"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
Live chat software na may mga AI agent
Pagsamahin ang real-time na human support sa mga AI agent na nagre-resolve ng mga query 24/7 — at mag-handover nang maayos sa iyong team kapag kailangan ng human touch
Walang setup fee
24/7 Customer service
Hindi kailangan ng credit card
Kanselahin anumang oras
30-araw na libreng trial
Higit pa sa live chat — ito ang iyong palaging-bukas na AI support team
Binibigyan kayo ng LiveAgent ng pinakamabilis na live chat widget sa merkado kasama ang mga AI agent na humahawak ng mga katanungan ng customer sa buong araw. Kapag naabot ng AI ang mga hangganan nito, maayos nitong ini-handover sa live agent — para palaging makatanggap ang bawat bisita ng tamang sagot mula sa tamang pinagkukunan.
Get started today
AI Chatbot
Mga AI agent na nagre-resolve ng mga kumplikadong problema — hindi lang mga FAQ
Ang mga AI agent ng LiveAgent ay higit pa sa mga scripted na tugon. Pinapagana ng FlowHunt, naiintindihan nila ang konteksto, ina-access ang real-time data, at nireresolba ang mga kumplikadong query ng customer mula simula hanggang katapusan. Kapag ang isang tanong ay nahulog sa labas ng kaalaman o toolset ng AI, agad itong nakikilala at inililipat ang usapan sa isang live agent — nang may buong konteksto na napanatili, para hindi na kailangang ulitin ng iyong customer ang kanilang sarili.
- Nireresolba ang mga kumplikadong query — hindi lang simpleng mga FAQ
- Maayos na human handover na may buong konteksto ng usapan
- Gumagana 24/7, kahit offline ang iyong team
- Natututo mula sa iyong knowledge base at mga konektadong tool
FlowHunt Integration
Ikonekta ang iyong AI agent sa daan-daang business tool
Sa pamamagitan ng FlowHunt integration, ang iyong AI chat agent ay nakakakuha ng access sa daan-daang real-world na tool — mula sa mga CRM lookup at order tracking hanggang sa mga calendar booking, payment processing, at marami pa. Ikaw ang kumokontrol kung aling mga tool ang maaaring gamitin ng AI, at nagbabayad ka lamang para sa mga AI credit na nagamit. Walang flat monthly AI fee, walang lock-in — pay-as-you-go na scaling na tumutugma sa iyong aktwal na paggamit.
- Kumonekta sa daan-daang tool sa pamamagitan ng FlowHunt
- Magbayad lamang para sa mga AI credit na nagamit — tunay na pay-as-you-go
- Baguhin ang gawi ng AI agad sa pamamagitan ng pag-edit ng mga prompt
- Magdagdag o mag-alis ng mga tool anumang oras nang walang teknikal na kasanayan
Mga AI Feature
Lahat ng kailangan ng iyong AI-powered live chat
Ang mga AI capability ng LiveAgent ay gumagana kasabay ng iyong mga human agent upang i-automate ang paulit-ulit na gawain, mapasaya ang mga customer, at matulungan ang iyong team na gumawa ng mas marami sa mas kaunti.
- AI conversational chatbot
Humahawak ng mga kumplikadong query, nagku-qualify ng mga lead, at nireresolba ang mga isyu nang autonomously — 24 na oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo.
- Maayos na human handover
Nakikilala ng AI kung kailan hindi nito matutulungan at inililipat agad ang chat sa tamang human agent — kasama ang buong konteksto.
- 100+ na tool integration
Ikonekta ang iyong AI agent sa mga CRM, order system, payment tool, calendar, at marami pa sa pamamagitan ng FlowHunt.
- Pay-as-you-go na pagpepresyo
Magbayad lamang para sa mga AI credit na aktwal na ginagamit ng iyong mga agent. Mag-scale up o down nang walang pangmatagalang commitment.
- AI writing assistance
Ang mga agent ay maaaring mag-refine, mag-polish, o mag-simplify ng kanilang mga tugon sa isang click gamit ang built-in na AI answer improver at composer tool.
- Multilingual AI support
Maglingkod sa mga customer sa 40+ wika gamit ang AI na nag-aakma ng tono at estilo sa bawat usapan.
