Mga Feature ng CRM para sa Customer Support
Palakasin ang iyong customer support gamit ang built-in CRM ng LiveAgent! Pamahalaan ang mga pakikipag-ugnayan, subaybayan ang mga lead at mag-ipon ng data nang...
3 min read
CRM
Integration
+1
- Partner website Learn More
- Partner Privacy Policy Firmao Privacy Policy
Firmao integration
Ang Firmao ay isang Customer Relationship Management (CRM) platform na nakatuon sa pagtulong sa maliliit na negosyo na lumago. Nag-aalok ito ng maraming functionalities sa isang package tulad ng email, telephony, at marami pang iba bilang karagdagan sa CRM.
Ano ang Firmao?
Ang Firmao ay isang Customer Relationship Management (CRM) platform na nakatuon sa pagtulong sa maliliit na negosyo na lumago. Nag-aalok ito ng maraming functionalities sa isang package tulad ng email, telephony, at marami pang iba bilang karagdagan sa CRM.
Paano mo magagamit ang Firmao?
Ang Firmao ay isang multipurpose solution na maaaring gamitin upang humawak ng maraming tasks. Samantalahin ang Customer Relationship Management software na makakatulong sa iyo sa mailing, calls, o Google Ads management, at manatiling updated sa iyong sales processes at conversion control. Ang Firmao ay maaari ding tumulong sa iyo sa invoicing, timesheets at project management, pagkuha ng leads, workflows, at pricing.
Ang LiveAgent at Firmao ay makakatulong sa iyo na epektibong pamahalaan ang iyong customer relationships. Ibahagi ang mga kontakte sa pagitan ng dalawang apps, o mag-iwan ng tasks at ibahagi ang mga notes. Samantalahin ang LiveAgent tools tulad ng aming ultra fast live chat widget, bumuo ng iyong sariling knowledge base sa pamamagitan ng customer portal, o mag-set up ng iyong sariling cloud call center.
Ano ang mga benepisyo ng paggamit ng Firmao?
- Flexible, multi-purpose business solution - Humawak ng maraming business functions sa isang platform
- Reliable CRM software - Pinagkakatiwalaan ng maliliit na negosyo para sa pagpapamahal ng customer relationships
- Flexible at affordable pricing - Scalable pricing options na lumalaki kasama ng iyong negosyo
Paano mo mai-integrate ang Firmao sa LiveAgent sa pamamagitan ng Zapier?
Ang Firmao at LiveAgent ay parehong available sa Zapier para sa paglikha ng madaling integrations. Ang Zapier ay nagdadagdag ng iba’t ibang integration options, kaya ang numero ay dapat lumaki nang malaki sa hinaharap. Sundin ang gabay sa ibaba upang matuto kung paano i-integrate ang Firmao sa LiveAgent.
I-click ang link na ito upang magsimula ng integration process sa pamamagitan ng Zapier. Dadalhin ka sa isang signup/login page. Kung wala ka pang Zapier account, maaari kang lumikha ng isa nang libre. Pagkatapos ay mag-log in lamang at magpatuloy sa Firmao integrations page.
I-click ang “Accept Invite & Build a Zap” at pagkatapos ay i-click ang “Create Zap” sa susunod na section. Hanapin ang Firmao sa search field at i-click ito.
Ngayon kailangan mong magdesisyon kung anong uri ng integration ang gusto mong bumuo. Maaari kang pumili mula sa ilang options sa section na ito. Piliin ang Event na gusto mong gamitin bilang integration trigger. I-click ang Continue at hihilingin sa iyo na mag-sign in sa iyong Firmao account. Kapag ginawa mo na, magpatuloy sa susunod na hakbang.
Sa huling hakbang na ito, kailangan mong piliin kung ano ang mangyayari sa LiveAgent pagkatapos ng initial trigger. Maghanap at hanapin ang LiveAgent sa field, at piliin kung ano ang gusto mong mangyari sa integration. Pagkatapos ay kailangan mo lamang mag-log in sa LiveAgent. Tapusin ang integration at tapos na.
Ang Zapier ay nagbibigay-daan sa iyo na pagsama-samahin ang iba’t ibang integration options. Magsaya na ikonekta ang maraming apps upang lumikha ng natatanging integrations para sa tamang okasyon, o lumikha ng higit pang integrations sa pagitan ng Firmao at LiveAgent.
