Ano ang whitelist?
Binibigyan ng whitelist ng permiso ang mga login mula sa partikular na IP addresses o sa limitadong IP address range lamang. Depende sa mga polisiya ng kompanya ninyo sa seguridad, puwede mong gawing limitado ang mga user tulad ng mga agent, admin, o mga owner na magla-log papasok sa Agent Panel mula sa IP address ng kompanya lamang.
Sa LiveAgent, puwede kang mag-setup ng Whitelisting IP addresses sa Configuration>General
Ilang halimbawa ng mga suportadong values: eksaktong tugma (hal., 192.168.1.1), wildcard notation (hal., *.*.*.*), range (hal., 1.1.1.1-1.2.1.1), range na tinukoy ng porma ng sub net mask (hal., 192.168.0.0/16).
Ang Quality Unit, LLC ay nag-aalok ng Serbisyo sa pamamagitan ng kanilang website. Ang Serbisyo ay dapat gamitin lamang para sa negosyo at may mga kondisyon sa paggamit. Responsable ka sa impormasyon na ipinoste mo at dapat kang panatilihing lihim ang iyong login at account. Ang Quality Unit ay may karapatan sa pag-access sa iyong account para sa suporta. Nananatiling protektado ang iyong data at hindi ito ibinubunyag maliban kung kinakailangan ng batas. May mga technical na proseso na ginagamit para sa paghahatid ng Serbisyo.
Ang TEXT na ito ay tumatalakay sa mga iba't ibang checklist na maaaring magamit ng isang business upang mapabuti ang kanilang operasyon. Mayroong mga checklist sa customer service, call center, marketing, SEO, at iba pa. Ipinapakita rin sa TEXT ang kahalagahan ng customer service at ang pagbibigay ng magandang karanasan sa mga kliyente. Mayroon ding mga gabay sa kung papaano dapat mag-prepare para sa bagong trabaho at mga checklist para sa IT help desk at VoIP implementation. Mahalaga rin ang compliance sa isang call center at pagiging ligtas nito.