Mga kakayahan ng chat
LiveAgent live chat software
Ang mga pangunahing feature ng LiveAgent live chat ay kinabibilangan ng smart chat routing, proactive chat invitations, visitor tracking, at marami pang iba. Higit pa, ang multilingual chat widget ay isa sa pinakamabilis sa merkado.
Ang mga benepisyo ng live chat software ay kinabibilangan ng:
- Maaasahang at mabilis na chat na may hanay ng mga feature
- Access sa unlimited chat history at ticket history
- Mga opsyon sa chat analytics at mga feature sa pagsubaybay
- Proactive chat invitations na may custom design options
Mag-chat tayo
Mga feature ng live chat
Bigyan ng kapangyarihan ang iyong team gamit ang AI-assisted live chat
Ang AI ang humahawak ng mga routine para makapag-focus ang iyong mga agent sa mga usapang nangangailangan ng human touch. Kapag naabot ng AI ang mga hangganan nito, ipinapasa nito ang chat sa tamang tao — na may buong konteksto — para makapasok ang mga agent nang walang pumapalya.
Pahusayin ang produktibidad ng agent gamit ang:
- Mga AI agent na nagre-resolve ng mga query bago maabot ang iyong team
- Mga AI writing tool na one-click para mapaganda ang bawat tugon
- Smart routing at dose-dosenang integration
Madaling i-integrate ang LiveAgent live chat software sa iyong website
AI writing assistance para sa bawat tugon ng agent
Ang bawat tugon ng agent ay maaaring mapaganda, mapalawig, o mapasimple sa loob ng ilang segundo gamit ang mga built-in na AI writing tool ng LiveAgent. Ang AI Answer Improver ay nagre-refine ng mga rough draft sa malinaw, propesyonal na mga mensahe. Ang AI Answer Composer ay nagge-generate ng mga context-aware na draft reply batay sa kasaysayan ng ticket — para ang iyong team ay gumugol ng mas kaunting oras sa pag-type at mas maraming oras sa paglutas.
- I-refine, palawigin, o gawing simple ang anumang tugon sa isang click
- Auto-compose ng mga tugon mula sa konteksto at kasaysayan ng ticket
- Itakda ang tono: propesyonal, neutral, o casual
Proactive chat invitations
Kunin ang atensyon ng mga customer gamit ang mga proactive na mensahe na nag-i-invite sa mga nagba-browse sa website na makipag-chat sa isang customer care agent. I-customize ang mga mensahe at lumikha ng personalized na karanasan na perpekto para sa layunin ng iyong website. Ang proactive chat invitations ay isang makapangyarihang feature ng live chat software na maaaring gawing mga nagbabayad na customer ang mga bisita ng website.
- Imbitahan ang mga customer na mag-chat gamit ang mga automatic na mensahe
- Gawing customer ang mga bisita ng website gamit ang chat
Pagmamanman ng website
Subaybayan ang mga bisita ng website upang makita kung saan nila ginagugol ang kanilang oras. Ang pangkalahatang-tanaw ng chat ay maaaring magpakita sa iyo ng bilang ng mga bisita ng website, aktibong mga agent, at bawat kasalukuyang chat. Gamitin ang pagmamanman ng website upang matukoy ang mga paboritong URL.
- Subaybayan ang lahat ng bisita ng website at kasalukuyang mga chat
- Tukuyin ang mga paboritong pahina at makipag-ugnayan sa mga bisita
Real-time typing view
Ang real-time typing view ay maaaring magpakita ng kung ano ang iyong mga customer ay nag-ta-type bago nila i-hit ang send button. Gamitin ang makapangyarihang feature na ito upang mas mabilis na maghanda ng mga sagot, o gumawa ng mabilis na research tungkol sa mga paksa at customer.
- I-preview ang mga mensahe ng customer bago sila maipadala
- Maghanda ng mas mabilis na mga sagot at bawasan ang mga oras ng resolusyon
Multilingual chat widget
Pumili mula sa mahigit 40 wika upang tulungan kang magbigay ng suporta sa iba't ibang bansa. Maaari mong i-set up ang bawat chat widget na may iba't ibang opsyon sa wika kung nagbibigay ka ng suporta sa maraming lugar.
