Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Naghahanap ba kayo ng alternatibo sa HelpCrunch?
Alamin kung bakit LiveAgent ang pinakamahusay na alternatibo sa HelpCrunch sa market.
- ✓ Walang setup fee
- ✓ 24/7 na customer service
- ✓ Hindi kailangan ng credit card
- ✓ Puwedeng ikansela anumang oras
Ginamit ng
Sawa na ba kayo sa help desk software ninyo?
Ang HelpCrunch ay isang magaling na helpdesk software pero baka mas gusto ninyong subukan ang iba. Mas maraming nagagawa ang LiveAgent maliban sa live chat lang. Ikonekta ang inyong email, social media, knowledge base, at call equipment para makapagbigay ng buong serbisyo sa inyong customers.
Ang LiveAgent ay may higit 175 features, higit 40 na integrations at magandang presyong magdadala sa inyo ng mga pinakamagagandang paraan para makapag-communicate sa inyong customers.
Makatipid ng higit pa gamit ang LiveAgent
HelpCrunch vs LiveAgent sa isang tingin
| Features | Liveagent Subukan ang pinakamahusay na alternatibong customer support nang libre! Hindi kailangan ng credit card. | HelpCrunch |
|---|---|---|
| Ticketing May management tool na pinoproseso at kina-catalog ang customer service requests. | May offer na ticketing ang LiveAgent. | May offer na ticketing ang HelpCrunch. |
| Live Chat Isang real-time chat widget na mailalagay ninyo sa anumang website. | May offer na Live Chat ang LiveAgent. | May offer na Live Chat ang HelpCrunch. |
| Call Center Isang call center na magagamit para gumawa at makatanggap ng calls gamit ang automatic call distribution. | May offer na Call Center ang LiveAgent. | Walang offer na Call Center ang HelpCrunch. |
| Self-Service Isang feature na hahayaan kayong makagawa ng customer portal kung saan makakapagrehistro ang inyong customers para ma-access ang mga nakaraan nilang ticket at pati knowledge base content. | May offer na Self-Service portal ang LiveAgent. | May offer na Self-Service portal ang HelpCrunch. |
| Facebook Isang Facebook integration na kinukuha ang lahat ng comments at mentions at ginagawa itong tickets. Dahil sa integration, ang users ay nasasagot ang lahat ng comments at mentions mula sa social media help desk software. | May offer na Facebook integration ang LiveAgent. | Walang offer na Facebook integration ang HelpCrunch. |
| Twitter Isang Twitter integration na kinukuha ang lahat ng mentions comments at ginagawa itong tickets. Dahil sa integration, ang users ay nasasagot ang Tweets mula mismo sa software. | May offer na Twitter integration ang LiveAgent. | Walang offer na Twitter integration ang HelpCrunch. |
| Instagram Isang Instagram integration na kinukuha ang lahat ng comments at mentions at ginagawa itong tickets. Dahil sa integration, ang users ay nasasagot ang lahat ng comments at mentions mula sa social media help desk software. | May offer na Instagram integration ang LiveAgent. | Walang offer na Instagram integration ang HelpCrunch. |
| Viber Isang Viber integration na kinukuha ang lahat ng message at ginagawa itong tickets. Dahil sa integration, ang users ay nasasagot at nabo-broadcast ang Viber messages mula sa social media help desk software. | May offer na Viber integration ang LiveAgent. | Walang offer na Viber integration ang HelpCrunch. |
| WhatsApp Ang WhatsApp integrations sa help desks ay hinahayaan ang users na masagot ang anumang WhatsApp message sa loob ng isang multi-channel ticketing system, at tinatrato ito katulad ng iba pang customer support ticket. | May offer na WhatsApp integration ang LiveAgent. | Walang offer na WhatsApp integration ang HelpCrunch. |
| Knowledge Base Isang lalagyan ng kaalaman na may mahahalagang impormasyon tulad ng mga troubleshooting guide, FAQs, at mga how-to article. | May offer na knowledge base ang LiveAgent. | May offer na knowledge base ang HelpCrunch. |
| Customer Forum Isang online discussion board para sa mga customer na nakalagay mismo sa loob ng knowledge base. | May offer na customer forum ang LiveAgent. | Walang offer na customer forum ang HelpCrunch. |
| Automation at Rules Mga workflow na puwedeng ma-automate para maalis na ang mga paulit-ulit na gawain. | May offer na automation at rules ang LiveAgent. | Walang offer na automation at rules ang HelpCrunch. |
| API Isang set ng functions na ginagawang posible ang paggana at ugnayan ng maraming app. | May offer na API functions ang LiveAgent. | May offer na API functions ang HelpCrunch. |
| Interactive Voice Response (IVR) Isang teknolohiyang ginagabayan ang tumatawag na masundan ang phone system bago makipag-usap sa isang operator na tao. | May offer na IVR features ang LiveAgent. | Walang offer na IVR features ang HelpCrunch. |
