Lumipat sa LiveAgent & ililipat namin ang iyong data mula sa Jira nang libre.
- ✓ Walang bayad sa pag-setup
- ✓ 24/7 na serbisyo sa kustomer
- ✓ Walang kailangan na credit card
- ✓ Mag cancel anumang oras
Ginamit ng
Gustong lumipat mula sa Jira patungong LiveAgent?
Ang LiveAgent ay nagaalok ng isang libreng paglipat ng Jira na maaaring magawa sa pamamagitan ng aming built in na plugin o ng aming technical support staff. Ang paglilipat ng iyong data mula sa Jira patungong LiveAgent ay mabilis, ligtas, at walang bayad. Lumipat mula sa Jira patungong LiveAgent ngayon.
Jira vs LiveAgent pagkukumpara
| Mga Feature | Liveagent
Subukan ang pinakamahusay na alternatibo sa customer support ng libre! Walang kinakailangan na credit card.
|
Jira
|
|---|---|---|
| Ticketing
Naglalaman ng isang tool sa pamamahala na nagpoproseso at nagka-katalog ng mga kahilingan sa customer service.
|
Nag-aalok ang LiveAgent ng ticketing sa Ticket plan para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang Jira ay nag-aalok ng ticketing sa plano para sa $20/ahente/buwan.
|
| Live Chat
Isang real-time chat widget na maaari mong ilagay sa kahit anong website.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Live Chat.
|
Ang Jira ay hindi nag-aalok ng Live Chat.
|
| Call Center
Isang call center na maaaring magamit upang gumawa at makatanggap ng mga tawag gamit ang isang awtomatikong pamamahagi ng tawag.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Call Center.
|
Ang Jira ay hindi nag-aalok ng Call Center.
|
| Sariling Serbisyo
Isang feature na nagbibigay-daan sa iyo upang bumuo ng isang portal ng kustomer na maaaring makapagrehistro ang iyong mga kustomer upang ma-access ang kanilang nakaraang mga ticket at nilalaman sa knowledge base.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Sariling-Serbisyo na portal sa plano sa Ticket para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang Jira ay nag-aalok ng Sariling-Serbisyo na portal sa plano para sa $20/ahente/buwan.
|
| Facebook
Isang integration sa Facebook na kinukuha ang lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ang mga ito bilang ticket. Pinapayagan din ng inegration ang mga gumagamit na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software ng social media help desk.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Facebook integration.
|
Ang Jira ay hindi nag-aalok ng Facebook integration.
|
| Twitter
Isang integration sa Twitter na kinukuha ang lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ang mga ito bilang ticket. Pinapayagan din ng inegration ang mga gumagamit na sagutin ang mga Tweet ng direkta mula sa software.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Twitter integration sa Ticket plan para sa karagdagang bayad na $39/buwan/bawat acc o sa All-inclusive na plano nang walang karagdagang bayarin.
|
Ang Jira ay nag-aalok ng Twitter integration sa plano para sa $20/ahente/buwan
|
| Instagram
Isang integration sa Instagram na kinukuha ang lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ang mga ito bilang ticket. Pinapayagan din ng inegration ang mga gumagamit na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software ng social media help desk.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Instagram integration.
|
Ang Jira ay hindi nag-aalok ng Instagram integration.
|
| Viber
Isang integration sa Viber na kinukuha ang lahat ng mga mensahe at ginagawa ang mga ito bilang ticket. Pinapayagan din ng inegration ang mga gumagamit na sagutin ang lahat ng mga mensahe sa Viber ng direkta mula sa software ng social media help desk.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Viber integration.
|
Ang Jira ay hindi nag-aalok ng Viber integration.
|
| Knowledge Base
Isang imbakan ng kaalaman na naglalaman ng mahahalagang impormasyon, kabilang ang mga gabay sa pag-troubleshoot, mga FAQ, at mga how-to na artikulo.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng knowlede base sa Ticket plan para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang Jira ay hindi nag-aalok ng knowledge base.
|
| Customer Forum
Isang online discussion board para sa iyong mga kustomer na makikita direkta mula sa iyong knowledge base.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng customer forum sa Ticket plan para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang Jira ay nag-aalok ng customer forum sa plano para sa $20/ahente/buwan.
|
| Automation at Rules
Mga workflow na maaari mong i-automate upang matanggal ang mga paulit-ulit na gawain.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng automation at rules sa Ticket plan para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang Jira ay nag-aalok ng automation at rules sa plano para sa $20/ahente/buwan.