- Pumili mula sa mahigit 40 na opsyon sa wika para sa mga chat window
- Lumikha ng mga chat widget sa iba't ibang wika para sa iba't ibang layunin
Play video
Panoorin ang live chat software para sa website sa aksyon – manood ng video
Paano makakatulong ang AI-powered live chat sa iyong negosyo?
Ang AI at human chat na magkasamang gumagana ay dramatikong nagpapabuti ng pagganap sa bawat pangunahing sukatan
17-30%
Kahusayan sa gastos
Pagbaba sa mga gastos sa suporta
20%
Pinahusay na produktibidad
Pagtaas ng conversion rate
73%
Pinahusay na kalidad ng serbisyo
Mas mataas na satisfaction rates
Mga Testimonyal
Sumali sa 7,000+ negosyo na gumagamit na ng LiveAgent
"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Tinutulungan kami nitong ikategorya ang kalikasan ng mga tiket at istatistikong subaybayan kung ano ang kailangan ng aming mga kliyente."
"Tinutulungan kami nitong ikategorya ang kalikasan ng mga tiket at istatistikong subaybayan kung ano ang kailangan ng aming mga kliyente."
"Sigurado ako na gumagugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa mga email kung wala kami ng LiveAgent."
"Sigurado ako na gumagugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa mga email kung wala kami ng LiveAgent."
"Ang koponan ng suporta ay laging tumugon nang mabilis na may mabilis na solusyon na maipatupad."
"Ang koponan ng suporta ay laging tumugon nang mabilis na may mabilis na solusyon na maipatupad."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong 2013. Hindi namin maiisip ang pagtrabaho nang wala ito."
"Sa LiveAgent, nakakagawa kami ng suporta sa aming mga customer saan man sila naroroon."
"Sa LiveAgent, nakakagawa kami ng suporta sa aming mga customer saan man sila naroroon."
"Sa LiveAgent, nakakagawa kami ng suporta sa aming mga customer saan man sila naroroon."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong Agosto at tunay na nasiyahan kami dito."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong Agosto at tunay na nasiyahan kami dito."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Sigurado ako na gumagugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa mga email kung wala kami ng LiveAgent."
"Ang koponan ng suporta ay laging tumugon nang mabilis na may mabilis na solusyon na maipatupad."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong 2013. Hindi namin maiisip ang pagtrabaho nang wala ito."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Tinutulungan kami nitong ikategorya ang kalikasan ng mga tiket at istatistikong subaybayan kung ano ang kailangan ng aming mga kliyente."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong 2013. Hindi namin maiisip ang pagtrabaho nang wala ito."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong Agosto at tunay na nasiyahan kami dito."
Abot-kayang pagpepresyo
Piliin ang tamang plano ng LiveAgent live chat support software para sa iyong negosyo.
Small business
Affordable ticketing platform for smaller support teams
$15
per agent/month billed annually- Ticketing
- Live chat
- Knowledgebase
- Customer Portal
- Contact forms
- Automation rules
- Integrations
- Multiple language support
- AI Answer Assistant
- AI Chatbot
Medium business
A versatile and balanced plan for full-scale customer support
$29
per agent/month billed annually- Everything in Small plan
- Call center & IVR
- Time Rules
- Reports
- Proactive chat invitations
- Agent ratings
- Sound configuration
- Service levels (SLA)
MOST POPULAR
Large business
An all-inclusive plan with all features and capabilities
$49
per agent/month billed annually- Everything in Medium plan
- SSO
- Custom roles
- Time tracking & Audit log
- Audit log
- X
- Viber
- Telegram
Learn more
Live chat software na may AI agents
Live chat software na pinapagana ng AI agents. I-automate ang customer support 24/7, kumonekta sa 100+ tools sa pamamagitan ng FlowHunt, at mag-handover nang ma...
11 min read
Mga feature ng AI Chatbot
Ang AI-powered chatbot ng LiveAgent ay nag-automate ng customer interactions, nagpapabuti ng response times, at binabawasan ang workload ng agent. Integrated sa...
7 min read
AI Chatbot
Automation
+2
Next-gen chatbot software
Boost support with powerful chat bot software. Use LiveAgent AI Chatbot to automate replies, engage visitors, and improve satisfaction 24/7.
2 min read
