Lubos na naayos ang laki, umaayon at nakukustomisa sa iyong pangangailangan.
- ✓ Walang singil sa pag-setup
- ✓ Customer service 24/7
- ✓ Walang kailangang credit card
- ✓ Magkansela anumang oras
Ginamit ng
30%
Kumita nang mas malaki
Gumawa ng magagandang karanasan ng kustomer na magpapataas ng kita.
97%
Paghusayin ang kasiyahan
Pasiyahin ang iyong mga kustomer sa mga tugon na simbilis ng kidlat.
16×
Pataasin ang pagpapahalaga ng kustomer
Magkaroon ng mas maraming benta sa pagpapanatili sa iyong kustomer na maging tapat sa iyong brand.
Software sa help desk para sa gobyerno
Sumali sa daan-daang mga organisasyon sa GOV na gumagamit ng LiveAgent, ang pinakamaraming rebyu at rated #1 na software sa help desk para sa mga SMB noong 2020. Manatiling malapit sa iyong mga kustomer at tulungan sila nang mas mabilis sa LiveAgent.
Gawing simple at mahusay ang sistema
Ang mga pampublikong institusyon ay humaharap sa mga katanungan ng mga mamamayan araw-araw. Ang pagpapanatili ng kaayusan sa mga hiling sa pagitan ng ilang mga departamento ay mahirap. Gamitin ang kapangyarihan ng LiveAgent at resolbahin ang kanilang mga hiling sa mas mabilis na paraan. Ang digital na ekonomiya at pampublikong institusyon ay may mahalagang tungkilin sa mundo ngayon. Dagdag pa rito, nagagawa mong masaya ang mga mamamayan kapag mas mabilis mo silang natutulungan.
I-organisa ang lahat ng iyong mga departamento
Ang mga institusyon sa gobyerno ay madalas na pinamamahalaan sa pagsagot sa mga email mula sa isang email client kaya imposible na magbahagi ng komunikasyon sa maraming mga empleyado at ilang grupo. Ipatupad ang LiveAgent upang ang lahat ng iyong mga hiling ay nakahiwalay ayon sa departamento at anumang bagong hiling ay madadagdag sa isang daloy ng email nang hindi napupuno ang iyong mga account sa email.
Iwasan ang pagkakagulo
Aminin na natin- walang may gusto na magkumpleyo ng mga dokumento sa tax return. Ito ay napakahaba at maraming mga tanong na maaaring sumulpot sa tanong ng mga nagbabayad ng buwis. Ang paggamit ng isang knowledge base na may FAQ at naaayong nilalaman na kasama sa real time na live chat ay isang makapangyarihang kombinasyon.
Ang masayang customer ang pinakamagandang customer
Nag-aalok kami ng concierge na serbisyo sa migration sa karamihan sa mga popular na solusyon sa help desk.
Paano ang iyong institusyon sa gobyerno ay makikinabang sa paggamit ng LiveAgent?
Lumutas ng mas maraming ticket
Magbigay ng mabilis na mga tugon sa live chat dahil sa mga pagtingin sa CRM, mga internal na knowledge base, at third party na integrasyon.
Matuto mula sa datos
Gumamit ng analytics para mabantayan ang iyong performance, malaman ang paulit-ulit na problema, at makabuo ng mga gawain at plano sa pagpapahusay.
Mag-integrate at sync
Bawasan ang oras ng paglalagay ng dayos ng 30% sa pag-integrate ng mga tool na iyong ginagamit araw-araw sa aming software sa help desk.
Epektibong customer service
Eksakto ang LiveAgent bilang isang solusyon sa help desk para sa iyong institusyon gobyerno. Kung kailangan mong magbigay ng mabilis, wasto, at mahusay na customer service, ang pagpapatupad ng isang multichannel na software sa help desk ay mahalaga. Hayaan ang LiveAgent na gawin ang lahat ng iyong paparating na komunikasyon bilang mga ticker para sa mas mahusay na pamamahala at awtomasyon.
