Naghahanap ng alternatibo sa HelpSpot?

Tuklasin kung bakit ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na alternatibo ng HelpSpot sa merkado.

✓ Walang bayad sa pag-setup
✓ Serbisyong kustomer 24/7
✓ Hindi kailangan ang credit card
✓ Kanselahin anumang oras

Simulan | 14 na araw libre Tingnan kung paano ito Gumagana

Ginamit ng

Home | Alternatibo sa HelpSpot

Sawa na sa iyong software sa help desk?

Lampasan ang mga inaasahan ng kustomer at magbigay ng pinakamahusay na serbisyong kustomer sa pamamagitan ng lahat ng mga popular na channel sa komunikasyon. Ang LiveAgent ay pinagsama ang mga email, live chat, social media, call center at portal ng kustomer sa isang maginhawang lugar kung saan maaari mong alagaan ang mga pag-uusap ng kustomer.

Ang pagbibigay ng pinakamahusay sa mundong serbisyong kustomer ay hindi dapat maging mahal. Ang LiveAgent ay nag-aalok ng abot-kayang bayad na plano na angkop para sa karamihan ng mga negosyo. Patuloy na magbasa upang malaman ang higit pa o maranasan ang LiveAgent sa aming libreng 14-araw na pagsubok ngayon.

Simulan ang libreng trial

7 o 30 araw na libreng trial Hindi kailangan ng credit card

.ladesk.com

Padalhan mo ako ng updates sa produkto at iba pang promo offer.

Gumawa ng LIBRENG account

Sa pag-sign up, tinatanggap ko T&C at Privacy policy.

