at powerful toolset
Bawat communication channel na maaari mong saklawin gamit ang LiveAgent ay sinusuportahan ng business tools at features na makakatulong sa iyo na makumpleto ang iyong trabaho. I-filter ang mga katanungan ng customer, subaybayan ang feedback ng customer, gumamit ng mga tag upang panatilihing naka-organize ang mga bagay, o gumamit ng gamification features upang mapabuti ang performance at engagement ng agent. Tingnan ang buong listahan ng features at alamin kung paano mo mapapabuti ang iyong workflow.
Alam mo ba?
Itinatag noong 2006, ang LiveAgent ay ang unang solusyon sa merkado na nag-alok ng live chat at help desk capabilities. Ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na rated at pinaka-reviewed na help desk solution sa merkado, na nagsisilbi sa mahigit 150 milyong users at 40,000 negosyo sa buong mundo.
30%
Lumikha ng mas maraming kita
Lumikha ng memorable customer experiences na nagpapataas ng kita.
97%
Mapabuti ang kasiyahan
Pasiyahin ang iyong mga customer gamit ang lightning-fast responses.
16x
Palakasin ang halaga ng customer
Gumawa ng mas maraming benta sa pamamagitan ng pagpanatili ng katapatan ng iyong mga customer sa iyong brand.
Ang kasiyahan ng customer ay napupunta sa dalawang direksyon
Ang pagbibigay ng mahusay na kasiyahan ng customer ay isa sa aming pangunahing priyoridad at iyan ang dahilan kung bakit ginagawa namin ang aming pinakamahusay upang lumikha ng isang kahanga-hangang karanasan ng customer para sa lahat. Ito ay posible salamat sa aming 24/7 support na available sa pamamagitan ng email, live chat, o telepono. Makipag-ugnayan sa amin anumang oras na nais mong malutas ang isang isyu o matuto ng isang bagay tungkol sa LiveAgent.
"Pinagsasama ng LiveAgent ang excellent live chat, ticketing at automation na nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng exceptional support sa aming mga customer."
Peter Komornik
CEO ng Slido
Handa na bang mapabuti ang iyong customer interactions?
Magsimulang mapabuti ang iyong customer support at magdagdag ng higit pang communication channels sa iyong help desk. Tingnan ang aming tour video at suriin ang aming affordable pricing plans. Kung nais mo ang LiveAgent experience simulan ang aming libreng 30-day trial. Walang strings attached, pangako namin.
Testimonials
Kunin ang LiveAgent at sumali sa 7000 masayang clients
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Mahal namin ang LiveAgent - ginagawang madali ang pagsuporta sa aming mga customer."
"Ang LiveAgent ay nakakatipid sa amin ng daan-daang mahalagang minuto araw-araw sa pamamagitan ng paggawang malinaw at organisado ang customer service."
"Ang LiveAgent ay nakakatipid sa amin ng daan-daang mahalagang minuto araw-araw sa pamamagitan ng paggawang malinaw at organisado ang customer service."
"Ang LiveAgent ay nakakatipid sa amin ng daan-daang mahalagang minuto araw-araw sa pamamagitan ng paggawang malinaw at organisado ang customer service."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong 2013. Hindi namin maiisip ang pagtrabaho nang wala ito."
"Gumagamit kami ng LiveAgent sa lahat ng aming mga website ng ecommerce. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming produktibidad."
"Gumagamit kami ng LiveAgent sa lahat ng aming mga website ng ecommerce. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming produktibidad."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Mahal namin ang LiveAgent - ginagawang madali ang pagsuporta sa aming mga customer."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong 2013. Hindi namin maiisip ang pagtrabaho nang wala ito."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong 2013. Hindi namin maiisip ang pagtrabaho nang wala ito."
"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
"Mahal namin ang LiveAgent - ginagawang madali ang pagsuporta sa aming mga customer."
"Gumagamit kami ng LiveAgent sa lahat ng aming mga website ng ecommerce. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming produktibidad."
The leader in Help desk software
Deliver exceptional customer support across multiple channels and automate your customer service with LiveAgent.
You will be in Good Hands!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
