"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng mahusay na portal na nagpapabuti ng aming customer service."
Pinakamahusay na tool sa pamamahala ng kaalaman
Ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na tool sa pamamahala ng kaalaman upang mapahusay ang kahusayan at mapabuti ang suporta sa customer.
No setup fee
Customer service 24/7
No credit card required
Cancel any time
Bakit pumili ng LiveAgent para sa pamamahala ng kaalaman?
Ang mga tool sa pamamahala ng kaalaman ng LiveAgent ay tumutulong sa mga negosyo na pagsama-samahin ang mga mapagkukunan, mapabuti ang suporta sa customer, at mapahusay ang operational workflow. Sa mga feature tulad ng customizable self-service portal, advanced search capability, at user-friendly interface, binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang iyong koponan upang epektibong pamahalaan ang impormasyon at maghatid ng kahanga-hangang karanasan sa customer.
- Pinakamahusay na mga tool sa knowledge base para sa mga koponan
Pinapayagan ka ng LiveAgent na seamless na mag-organize at makuha ang impormasyon, na nagsisiguro na ang iyong koponan ay laging may tamang impormasyon sa kanilang mga daliri.
- Customizable na sistema ng pamamahala ng kaalaman
Maaari mong i-customize ang iyong knowledge base gamit ang predefined na mga tema o lumikha ng mga bagong gamit ang custom CSS at HTML.
- Pahusayin ang kahusayan ng suporta sa customer
Mapabuti ang oras ng pagtugon at kalidad ng serbisyo sa pamamagitan ng pagbibigay sa iyong koponan ng pinakamahusay na mga tool sa pamamahala ng kaalaman.
Versatile na mga tool sa knowledge base
Nag-aalok ang LiveAgent ng natatanging mga tool para sa pamamahala ng kaalaman, kung naghahanap ka ng pinakamahusay na mga tool sa knowledge base o advanced na mga tool sa sistema ng pamamahala ng kaalaman upang mapabuti ang operational efficiency at kasiyahan ng customer. Pinapayagan ka ng LiveAgent na lumikha ng customizable na mga knowledge base, self-service portal, forum, at feedback board. I-personalize ang mga tema, idagdag ang iyong branding, at magbigay sa iyong koponan at mga customer ng seamless na karanasan sa pamamahala ng kaalaman.
Try it for free
Makipag-ugnayan sa iyong mga customer sa lahat ng channel
Tuklasin ang aming multi-channel help desk software na may 130+ ticketing feature at 200+ integration sa mga tool na mahal mo.
Testimonials
Kunin ang LiveAgent at sumali sa 7000 masayang kliyente
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng mahusay na portal na nagpapabuti ng aming customer service."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng mahusay na portal na nagpapabuti ng aming customer service."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga agent upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 mahalagang layunin: dagdagan ang kasiyahan ng customer at benta."
"Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 mahalagang layunin: dagdagan ang kasiyahan ng customer at benta."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong Agosto at kami ay tunay na nasiyahan dito."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong Agosto at kami ay tunay na nasiyahan dito."
"Mula nang gumagamit kami ng LiveAgent ang aming oras ng pagtugon ay lumaki ng 60%."
"Mula nang gumagamit kami ng LiveAgent ang aming oras ng pagtugon ay lumaki ng 60%."
"Ang aming paid customer conversion rate ay tumaas ng 325% sa unang buwan na nag-set up kami at aktibong nagsimulang gumamit ng LiveAgent."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga agent upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga agent upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong Agosto at kami ay tunay na nasiyahan dito."
"Mula nang gumagamit kami ng LiveAgent ang aming oras ng pagtugon ay lumaki ng 60%."
"Ang aming paid customer conversion rate ay tumaas ng 325% sa unang buwan na nag-set up kami at aktibong nagsimulang gumamit ng LiveAgent."
"Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 mahalagang layunin: dagdagan ang kasiyahan ng customer at benta."
"Ang aming paid customer conversion rate ay tumaas ng 325% sa unang buwan na nag-set up kami at aktibong nagsimulang gumamit ng LiveAgent."
You will be in Good Hands!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
