Plug & Tel
Ang Plug & Tel, isang Pranses na VoIP provider, ay nag-aalok ng scalable at secure na mga solusyon para sa call center. Integrado sa LiveAgent, ang Plug & Tel a...
2 min read
- Partner website Learn More
AstraQom integration
Ang AstraQom International ay isang pandaigdigang holding company na nag-specialize sa telecommunications sector. Kilala sa pagbibigay ng Voice over Internet Protocol (VoIP) services at integrated communication solutions, ang AstraQom ay gumagana sa apat na pangunahing rehiyon: ang Americas, Asia-Pacific at Europe, Middle East, at Africa Region, na umaabot sa mahigit 100 bansa sa buong mundo.
Itinatag bilang AstraQom Corporation noong 2008, ang kumpanya ay dumaan sa malaking paglaki at pagbabago. Ito ay nagsama sa Aon Communications, isang Ottawa-based network development provider, noong 2009, at kalaunan ay inilipat ang kanyang headquarters sa Ottawa noong 2011. Ang kumpanya ay pinalawak ang kanyang mga serbisyo noong 2012 sa pamamagitan ng pagtatag ng kanyang unang subsidiary, AstraQom Canada Corporation, isang VoIP service provider, at paglulunsad ng virtual receptionist service para sa maliliit na negosyo. Nang maglaon, noong 2013, ito ay higit pang lumaki sa pamamagitan ng pagkuha ng Shi Lian Telecom, isang service provider na nakatuon sa Chinese-owned businesses sa Canada at United States.
Patuloy ang pandaigdigang expansion ng AstraQom sa mga susunod na taon na may malaking hakbang noong 2014 at 2015. Inilipat nito ang kanyang pandaigdigang headquarters sa Silicon Valley at nagbukas ng opisina sa San Jose, California noong 2014. Noong 2015, ang headquarters ng AstraQom Canada ay inilipat sa Greater Toronto Area, na nagmamarka ng kanyang pangalawang Canadian at ikaanim na international office. Noong parehong taon, ang kumpanya ay lumaki din sa United States, United Kingdom, Australia, at New Zealand. Ang commitment ng kumpanya sa paglaki ay patuloy noong 2016 sa pagbubukas ng mga opisina sa Philippines at Brazil, na sinusundan ng paglipat ng kanyang headquarters sa Campbell, California.
Paano mo ito magagamit?
Ang LiveAgent ay nakipagtulungan sa AstraQom upang masiguro ang seamless integration ng AstraQom numbers sa iyong call center . Mas exciting pa? Ang LiveAgent ay hindi magcha-charge sa iyo ng dagdag para sa integration na ito.
Kung nais mong magtatag ng koneksyon sa pagitan ng AstraQom at ang LiveAgent call center, ang kailangan mo lang gawin ay mag-log in sa iyong LiveAgent account at sumunod sa mga ibinigay na gabay.
- Mag-log in sa iyong LiveAgent account
- Pumunta sa Numbers
- Maghanap ng AstraQom.
- I-click ang add
- Ipasok ang kinakailangang credentials
Gastos ng pag-integrate ng AstraQom:
Ang LiveAgent subscription ay may kasamang integration nang walang dagdag na bayad, habang ang AstraQom ay nag-aalok ng kanyang mga serbisyo para sa bayad dahil sila ay isang hiwalay na negosyo.
Mga benepisyo ng AstraQom:
- Cost-efficient solutions
- Ayon sa iyong pangangailangan
- Availability at mabilis na activation
- Access sa buong mundo
- Pagtaas ng satisfaction
Gusto mo bang matuto pa tungkol sa kung paano gumagana ang call center software? Tingnan ang video sa ibaba.
