Kerio Connect

Kerio Connect integration

Ang Kerio Connect ay isang all-in-one na solusyon para sa kolaborasyon na may kakayahan ng email server. Ito ay functional sa Windows, Mac OS, at Linux platforms. Nag-aalok ito ng seleksyon ng features para sa kolaborasyon tulad ng pag-schedule, pamamahala ng kontakte, at shared calendar. Ang email ay isang mahalagang bahagi ng integrated workflow na ito.

Ano ang Kerio Connect?

Ang Kerio Connect ay isang all-in-one na solusyon para sa kolaborasyon na may kakayahan ng email server. Ito ay functional sa Windows, Mac OS, at Linux platforms. Nag-aalok ito ng seleksyon ng features para sa kolaborasyon tulad ng pag-schedule, pamamahala ng kontakte, at shared calendar. Ang email ay isang mahalagang bahagi ng integrated workflow na ito.

Paano mo magagamit ang Kerio Connect?

Ang Kerio Connect ay nagsisilbing ideal na collaboration platform at email server solution para sa maliliit at katamtamang negosyo. Ito ay napaka-affordable at madaling i-setup, panatilihin, at pamahalaan kahit para sa mga kumpanya na may mas maliit na IT teams. Ang software ay maaaring i-setup at i-install sa loob lamang ng 10 minuto at ginagawang ligtas ang iyong komunikasyon gamit ang antivirus at spam filters.

Ang Kerio Connect ay maaaring isama sa LiveAgent help desk system para sa enhanced customer support capabilities na kailangan ng maraming help desks upang gawin ang kanilang trabaho nang epektibo.

Ang LiveAgent ay makakatulong sa maraming customer support tasks, makakapag-cut through ng clutter at mag-organize ng iyong customer communication upang ito ay mabilis na malutas. Maaari mong i-automate ang mga tasks at tumugon nang mas mabilis gamit ang mga features tulad ng canned messages o predefined answers. I-rank ang mga agents para sa kanilang performance at gumamit ng gamification features upang lumikha ng thriving help desk environment. Upang panatilihing mataas ang energy levels, ang mga agents ay maaaring mag-pause upang magpahinga at gumamit ng notes at tags upang manatiling on track kapag bumalik sila.

Ang help desk features ay hindi sumusuporta lamang sa email communication, ito ay nagsasalin sa ibang communication channels din. Dalhin ang iyong help desk sa susunod na antas gamit ang live chat sa iyong website, isang fully capable na digital call center, isang customer portal na may knowledge base, o kahit social media capabilities. Maaari kang magdagdag ng Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp at Viber accounts upang makipag-ugnayan sa iyong mga customers kung nasaan sila gumagugol ng kanilang oras.

Bawat channel ay sinusuportahan ng sariling set ng features na nagsisiguro ng smooth communication procedures para sa bawat agent. Tingnan ang feature pages para sa bawat isa at matuto pa tungkol sa kung ano ang gumagawang powerful ang LiveAgent bilang help desk solution para sa anumang industriya.

Ano ang mga benepisyo ng Kerio Connect?

• Madaling gamitin ang interface ng produkto
• Koleksyon ng security features
• Madaling setup at installation
• Patas na pricing

Paano mag-integrate ng Kerio Connect sa LiveAgent

Ang Kerio Connect ay maaaring isama sa pamamagitan ng LiveAgent salamat sa configuration options at IMAP/POP3. Maaari mong tapusin ang proseso sa loob lamang ng ilang minuto. Ang step-by-step guide na ito ay ipapakita sa iyo kung paano mag-integrate ng LiveAgent sa Kerio Connect.

Kerio Connect homepage

Kailangan mo bang mag-install ng Kerio Connect muna? Sa site, makikita mo ang higit pang impormasyon pati na rin ang download links at configuration guides na nagtuturo sa iyo kung paano mag-install. Kapag tapos na, magpatuloy sa susunod na hakbang at magpatuloy sa integration setup.

Kerio Connect pricing

Natapos mo na ba ang lahat ng mga hakbang? Kung oo, pumunta sa iyong LiveAgent account (kung wala ka pa, magsimula ng libreng trial) at i-click ang Configuration > Email > Mail Accounts. Sa tuktok ng section, i-click ang orange Create button at piliin ang Other mula sa listahan ng email providers. Mula sa listahan ng integration options, piliin ang IMAP/POP3.

IMAP/POP3 sa LiveAgent

Ang pag-connect ng Kerio Connect sa LiveAgent ay magpapahintulot sa mga tickets na mabuksan. Mangyaring punan ang Kerio Connect details sa section na ito. Ilagay ang iyong username, password, at email address. Piliin ang uri ng fetch at ang server details. I-save ang iyong settings kapag tapos na.

Kerio Connect configuration

Suriin ang iyong ticketing system at ang iyong mga email mula sa iyong Kerio Connect email address. Ngayon, ang iyong mga customers ay maaaring makatanggap ng mabilis at maaasahang customer service anumang oras na kailangan nila. Pumunta sa aming Academy page at basahin ang mga artikulo tungkol sa pagbibigay ng customer support, o matuto pa tungkol sa help desk software. Lumikha ng higit pang integrations sa LiveAgent o panoorin ang maikling video tour upang tuklasin ang mga kakayahan nito.

Kunin ang tamang tool para sa iyong help desk

Ang customer support ay maaaring maging kahanga-hanga kapag gumagamit ka ng LiveAgent. Isama ang iyong Kerio Connect email at magbigay ng pinakamahusay na suporta para sa iyong mga customers.

Naghahanap ka ba ng madali at epektibong paraan upang pamahalaan ang iyong Kerio Connect email? Sa pamamagitan ng LiveAgent’s Kerio Connect integration, maaari mong tingnan at sumagot sa lahat ng iyong mga email direkta sa loob ng LiveAgent dashboard, na nag-aalis ng pangangailangan na lumipat sa pagitan ng iba’t ibang platforms.