Telematica

Telematica integration

Ang Telematica ay kumakatawan sa mga solusyon sa antas ng eksperto sa larangan ng telekomunikasyon, layuning nakatuon sa pagkalayo sa ekonomikal na alternatibong merkado. Nakatuon sa mga serbisyo sa internet at telephony, ang Telematica ay umabot sa buong merkado ng Austria at higit pa, partikular na nangunguna sa mga koneksyon sa broadband internet sa landline, web hosting, at VoIP telephony solutions na angkop para sa indibidwal at corporate clients.

Itinatag noong 1995, ang Telematica ay dumaan sa management buyout sa gitna ng 2010, na nag-trigger ng kumpletong organisasyonal na pagbabago. Ang inisyatibang ito sa restructuring ay nakabase sa malaking pamumuhunan sa cutting-edge, high-performing IT infrastructure. Ang simula ng 2015 ay nakita ang kumpanya na mas ambisyoso sa mga plano sa expansion, na nagtakda ng mga bagong target. Ang mga pagbabago ay ginawa upang mapabuti ang mga proseso, ang mga positibong resulta ay lumitaw hindi matagal pagkatapos ng pagpapatupad ng mga pagbabago.

Ang kumpanya ay nagbibigay ng pinakamataas na kahalagahan sa mga elemento tulad ng transparency, security, at comprehensive customer service. Sa pamamagitan ng pagbibigay ng bespoke products na sinusuportahan ng iba’t ibang pricing options at personalized solutions para sa mga kliyente, epektibo naming pinag-iiba ang aming sarili mula sa kompetisyon. Ang detalyadong hanay ng mga serbisyo, kabilang ang round-the-clock IT infrastructure monitoring at SLA para sa business customers, ay higit pang nagpahusay sa aming mga alok. Sa ganitong kahusay na pagganap, tinitiyak namin na ang aming mga kliyente ay nag-eenjoy ng walang putol at masayang karanasan sa World Wide Web habang sinisiguro sa kanila ang mahabang tulog.

Paano mo ito magagamit?

Ang LiveAgent at Telematica ay nagsama-sama upang gawing napakadali ang pag-integrate ng mga numero ng Telematica sa iyong call center operations. At ang pinakamahusay na bahagi? Tinitiyak ng LiveAgent na ang setup na ito ay hindi magkakahalaga ng dagdag na piso.

Ang pagsisimula sa pag-link ng Telematica sa iyong LiveAgent call center ay napakadali. Simpleng mag-log in sa iyong LiveAgent account at sundin ang mga madaling gabay na ibinigay.

1. Mag-log in sa iyong LiveAgent account
2. Pumunta sa Numbers

3. Maghanap ng Telematica

4. I-click ang add
5. Ilagay ang kinakailangang credentials

Gastos ng pag-integrate ng Telematica:

Ang LiveAgent subscription ay nagsasama ng integration nang walang dagdag na bayad, habang ang Telematica ay nagbibigay ng mga serbisyo nito para sa bayad, dahil ito ay gumagana bilang isang independiyenteng negosyo.

Mga benepisyo ng Telematica:

• Pagtitipid sa gastos
• Madaling online management
• Access sa Austria at Germany
• Flexibility
• Pinabuting reliability
• Mga enhanced features
• Security
• Scalability

Gusto mo bang pagyamanin ang iyong kaalaman tungkol sa paggana ng call center software? Ikaw ay iniimbita na tingnan ang nakaliwanag na video na ibinigay sa ibaba para sa komprehensibong pag-unawa.