Partner
Upang ikonekta ang ProjectManager sa LiveAgent kakailanganin mo ng account sa Zapier.
- Mag-login sa iyong account sa Zapier
- Pindutin ang link na ito
- Pindutin ang ikonekta ang mga app na ito
- Punan ang mga kinakailangang patlang at pumili ng nais na aksyon at pag-trigger
- Kung kailangan mo ang iyon API key, mahahanap mo ito sa dashboard ng iyong LiveAgent sa Mga Setting>Sistema>API.
Ano ang Project Manager?
Ang nagwagi ng award na Project Manager ay isang online na software sa pamamahala ng proyekto na idinisenyo para sa mga pangkat upang online na magplano, sumubaybay at makipagtulungan.
Paano mo ito gagamitin?
Tinutulungan ka ng Project Manager na pamahalaan ang mga ahente at departamento sa pamamagitan ng paglikha ng mga bagong gawain, timeheet o proyekto kapag sumali ang mga bagong kustomer sa LiveAgent.
Frequently asked questions
Ano ang ProjectManager?
Ang ProjectManager ay isang kasangkapan na makakatulong sa iyong pangkat na manatiling organisado at nasa tuktok ng kanilang mga gawain sa lahat ng oras sa pamamagitan ng pagpaplano at pag-iiskedyul ng mga proyekto.
Paano mo isasama ang ProjectManager sa LiveAgent?
Ang ProjectManager ay kailangang isama sa pamamagitan ng Zapier. Kaya, pindutin ang Integrasyon ng LiveAgent - Zapier at piliin ang app na ProjectManager at ang pag-trigger/gawain na nais mo.
Bumuo ng isang knowledge base at dokumentasyon ng suporta nang madali
Dokumentasyon ng suporta para sa SaaS at tech na kumpanya na nagsusulong ng mga kumplikadong solusyon sa software. Nagbibigay ng opisyal na impormasyon sa paggamit, functionality, paglikha, at arkitektura ng produkto o serbisyo.
Migrasyon mula Kustomer - LiveAgent
LiveAgent ay isang mahusay na tool para sa komunikasyon sa mga kustomer. Nagbibigay ito ng mabilis at eksaktong suporta na nagdaragdag sa customer satisfaction at sales. Tumaas ng 60% ang response time at 325% ang customer conversion rate ng mga gumamit ng LiveAgent. Maraming mga kustomer ang naglilipat dito at nagiging masaya sa kanilang karanasan sa suporta. Ang LiveAgent ay palaging tumutugon agad sa mga katanungan ng mga kustomer at nagbibigay agad ng mga solusyon. Overall, ang LiveAgent ay isang magandang tool para sa mga negosyo na nais mapabuti ang kanilang serbisyo sa kustomer.
Ikaw ba ay naghahanap ng alternatibo sa Helpshift?
LiveAgent nagbibigay ng mas mahusay, mabilis at eksaktong suporta. Tumaas ang customer satisfaction at sales at ginawang mas mabilis ang response time. Conversion rate tumaas ng 325%. Maraming positive feedback mula sa mga gumagamit.
Kailangan pagbutihin ang iyong customer service?
Ang LiveAgent ay pinakasinusuri at pinakareklamadong help desk software para sa maliliit na negosyo noong 2019-2020. Ginusto ito ng mahigit sa 21,000 negosyo dahil sa 180+ na mga feature at madaling gamitin. Magsimula sa LiveAgent sa ilang minuto.
