MCN Telecom

MCN Telecom integration

Ang MCN Telecom Group ay isang communication operator at software product developer, na nag-implement ng malalaking proyekto mula noong 2000. Ang kumpanya ay kasalukuyang nag-develop ng kanyang negosyo sa Europe. Bilang isang operator, ang kumpanya ay kumakatawan sa apat na bansa sa Europe: Hungary, Germany, Slovakia at Austria. Mayroon itong sariling infrastructure, tulad ng communication nodes, at kinakailangang lisensya sa lahat ng bansa ng operasyon. Ang isang indibidwal na diskarte ay sinusunod para sa mas mahusay na serbisyo sa customer.

Ang MCN Telecom ay nagbibigay ng cloud-based solutions sa isang maaasahang, convenient at cost-efficient na paraan. Nag-aalok ito ng pantay na pagkakataon sa serbisyo sa customer anuman ang laki ng negosyo: isang personal na manager para sa bawat kliyente, multilingual billing at technical support sa limang wika.

Indibidwal na diskarte sa customer

• Mahigit 30% ng mga solusyon ay inaalok para sa 0€
• Pagkonekta ng Virtual PBX para sa tatlong subscribers nang walang subscription fee
• Geographical at nomadic numbers ay konektado nang libre
• Libreng trial period na 10 araw ay laging available para sa mga bagong kliyente
• Personal na manager sa oras ng negosyo para sa bawat kliyente, anuman ang dami ng mga serbisyong binili
• Opsyon ng instant connection sa isang SIP trunk ng walang hanggang bilang ng geographical at nomadic numbers sa 5 bansa: 50 pangunahing lungsod sa Austria, Hungary, Germany, Slovakia. Activation ng serbisyo – 0€
• 24/7 support - ang mga subscribers ay maaaring laging umasa sa personal na diskarte at technical support ng isang personal na manager
• Pagbawas ng gastos - ang mga solusyon ay tumutulong na mabawasan ang communication costs nang hindi nawawawalan ng kalidad at functionality

Paano mo ito magagamit?

Ang LiveAgent at MCN Telecom ay ngayon na mga partners, na ginawa ang MCN Telecom integration na mas madali kaysa dati. Ang LiveAgent ay hindi nag-charge ng anumang karagdagang bayad para sa pagkonekta ng isang MCN Telecom VoIP number sa iyong call center.

Kung interesado ka sa pagkonekta ng MCN Telecom sa LiveAgent call center, mag-log in lamang sa iyong LiveAgent account at sundin ang mga tagubilin.

Step-by-step setup:

1. Mag-log in sa iyong LiveAgent account

2. Mag-navigate sa Numbers

3. Maghanap ng MCN Telecom

4. I-click ang add

5. Ilagay ang kinakailangang credentials

Gastos ng pagintegrate ng MCN Telecom

Ang MCN Telecom at LiveAgent ay mga partners. Samakatuwid, kung mayroon kang subscription sa LiveAgent, ang integration ay libre. Gayunpaman, ang MCN Telecom ay nag-charge para sa kanyang mga serbisyo dahil ang kumpanya ay gumagana nang hiwalay.

Mga benepisyo ng MCN Telecom

• Cost-effective - Bawasan ang communication expenses nang hindi nakakasama ang kalidad
• Improved CX - Mas mahusay na customer experience na may maaasahang serbisyo
• Access sa Austria, Germany, Hungary at Slovakia - Palawakin ang iyong abot sa buong Central Europe
• Mataas na reliability - Maaasahang infrastructure at 24/7 support

Gusto mo bang matuto pa tungkol sa kung paano gumagana ang call center software? Tingnan ang video sa ibaba.