Pinakamataas na pamantayan sa seguridad
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng makabagong pamantayan sa seguridad at sumusunod sa pinakabagong kautusan. Ang iyong pribadong komunikasyon ay ligtas at encrypted, matatagpuan sa mga data center sa EU o US ayon sa iyong kagustuhan. Ang LiveAgent ay lubos na sumusunod sa GDPR.
Awtomasyon at pag-uulat
Iawtomisa ang mga paulit-ulit na mga gawain gamit ang makabagong awtomisasyon ng LiveAgent at mga panuntunan ayon sa oras at aksyon. Hayaaan ang sistema na iruta ang mga ticket sa tamang tao o departamento. Magdagdag ng mga tala, tag, o kustom na parametro para makakolekta ng karagdagang datos at magbigay ng mas eksaktong ulat.
upang makapokus ka sa pagpapabuti ng relasyon sa kustomer.
Tapat at abot-kayang presyo
Kuhain ang aming propesyonal na solusyon sa help desk sa isang buwanang presyo at walang nakatagong singil at mga matagalang kontrata. Mag-sign up para sa 14 araw na libreng trial para makakuha ng akses sa lahat ng magagamit na mga tampok. Ano pang hinihintay mo? Simulan nang pabilisin ang pagtugon ngayon!
Small business
- Unli na ticket history
- 3 email address
- 3 contact form
- 1 API key
Medium business
- Lahat ng nasa Small, pati
- 10 email address
- 3 live chat button
- Departments management
Large business
- Lahat ng nasa Medium pati
- 40 email address
- 10 live chat button
Libre
- 7 araw na ticket history
- 1 email address
- 1 chat button
- 1 contact form
Mas makatipid sa LiveAgent
Tuklasin kung paano mas makakatipid sa pinansiya sa amin calculator ng presyo at piliin ang tamang sistema ng help desk para sa iyong grupo ng customer support.
Ikaw ay Nasa Mabuting Kamay!
Alam mo ba kung ano ang isang bagay na mayroon ang Huawei, BMW, Yamaha, at O2? Tama ang hula mo... LiveAgent!
Lilipat mula Channels papuntang LiveAgent?
Ang LiveAgent ay isang epektibong tool para sa mga negosyo sa pakikipagkomunikasyon sa mga kustomer. Ito ay nagdudulot ng positibong epekto sa customer satisfaction at sales. Subukan ang iba't ibang communication channels ng LiveAgent.
Ilipat ang inyong data mula CallHub papuntang LiveAgent
Ang LiveAgent ay isang epektibong tool sa suporta ng customer sa industriya ng travel at akomodasyon. May mga integrasyon at mas mababang presyo ito kumpara sa ibang software tulad ng Chaport. Maaaring magdulot ng positibong epekto sa customer satisfaction at sales ng mga negosyo.
Lilipat mula Customerly papuntang LiveAgent?
Ang LiveAgent ay inirerekomenda bilang isang mahusay na kasangkapan sa suporta na may matatag na pagpapaandar, mahusay na halaga para sa pera, at madaling gamitin. Ito ay nakatalo sa iba't ibang mga sistema tulad ng Zendesk, Freshdesk, atbp. Ang suporta at tulong nito ay mahusay at laging handang tumulong sa mga katanungan.
Lilipat mula Chaport papuntang LiveAgent?
Subukan ang LiveAgent para sa epektibong pakikipag-ugnayan sa mga customer. Nakatalo ito sa iba't ibang mga sistema at nagbibigay ng mahusay na suporta at tulong.
Lilipat mula Bitrix24 papuntang LiveAgent?
Libreng migrasyon mula Bitrix24 papuntang LiveAgent. Libreng trial ng 7 o 30 araw. Gamitin ang company email para makuha ang libreng trial.
Lilipat na ba mula CallPage papuntang LiveAgent?
Libreng 30-araw na pagsubok ang iniaalok ng LiveAgent. May mga magagandang features tulad ng Live Chat, Call Center, at Customer Forum.
Salamat sa pag-signup mo sa LiveAgent.
Ipadadala sa email address mo ang detalye ng pag-login pagtapos ma-install ang account mo.
Subukan lahat ng communication channels habang handa na ang inyong LiveAgent.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.
Maraming petsa ang bakante