|
| API
Isang hanay ng mga function na pinapayagan ang magkakaibang mga application na gumana nang magkasama.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga API function sa Ticket plan para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang Jira ay nag-aalok ng mga API function sa plano para sa $20/buwan.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
Isang teknolohiya na hinahayaan ang mga papasok na tumatawag upang makapag-navigate sa sistema ng telepono bago makipagusap sa isang tao na operator.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga IVR feature.
|
Ang Jira ay hindi nag-aalok ng mga IVR feature.
|
| Video Calls
Isang tawag na naglalaman ng video, katulad ng Skype, Zoom o Facetime na mga tawag.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga video call.
|
Ang Jira ay hindi nag-aalok ng mga video call.
|
| Walang limitasyong Kasaysayan
Ang mga ticket ay hindi nag-e-expire o nabubura -- maaari mong tingnan ang mga ito sa anumang oras.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon na kasaysayan sa plano para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang Jira ay nag-aalok ng walang limitasyon na kasaysayan sa plano para sa $40/ahente/buwan.
|
| Walang limitasyon na mga Website
Maaari mong magamit ang software sa walang limitasyong bilang ng mga website.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga website.
|
Ang Jira ay hindi nag-aalok ng walang limitasyong mga webiste.
|
| Walang limitasyong mga Chat Button
Maaari kang makapaglagay ng walang limitasyong bilang ng mga chat button sa iyong mga website.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon mga chat button sa Ticket plan para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang Jira ay hindi nag-aalok ng walang limitasyong mga chat button.
|
| Walang limitasyong mga Ticket/Mail
Maaari kang makatanggap ng walang limitasyong bilang ng mga email at ticket.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga ticket/mail sa Ticket plan para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang Jira ay nag-aalok ng walang limitasyong mga ticket/mail sa plano para sa $20/ahente/buwan.
|
| Walang Limitasyong Call Recording
I-record ang bawat tawag na ginawa o natanggap at i-playback ang recording anumang oras.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong call recording.
|
Ang Jira ay hindi nag-aalok ng walang limitasyong call recording.
|
| Walang limitasyong 24/7 na Suporta
Ang customer support ay inaalok 24/7 ng walang limitasyon sa bilang ng mga query na maaari mong ipasa.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong 24/7 na suporta sa Ticket plan para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang Jira ay nag-aalok ng walang limitasyong 24/7 na suporta sa plano para sa $40/ahente/buwan.
|
Gamitin ang aming pre-built na Jira migration plugin
Ilang pag-click lamang ang layo mo mula sa paglipat ng iyong data mula sa Jira patungo sa LiveAgent. Ang kailangan mo lang gawin ay mag-log in sa iyong LiveAgent dashboard, at i-click ang activation slider sa loob ng iyong mga plugin. Ang paglipat ng data ng Jira ay mangangailangan lamang ng iyong API key — walang karagdagang coding ang kinakailangan.
Komplimentaryong paglipat ng Jira
Makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan nang live chat o e-mail para ipaalam sa amin na gusto mong ilipat ang iyong data mula sa Jira patungong LiveAgent. Ligtas naming ililipat ang iyong data nang walang bayad. Samantala, maaari kang umupo, magpahinga, at magsaya sa isang tasa ng kape.
Anong uri ng data ang maaari kong ilipat mula sa Jira?
Mga Tao
Ilipat ng madali ang mga ahente, mga admin, mga end user at mga kustomer.
Mga Ticket
Ilipat lahat ng iyong departamento at mga ticket tag.
Mga Tag
Ilipat lahat ng iyong departamento at mga ticket tag.
Ano ang maaari mong i-kasaya sa sandaling ikaw ay lumipat mula sa Jira
Mahusay na customer service
Ang aming mga ahente ay handang tumulong sa iyo sa anuman sa iyong mga problema 24/7.
Fully featured na help desk solution
Ang aming software ay nag-aalok ng higit sa 179 na mga help desk feature, kasama ang higit sa 40 na mga integration.
Maraming suportadong wika
Ang LiveAgent ay magagamit sa 43 na magkakaibang mga pagsasalin ng wika (ang ilan ay bahagya) at sinusuportahan ang mga language adaptable widget.
