Redspot

Itinatag sa Denmark noong 2002, ang Redspot ay nagsimula sa pag-setup ng WiFi hotspots sa mga café, hotel, at private hospital. Gumawa sila ng groundbreaking move bilang una sa Europe na magbigay ng outdoor WiFi sa isang major metropolitan area. Ang milestone na ito ay naganap sa Aarhus, ang pangalawang pinakamalaking lungsod ng Denmark, sa pakikipagtulungan sa Hewlett Packard, Tiscali, at local businesses, kasama ang Magasin, na nag-aalok ng libreng paggamit sa publiko.

Pagkatapos ng matagumpay na pagtatag ng outdoor WiFi, pinalawak ng Redspot ang kanyang mga serbisyo upang magbigay ng wireless Internet access sa mga indibidwal. Noong 2004, na nagbago ang kanilang pokus, pumasok ang Redspot sa internet telephony market. Nangunguna sa Denmark, sila ang una na naglunsad ng international Flat Rate plans, na nagsiguro ng kanilang posisyon bilang market leader.

Ang mga VoIP services ng Redspot ay mabilis na nakatanggap ng pagkilala para sa kanilang kahusayan. Sila ay pinupuri bilang may “Best sound quality and deal” ng Politiken, isang nangungunang Danish newspaper, at pinangalanan ang “Best choice” ng Penge & Privatøkonomi, ang top Money & Personal Finance magazine ng Denmark.

Ang Redspot ay ang tanging Danish SIP trunk provider na hindi nag-charge ng call setup fees, na mag-isa ay bumubuo ng hanggang 30% ng isang phone bill at mas marami pa para sa mga user na gumagawa ng maraming napakaikling calls.

Paano mo ito magagamit?

Nakipagtulungan ang LiveAgent sa Redspot upang gawing simple ang integration ng Redspot numbers sa iyong call center . Ang pinakamahusay na balita? Ang LiveAgent ay hindi nag-charge ng anumang dagdag na bayad para sa koneksyong ito.

Upang ikonekta ang Redspot sa iyong LiveAgent call center, mag-log in lamang sa iyong LiveAgent account at sundin ang mga ibinigay na tagubilin. Ito ay madali at walang hassle!

1. Mag-log in sa iyong LiveAgent account
2. Mag-navigate sa Numbers

3. Maghanap ng Redspot

4. I-click ang add
5. Ilagay ang kinakailangang credentials

Gastos ng pag-integrate ng Redspot:

Ang LiveAgent subscription ay kasama ang integration nang walang dagdag na gastos, habang ang Redspot ay nag-aalok ng kanyang mga serbisyo para sa isang bayad dahil sila ay isang hiwalay na negosyo.

Mga benepisyo ng Redspot:

• Cost-effective
• Scalability
• Flexibility
• Access sa Denmark
• Valued support sa pamamagitan ng e-mail at phone
• Maraming features at integrations

Gusto mo bang matuto pa tungkol sa kung paano gumagana ang call center software? Tingnan ang video sa ibaba.