| Video Calls Isang tawag na may video, katulad ng tawag sa Skype, Zoom, o Facetime. | May offer na video calls ang LiveAgent. | Walang offer na video calls ang HelpCrunch. |
| Unlimited History Walang expiration ang tickets at di nawawala -- puwede silang tingnan anumang oras. | May offer na unlimited history ang LiveAgent. | Walang offer na unlimited history ang HelpCrunch. |
| Unlimited Websites Puwedeng gamitin ang software sa unlimited na bilang ng website. | May offer na unlimited websites ang LiveAgent. | May offer na unlimited websites ang HelpCrunch. |
| Unlimited Chat Buttons Puwedeng maglagay ng unlimited na bilang ng chat button sa website. | May offer na unlimited chat buttons ang LiveAgent. | Walang offer na unlimited chat buttons ang HelpCrunch. |
| Unlimited Tickets/Mails Puwede kayong makatanggap ng unlimited na bilang ng emails at ticket. | May offer na unlimited tickets/mails ang LiveAgent. | Walang offer na unlimited tickets/mails ang HelpCrunch. |
| Unlimited Call Recording I-record ang bawat tawag na ginawa o natanggap at i-playback ang recording anumang oras. | May offer na unlimited call recording ang LiveAgent. | Walang offer na unlimited call recording ang HelpCrunch. |
| 24/7 na Unlimited Support Ang customer support ay 24/7 na available at walang limitasyon sa bilang ng query na puwedeng ibigay. | May offer na unlimited 24/7 support ang LiveAgent. | May offer na unlimited 24/7 support ang HelpCrunch. |
Matatag na alternatibo sa HelpCrunch
Ang customer support ay dapat tungkol sa pagbibigay sa inyong customers ng maraming paraan para makakonekta sa inyo. Pataasin ang inyong customer engagement at tulungan sila gamit ang kahit anong channel, ito man ay live chat o Instagram, sa matatag na social media customer support software.
Ang LiveAgent ay may tatlong bayad na plans na may offer sa inyo ng eksaktong kailangan ninyo para ma-cover lahat. Ang maaasahang ticketing system ay siyang mag-aayos ng lahat ng inyong communication para naka-focus kayo sa kung ano ang mahalaga – ang pagtulong sa inyong customer.
Gusto ba ninyo ng mas mabilis na live chat?
Ang live chat ay isang mahalagang tool pagdating sa pagbibigay ng customer support. Dahil tutok ito sa instant communication, ang bilis ay siyang dapat na top priority. Hinahayaan kayo ng web chat software ng LiveAgent na makapagbigay ng pinakamagandang customer experience.
Ang LiveAgent ay ang may pinakamabilis na live chat widget sa market, na merong chat display speed na 2.5 segundo. Hindi na kayo makakukuha ng mas mabilis pa riyan. Huwag ninyong hayaang maghintay ang inyong page viewers; gawin silang nagbabayad na customer.
Mga dahilan kung bakit lumilipat ang mga kompanya sa LiveAgent
Call center support
Maliban sa marami nitong features, ang LiveAgent ay sinusuportahan din ang call center integration. Ito ay mabilis at madaling i-setup!
Maraming features
Sa higit 175 features na pinadadali at ginagawang masaya ang inyong workflow, ang LiveAgent ay hindi lang isang helpdesk ticketing software.
Abot-kayang pagpepresyo
Call center support
Totoo iyan. Maliban sa email, social media, knowledge base, at live chat, puwede rin kayong makapagbigay ng suporta sa mga tawag sa telepono. Madali lang ito.
Ang proseso ng pag-setup ay nagagawa sa loob lang ng ilang minuto at hindi ninyo kailangan ng special equipment para magawa ito. Tumawag gamit ang browser, inyong smartphone, o iba pang equipment na pipiliin ninyo. Hindi kailangan ng 3rd party provider; aayusin na ito ng LiveAgent para sa inyo.
Kumuha nang mas marami at makatipid nang mas malaki
Ang LiveAgent ay may tatlong paid plans na merong features na makapagbibigay sa inyo ng pinakamagagandang tools ng customer support. Kung kailangan ninyo ng extra, puwede kayong bumili ng hiwalay na features para magdagdag ng value sa inyong plan.
Ang LiveAgent ang most reviewed at #1 rated help desk software para sa mga SMB noong 2020. Maging mas malapit sa inyong customers at mas mabilis silang tulungan gamit ang LiveAgent.
Tingnan ang aming pricing plans at alamin ang detalye!
Alamin kung bakit lumilipat ang mga kompanya sa LiveAgent
Ikumpara kami sa ibang live chat software
Ang LiveAgent ay isang customer service software na nag-aalok ng mga solusyon para sa VoIP phone systems, self-service software, inbound call center software, at iba pang mga kagamitan sa customer service. Mayroon din silang mga magandang customer review at awards at certificates ang kumpanya. Sa kasalukuyan ay nag-ooffer sila ng affiliate program at libreng trial para sa kanilang mga kliyente. Kung naghahanap ka ng isang customer service software, maaaring subukan ang LiveAgent.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.