Makatipid nang higit pa gamit ang LiveAgent

HelpSpot kumpara sa LiveAgent sa isang sulyap

Mga Tampok	LiveAgent Subukan ang pinakamahusay na alternatibo sa suportang kustomer nang libre! Hindi kailangan ang credit card.	HelpSpot
Pagtitiket Naglalaman ng kasangkapan sa pamamahala na nagpoproseso at naglilista ng mga kahilingan sa serbisyong kustomer.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng pagtitiket sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.	Ang HelpSpot ay nag-aalok ng pagtitiket na plano sa halagang humigit-kumulang $41.5/buwan.
Live Chat Isang real-time na widget sa chat na maaari mong ilagay sa anumang website.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Live Chat.	Ang HelpSpot ay hindi nag-aalok ng Live Chat.
Call Center Ang call center na maaaring magamit upang makagawa at makatanggap ng mga tawag gamit ang awtomatikong pamamahagi ng tawag.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Call Center.	Ang HelpSpot ay hindi nag-aalok ng Call Center.
Sariling-Serbisyo Isang tampok na nagbibigay-daan sa iyo upang bumuo ng portal ng kustomer na maaaring magrehistro ng iyong mga kustomer upang ma-access ang kanilang mga nakaraang tiket at nilalaman ng batayang kaalaman.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng portal sa Sariling-Serbisyo sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.	Ang HelpSpot ay nag-aalok ng portal sa Sariling-Serbisyo na plano sa halagang humigit-kumulang $41.5/buwan.
Facebook Ang integrasyon sa Facebook na kumukuha ng lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ang mga ito na tiket. Hinahayaan din ng integrasyon ang mga gumagamit na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software sa help desk ng social media.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Facebook.	Ang HelpSpot ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Facebook.
Twitter Ang integrasyon sa Twitter na kumukuha ng lahat ng mga pagbanggit at komento at ginagawa ang mga ito na mga tiket. Hinahayaan din ng integrasyon ang mga gumagamit na sagutin ang mga Tweet nang direkta mula sa software.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Twitter.	Ang HelpSpot ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Twitter.
Instagram Ang integrasyon sa Instagram na kumukuha ng lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ang mga ito na mga tiket. Hinahayaan din ng integrasyon ang mga gumagamit na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software sa help desk ng social media.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Instagram.	Ang HelpSpot ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Instagram.
Viber Ang integrasyon sa Viber na kumukuha ng lahat ng mga mensahe at ginagawa ang mga ito na mga tiket. Hinahayaan din ng integrasyon ang mga gumagamit upang sagutin at ibrodkast ang mga mensahe sa Viber nang direkta mula sa software sa help desk ng social media.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Viber.	Ang HelpSpot ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Viber.
Batayang Kaalaman Isang repositoryo ng kaalaman na naglalaman ng mahahalagang impormasyon, kabilang ang mga gabay sa pag-troubleshoot, FAQ at artikulo sa kung-paano.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng batayang kaalaman sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.	Ang HelpSpot ay nag-aalok ng batayang kaalaman na plano sa halagang humigit-kumulang $41.5/buwan.
Forum ng Kustomer Isang board ng online na talakayan para sa iyong mga kustomer na matatagpuan direkta sa loob ng iyong batayang kaalaman.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng forum ng kustomer sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.	Ang HelpSpot ay nag-aalok ng forum ng kustomer na plano sa halagang humigit-kumulang $41.5/buwan.
Pag-awtomatiko at Mga Panuntunan Mga daloy ng trabaho na maaari mong gawing awtomatiko upang tanggalin ang paulit-ulit na mga gawain.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng pag-awtomatiko at mga panuntunan sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.	Ang HelpSpot ay nag-aalok ng pag-awtomatiko at mga panuntunan na plano sa halagang humigit-kumulang $41.5/buwan.
API Isang hanay ng mga pagpapaandar na pinapayagan ang magkakaibang mga aplikasyon na gumana nang magkasama.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga API na pagpapa-andar sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.	Ang HelpSpot ay nag-aalok ng mga API na pagpapa-andar na plano sa halagang humigit-kumulang $41.5/buwan.
Interactive Voice Response (IVR) Isang teknolohiya na hinahayaan ang mga papasok na tumatawag na mag-navigate sa sistema ng telepono bago makipag-usap sa isang taong operator.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga tampok na IVR.	Ang HelpSpot ay hindi nag-aalok ng mga tampok na IVR.
Mga Naka-videong Tawag Isang tawag na naglalaman ng video, katulad ng mga tawag sa Skype, Zoom o Facetime.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga naka-videong tawag.	Ang HelpSpot ay hindi nag-aalok ng mga naka-videong tawag.
Walang Limitasyong Kasaysayan Ang mga tiket ay hindi nawawalan ng bisa o nabubura-- maaari mong tingnan ang mga ito anumang oras.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong kasaysayan sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.	Ang HelpSpot ay nag-aalok ng walang limitasyong kasaysayan na plano sa halagang humigit-kumulang $41.5/buwan
Walang Limitasyong Mga Website Maaari mong gamitin ang software sa walang limitasyong bilang ng mga website.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga website sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.	Ang HelpSpot ay nag-aalok ng walang limitasyong mga website na plano sa halagang humigit-kumulang $41.5/buwan.
Walang Limitasyong Mga Buton Sa Chat Maaari kang maglagay ng walang limitasyong bilang ng mga buton sa chat sa iyong mga website.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga buton sa chat.	Ang HelpSpot ay hindi nag-aalok ng walang limitasyong mga buton sa chat.
Walang Limitasyong Mga Tiket/Mail Maaari kang makatanggap ng walang limitasyong bilang ng mga email at tiket.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga tiket/mail sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.	Ang HelpSpot ay nag-aalok ng walang limitasyong mga tiket/mail na plano sa halagang humigit-kumulang $41.5/buwan.
Walang Limitasyong Mga Pagre-record ng Tawag I-record ang bawat tawag na nagawa o natanggap at pakinggan muli ang nai-record anumang oras.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga pag-record ng tawag.	Ang HelpSpot ay hindi nag-aalok ng walang limitasyong mga pag-record ng tawag.
Walang Limitasyong Suporta 24/7 Ang suportang kustomer ay inaalok 24/7 nang hindi nililimitahan ang bilang ng mga katanungan na maaari mong isumite.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong suporta 24/7 sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.	Ang HelpSpot ay nag-aalok ng walang limitasyong suporta 24/7 na plano sa halagang humigit-kumulang $41.5/buwan.

Unibersal na inbox na nangangasiwa sa bawat channel

Ang makapangyarihang software sa serbisyong kustomer ay dapat makatulong sa iyong makapagbigay ng pangangalaga sa kustomer mula sa anumang channel na ginagamit ng iyong kustomer. Iyon ang dahilan kaya ang LiveAgent ay sinasakop ang bawat mahalagang channel kabilang ang pagtitiket ng email, live chat, call center kasama ang Viber, portal ng kustomer at social media – Facebook, Twitter at Instagram.