I-migrate ang iyong data mula sa Jira ngayon
Ang LiveAgent ang pinakasinusuri at #1 rated na help desk software para sa SMB noong 2019 at 2020. Sumali sa mga kumpanya tulad ng Huawei, BMW, Yamaha at Oxford University sa pagbibigay ng pandaigdigang klase ng suporta sa iyong mga kustomer.
Small business
- Unli na ticket history
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Libre
- 7 araw na ticket history
- 1 email address
- 1 chat button
- 1 contact form
Lilipat mula sa ibang software?
Ilipat ang iyong data mula sa alinman sa mga nakalista sa ibaba na mga software solution provider nang libre. Gawin ang paglipat ngayon. Kami ang bahala sa iyo.
FAQ
Paano ka maaaring lumipat mula sa Jira patungong LiveAgent?
Upang lumipat mula sa Jira patungong LiveAgent, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming suporta para sa tulong o gumamit ng isang libreng migration plugin.
Anong data ang maaari mong ilipat mula sa Jira patungong LiveAgent?
Ang iyong negosyo ay maaaring ilipat ang data tulad ng mga tiket, mga admin, mga ahente, impormasyon ng kustomer, mga tag, mga attachment, at higit pa mula sa Jira patungong LiveAgent.
Lilipat mula sa LiveHelpNow patungo sa LiveAgent?
Ang LiveAgent at LiveHelpNow ay nag-aalok ng mga tools para sa customer support tulad ng ticketing, live chat at sariling serbisyo portal. Nagbibigay din sila ng iba't ibang integrations tulad ng Facebook at Twitter. Sa LiveAgent, mas marami ang features na kasama sa Ticket plan na nagkakahalaga ng $15/ahente/buwan kumpara sa LiveHelpNow na nagkakahalaga ng $21/ahente/buwan.
Ang LiveAgent ay isang tool na nagbibigay ng mas mahusay, mabilis at eksaktong suporta sa mga kustomer. Ito ay napatunayan ng ilang mga customer na nakatulong sa pagtaas ng customer satisfaction at sales, tumaas ng response time, at tumaas ng bayad na customer conversion rate. Ginagamit ito ng iba't ibang negosyo dahil madaling gamitin at mayroong mga kapaki-pakinabang na reporting feature. Talagang nakakatulong ito sa pagpapabuti ng customer service ng isang negosyo.
Lilipat mula sa NovoCall patungong LiveAgent?
Ang LiveAgent ay isang help desk software na rated bilang #1 para sa SMB noong 2020. Nagbibigay ito ng pandaigdigang suporta para sa mga kustomer ng mga malalaking kumpanya tulad ng Huawei, BMW, at Yamaha. May tatlong bayad na mga plano ang LiveAgent at isinusuporohan nito ang 43 na mga iba't ibang pagsasalin ng wika at mga language adaptable widget.
Lilipat mula sa Samanage patungong LiveAgent?
Ang LiveAgent ay isang magandang alternative software sa help desk na mayroong libreng 14 na araw na pagsubok at mayroong iba't-ibang mga lagusan ng komunikasyon sa kustomer tulad ng email, live chat, social media, call center, at knowledge base. Nakatuon ito sa pagtitiyak ng malapit na ugnayan sa mga kustomer at mayroong magandang serbisyong magagamit sa oras na kailanganin. Hindi rin kailangan ng credit card sa pag-set up na nagbibigay ng mas marami pang oras upang magbigay ng magandang serbisyo sa mga kustomer.
Simulan ang libreng trial sa LiveAgent ngayon! Import ng iyong data mula sa Zendesk at gawing mas madali ang migrasyon. Walang kailangang credit card, gamitin lamang ang inyong company email at pumili ng pangalan para sa inyong LiveAgent subdomain. Makakatanggap din kayo ng mga update sa produkto at iba pang promo offers. I-pinapadaan ang data sa machine at tinatanggap ang T&C at Privacy policy sa pag-sign up.
Ikinatutuwa namin ang pag-sign up mo kamakailan sa LiveAgent.
May ipapadalang message sa iyong email address na naglalaman ng iyong login details matapos ma-install ang iyong account.
Kung makakapaghintay ka pa nang saglit, makaka-access ka na ng account mo diretso mula dito matapos ang installation.
Pagkatapos ng proseso, ipapadala namin ang mga detalye ng login sa iyong mailbox.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.
Maraming petsa ang bakante