Libreng trial

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Mga Tungkulin

Ano ang mga tungkulin?

Ang mga tungkulin ang tumutukoy sa mga pahintulot at pag-access na mayroon ang gumagamit sa iyong account sa LiveAgent. Sa kasalukuyan, mayroong 3 uri ng tungkulin na naroroon. Ang mga tungkulin ang tumutukoy kung ang gumagamit ay may access sa mga tiket lamang o maaaring gumawa ng mga configuration o tingnan ang mga ulat.

Ang 3 pangunahing tungkulin ay:

  • May-ari – ay ang may-ari, tagalikha ng account. May access sa lahat ng mga bahagi ng sistema
  • Tagapangasiwa – may access sa lahat ng mga bahagi ng sistema, maliban sa impormasyon sa pagsingil at pag-set up
  • Ahente – may pinaghihigpitang access sa mga tukoy na departamento, tiket. Ang ilang mga tampok ay nakikita lamang, halos mga pahintulot na co configuration.
Mga Tungkulin

FAQ

Ano ang mga tungkulin?

Ang mga tungkulin ang nagtutukoy ng mga pahintulot at pag-access na mayroon ang gumagamit sa account. Sa pamamagitan ng pagtatalaga ng tukoy na tungkulin, alam mo kung ano ang maaaring gawin ng ahente sa sistema at kung ano ang wala siyang access.

 

Anong uri ng mga tungkulin ang ibinibigay ng LiveAgent?

Ang LiveAgent ay nagbibigay ng tatlong pangunahing tungkulin, ibig sabihin, ang may-ari na tagalikha ng account at may access sa lahat ng mga bahagi ng sistema, ang tagapangasiwa na may access sa lahat ng mga bahagi ng sistema, maliban sa mga nauugnay sa pagsingil at configuration ng buong account at ang ahente na may limitadong pag-access sa mga tukoy na departamento at tiket.

 

Saan mo maaaring i-set up ang mga tungkulin sa LiveAgent?

Ang configuration ng mga tungkulin sa LiveAgent ay posible sa seksyon ng Configuration sa LiveAgent sa tab na Mga Ahente. Doon maaari kang magtalaga ng naaangkop na tungkulin sa bawat tao na dapat gampanan ang kanilang mga gawain sa pamamagitan ng LiveAgent.

 

Balik sa glossary Gumawa ng LIBRENG account

Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.

×

Mag-schedule ng one-on-one na tawag at alamin kung ano ang benepisyo ng LiveAgent sa inyong business.

Maraming petsa ang bakante

Mag-iskedyul ng demo