Pamahalaan ang lahat ng mga katanungan sa suportang kustomer mula sa isang lugar

Ang mga pag-uusap sa chat ay mabilis at madaling paraan upang maabot ka ng iyong mga kustomer mula sa iyong website. Lutasin ang mga isyu ng mas mabilis gamit ang pinakamabilis na widget sa merkado, na may ipinapakitang bilis sa chat na 2.5 segundo. Sinusuportahan din ito ng iba’t-ibang mga advance na tampok, tulad ng real-time na pagtingin sa pagta-type, mga proactive na imbitasyon sa chat, at mga pasadyang buton sa chat . Subukan ito at tingnan kung bakit gustong-gusto ito ng aming mga kustomer.

Subukan ito ngayon

Ang tamang kasangkapan upang makapagbigay ng kasiyahan sa kustomer

Itakda ang iyong sariling mga panuntunan sa daloy ng trabaho sa aming mga tampok

Ang mga advance na tampok sa pag-awtomatiko at pagsala ay bahagi ng aming na-aayos na solusyon sa serbisyong kustomer. Bawat kasangkapan ay sinusuportahan ng pangkat ng mga tampok na ginagawang mas madali ang iyong mga daloy ng trabaho at nagbibigay sa iyo ng lugar upang makahinga kahit kailan mo ito kailangan.

Tingnan ang buong listahan ng mga tampok sa LiveAgent at alamin ang higit pa tungkol sa aming maaasahan at abot-kayang software sa help desk.

Tagapangunang Software

Alam mo ba?

Itinatag noong 2006, Ang LiveAgent ang unang solusyon sa merkado na nag-alok ng mga kakayahan sa live chat at help desk. Hanggang ngayong 2021, ang LiveAgent ang pinakamahusay na na-rate at pinaka nasuring solusyon sa help desk sa merkado, na nagseserbisyo ng higit sa 150 milyong gumagamit at 40,000 na negosyo sa buong mundo.

30%

Lumikha ng mas maraming kita

Lumikha ng di malilimutang mga karanasan ng kustomer na nagpapalakas ng kita.

97%

Pahusayin ang kasiyahan

Pasayahin ang iyong mga kustomer sa kasing bilis ng kidlat na mga pagtugon.

16×

Palakasin ang halaga ng kustomer

Gumawa ng mas maraming pagbebenta sa pamamagitan ng pagpapanatili ng iyong mga kustomer na tapat sa iyong tatak.

Gawing katotohanan ang iyong mga layunin sa negosyo

Hayaan mong ipakita namin ang mahusay na pangangalaga sa kustomer

Pinapanatili naming masaya ang mga gumagamit ng LiveAgent at tinutugunan ang mga katanungan o paglilinaw sa lalong madaling panahon na makakaya namin. Ito ay posible lahat salamat sa aming 24/7 na suportang kustomer. Magpadala sa amin ng mensahe o makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng telepono anumang oras na kailangan mo kami upang tulungan ka. Basahin ang mga patotoo at alamin bakit ang aming mga kustomer ay lumipat sa LiveAgent mula sa iba pang mga solusyon sa help desk.

Roman Bosch

Partly

Isang kasiyahan na magkaroon ng mahusay na portal na nakakapagpabuti sa aming customer service.
Christine Preusler

HostingAdvice

Ang LiveAgent ay nagbibigay ng kakayahan sa aming mga ahente na makapag bigay ng mas mahusay, mabilis at eksaktong suporta.
Karl Dieterich

Covomo

Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 naming mahalagang layunin: dagdag na customer satisfaction at sales.
Hendrik Henze

HEWO Internetmarketing

Noong August pa namin ginagamit ang LiveAgent at sobrang natutuwa kami dito.
Razvan Sava

Webmaster Deals

Mula nang ginamit namin ang LiveAgent, tumaas ng 60% ang aming response time.
Taras Baca

XperienceHR

Ang aming bayad na customer conversion rate ay tumaas ng 325% noong unang buwan na na-set up namin at aktibong...
Andrej Ftomin

TAZAR Group

Kailangan kong sabihin, hindi ko pa naranasan ang ganoong klaseng propesyonal na approach sa kustomer
Matt Janaway

The Workplace Depot

Natagpuan namin na ang LiveAgent ang pinakamahusay na live chat solution
Viviane Carter

CSI Products

Ginagamit namin ang LiveAgent sa lahat ng aming ecommerce websites. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming pagiging...
Christian Lange

