Instagram integration
Ano ang Instagram?
Ang Instagram ay isang software sa social media na nakapokus sa pagbabahagi ng mga larawan, imahe at video. Ang Instagram ay isa sa pinaka ginagamit na social media at nagdadala ng negosyo sa malaking bilang ng mga kumpanya sa buong mundo sa pamamagitan ng mga pagbebenta. Ang Instagram ay nagiging popular bilang kasangkapan sa serbisyong kustomer.
Paano mo ito gagamitin?
Subaybayan ang mga bagong kustomer sa Instagram at bagong paskil sa media sa iyong account mula sa iyong dashboard. Pamahalaan ang mga kustomer at simulan ang mga pakikipag-usap sa kanila mula sa iyong LiveAgent.
Mga Benepisyo
- Subaybayan ang iyong account sa Instagram mula sa iyong dashboard
- Makisalamuha sa mga kustomer nang hindi lumilipat ng mga plataporma
- Pataasin ang iyong daloy ng trabaho
Paano isinasama ang Instagram sa LiveAgent
Ang LiveAgent ay mayroong magagamit na native na integrasyon sa Instagram. Upang i-set up ito, sundin ang gabay sa ibaba at idagdag ang Instagram bilang isa sa iyong mga kasangkapan sa suportang kustomer.
Buksan ang iyong LiveAgent at pumunta sa Configuration > Sistema > Mga Plugin. Hanapin ang Instagram sa listahan ng mga plugin at pindutin ang switch sa kanan na I-activate. Ang LiveAgent ay magsisimulang muli pagkatapos nito.

Matapos na magsimulang muli, makikita mo ang seksyon ng Facebook at Instagram sa kaliwang panel ng configuration. Pindutin ang seksyon ng account sa ibaba ng Facebook at Instagram.

Ang integrasyon ng Instagram ay gumagana nang sabay sa Facebook. Kung wala kang account sa Instagram na konektado sa pahina ng iyong Facebook, magagawa mo ito sa iyong mga setting ng pahina ng Facebook tulad ng ipinapakitang larawan sa ibaba.

Pindutin ang kahel na buton na plus sa itaas upang idagdag ang iyong account sa Instagram at Facebook.
Magbigay ng mga kinakailangang pahintulot sa Facebook at Instagram upang pangasiwaan ang iyong data. Kung ang iyong pahina sa Instagram ay konektado sa iyong pahina sa Facebook, ito ay maaaring maidagdag sa iyong pahina sa Facebook.

Iyon na, maaari mo nang sundan ang iyong mga komento at tumugon sa mga ito sa pamamagitan ng LiveAgent.


Paano isama sa LiveAgent ang Instagram sa pamamagitan ng Zapier
Ang Instagram ay maaari ring isama sa pamamagitan ng Zapier. Ito ay platapormang lumilikha ng mga integrasyon ng iba’t-ibang mga uri sa pagitan ng dalawang app. Ang proseso ay napaka-simple at maaari itong matapos sa loob ng ilang minuto nang walang anumang kaalaman sa pag-code.
Kakailanganin mo ng account sa Zapier. Kung wala ka nito, maaari kang lumikha ng isa sa link na ito. Pumunta sa pahina sa integrasyon ng Instagram + LiveAgent sa Zapier.

Mag-scroll pababa hanggang makita mo ang seksyong Ikonekta ang LiveAgent + Instagram sa loob ng ilang minuto. Dito maaari kang pumili ng pag-trigger at aksyon.

Ngayon i-set up ang iyong pag-trigger sa Instagram. Piliin ang iyong account sa Instagram at subukan ang pag-trigger.


Ngayon i-set up ang iyong aksyon ng LiveAgent. Tulad ng dati, mag-log in sa iyong account at magpatuloy. Ang bahaging ito ay maaaring mangailangan ng pagpunan ng higit pang mga patlang, depende sa kung anong uri ng aksyon ng LiveAgent ang iyong napili.

Gumawa ng isang panghuling pagsubok sa integrasyon upang makita kung ito ay gumagana.

Sige at suriin ang iyong LiveAgent. Kung ang LiveAgent ay makakahanap ng bagong paskil sa iyong account sa Instagram, makikita mo ang isang mensahe na nagpapabatid sa iyo tungkol dito sa iyong sistemang pagtitiket.

Frequently Asked Questions
Ano ang integrasyon ng Instagram sa loob ng LiveAgent?
Hinahayaan ka ng LiveAgent na ikonekta ang iyong Instagram sa LiveAgent upang ang iyong pangkat sa serbisyong kustomer ay mahusay na makatugon sa anumang mga pagbanggit at komento. Bilang resulta, maaari kang laging manatiling nakasubaybay sa iyong presensya sa social media at bumuo ng matatag na mga ugnayanng kustomer.
Ano ang mga benepisyo ng integrasyong Instagram?
- ang pinahusay na daloy ng trabaho sa serbisyong kustomer - ang kakayahang makipag-usap sa iyong mga tagapakinig/kustomer sa Instagram mula sa isang Unibersal na inbox
Ikonekta ang hallo sa LiveAgent nang libre at pagbutihin ang iyong customer experience gamit ang kanilang VoIP integration. Subukan ang hallo kasama ang LiveAgent para sa seamless telephony at cloud services nang walang dagdag na bayad sa integration. Alamin kung paano simulan ang iyong libreng account at gamitin ang iba't-ibang device para sa mas epektibong serbisyo.
Discover Digitale's seamless integration with LiveAgent, ideal for enhancing your call center capabilities with Slovakia-based telecommunication solutions. Perfect for small to medium businesses, Digitale offers custom configurations and reliable after-sales support. Enjoy LiveAgent's free integration with Digitale VoIP, boosting customer experience across Slovakia, Czech Republic, and Hungary. Start your 14-day free trial today and elevate your customer support experience!
Discover MeTA1, a message transfer agent designed for secure and reliable email transfer. Easily configurable and extendable with modules, it integrates seamlessly with LiveAgent to enhance customer support through efficient ticketing. Learn how MeTA1 can elevate your email communication and help desk experience. Start your free trial today!
Alamin ang mga epektibong tips para sa social media customer service at integrasyon sa LiveAgent. Tuklasin kung paano pumili ng tamang platform, mag-set ng mga KPI, at gamitin ang mga bot para mapahusay ang customer experience. Bisitahin ang aming pahina para sa praktikal na gabay at palaguin ang iyong negosyo sa social media.