Lucky-Bike

Sa LiveAgent nagagawa naming bigyan ang aming mga kustomer ng suporta saanman sila.
Jens Malmqvist

Projure

Maaari kong irekomenda ang LiveAgent sa sinumang interesado na gawing mas mahusay at mas epektibo ang kanilang serbisyo sa kustomer.
Catana Alexandru

Websignal

Sigurado akong gugugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa pamamagitan ng mga email kung wala kaming LiveAgent.
Jan Wienk

All British Casino

Sa LiveAgent nagagawa naming panatilihing masaya ang aming mga manlalaro sa pamamagitan ng pag-aalok ng mas mahusay na suporta na...
Allan Bjerkan

Norske Automaten

Maaasahan ang LiveAgent, makatuwirang presyo, at simpleng pagpipilian para sa anumang fast-paced na online na negosyo!
Sissy Böttcher

Study Portals

Gusto namin ito dahil madaling gamitin at nag-aalok ng mahusay na functionality, tulad ng mga kapaki-pakinabang na reporting feature.
Peter Koning

TypoAssassin

Mahal namin ang LiveAgent - ginagawa niyong madali ang pag-suporta sa mga kustomer.
Aranzazu F

Factorchic

Gusto naming ibigay sa aming mga kustomer ang pinakamahusay na karanasan sa support kaya pinili namin ang LiveAgent.
Rick Nuske

MyFutureBusiness

Mula sa pagsisimula at sa patuloy na suporta at iba pang serbisyo, ang grupo na nasa LiveAgent ay patuloy kaming...
Vojtech Kelecsenyi

123-Nakup

Nakakatipid ang LiveAgent ng daan-daang mga mahahalagang minuto araw-araw sa paggawa ng malinaw at maayos na serbisyo sa kustomer.
Rafael Kobalyan

Betconstruct

Walang limitasyon ng integrasyon ng mga ahente, email, social media, at telepono. Lahat ng iyan ay sa halagang mababa pa...
Martin Drugaj

Atomer

Gumagamit kami ng LiveAgent noon pang 2013. Hindi natin mawari ang pagtatrabaho nang wala ito.
Ivan Golubović

AVMarket

Iyon ay isang masulit na solusyon na makakatulong sa iyo na may malaking halaga ng mga kahilingan ng suporta sa...
Rustem Gimaev

Antalya Consulting Language Center

Ang pagsagot ng mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent sigurado kaming ang bawat email ay nasasagot...
Randy Bryan

tekRESCUE

Ang galing talaga ng LiveAgent. Napagana at napatakbo ko ito agad nang maayos at madali sa loob ng ilang minuto...
Timothy G. Keys

Marietta Corporation

Lubos kong inirerekomenda ang produktong LiveAgent, hindi lamang para alternatibo sa Kayako ngunit isang mas mahusay na solusyon na may...
Mihaela Teodorescu

eFortuna

Ang kanilang grupo sa support ay palaging tumutugon agad nang may mabilis na maipatupad na mga solusyon.
Hilda Andrejkovičová

TrustPay

Nakakatulong sa amin na ikategorya ang mga ticket at masubaybayan ayon sa estadistika kung ano ang pinakakailangan ng aming mga...
Alexandra Danišová

Nay

Ang LiveAgent ay isang napakahusay na tool para sa pakikipagkomunikasyon sa mga kustomer.l
Samuel Smahel

m:zone

Pinabilis ng LiveAgent ang aming komunikasyon sa aming mga kustomer at nagbigay rin sa amin ng opsyon na makipag-chat sa...
David Chandler

Volterman

Sa madaling sabi - talo ng LiveAgent ang lahat na katulad na mga produkto, maging iyong mga may mahal ang...

Pinagsasama ng LiveAgent ang mahusay na live chat, pagtitiket at pag-awtomatiko na nagbibigay-daan sa amin upang magbigay ng pambihirang suporta sa aming mga kustomer.

Peter Komornik, CEO

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25

Live AgentMarch 10, 2021

Handa ka na bang subukan ito?

Suriin ang aming mga abot-kayang plano sa pagpepresyo na angkop para sa mga negosyo na may karamihang laki. Panoorin ang aming video sa paglilibot upang makuha ang buong karanasan sa LiveAgent o simulan ang aming libreng 14-araw na pagsubok at simulan ang pagbibigay ng mahusay na serbisyong kustomer ngayon! Hindi kailangan ng impormasyon sa credit card at walang kondisyon.